OpenAI進軍醫(yī)療，推出ChatGPT Health，并已推廣至美國多家醫(yī)院

日前，OpenAI發(fā)布了一篇名為“AI as a Healthcare Ally：How Americans are navigating the system with ChatGPT”的AI醫(yī)療報告，稱每周超過2.3億人在ChatGPT上提出醫(yī)療健康相關(guān)問題。僅三天后，OpenAI 就正式推出了旗下首款AI醫(yī)療產(chǎn)品——“ChatGPT Health”。

以下來自OpenAI官網(wǎng)：

我們推出了 OpenAI for Healthcare，這是一套旨在幫助醫(yī)療機構(gòu)為患者提供更一致、更高質(zhì)量的護理的產(chǎn)品，同時支持其 HIPAA 合規(guī)性要求。

其中包括ChatGPT for Healthcare，該產(chǎn)品從今天開始提供，并已推廣至 AdventHealth、Baylor Scott & White Health、波士頓兒童醫(yī)院、Cedars-Sinai 醫(yī)療中心、HCA Healthcare、紀念斯隆-凱特琳癌癥中心、斯坦福醫(yī)學兒童健康中心和加州大學舊金山分校 (UCSF) 等領(lǐng)先機構(gòu)。

它還包括OpenAI API，該 API 為當今醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)的大部分提供支持。數(shù)千家機構(gòu)已對其進行配置，以支持符合 HIPAA 標準的使用，例如 Abridge、Ambience 和 EliseAI。

醫(yī)療保健正面臨前所未有的壓力。需求不斷增長，臨床醫(yī)生不堪重負，行政工作堆積如山，關(guān)鍵的醫(yī)學知識分散在無數(shù)來源中。與此同時，人工智能在醫(yī)療保健領(lǐng)域的應用正加速發(fā)展，這得益于其應對這些挑戰(zhàn)的潛力。模型技術(shù)的進步顯著提升了人工智能支持實際臨床和行政工作的能力，例如幫助臨床醫(yī)生利用最新證據(jù)實現(xiàn)個性化治療。根據(jù)美國醫(yī)學會的說法……（在新窗口中打開）一年內(nèi)，醫(yī)生使用人工智能的比例幾乎翻了一番。然而，許多臨床醫(yī)生仍然不得不依賴他們自己的工具，因為他們的機構(gòu)采用人工智能的速度不夠快，這通常是由于監(jiān)管環(huán)境的限制。

OpenAI for Healthcare 通過為組織提供安全、企業(yè)級的 AI 基礎架構(gòu)來幫助彌合這一差距，從而使團隊可以使用相同的工具來提供更好、更可靠的護理，同時支持 HIPAA 合規(guī)性。

ChatGPT 醫(yī)療保健

ChatGPT for Healthcare 旨在支持實際患者護理中所需的嚴謹、循證推理，同時減輕管理負擔，使團隊能夠?qū)⒏鄷r間用于患者身上。機構(gòu)可以將臨床醫(yī)生、管理人員和研究人員聚集到一個安全的工作空間，并利用所需的控制措施，安全地大規(guī)模部署人工智能。

它包含以下內(nèi)容：

• 為醫(yī)療保健工作流程構(gòu)建的模型：為臨床、研究和運營工作提供高質(zhì)量的響應——由為醫(yī)療保健構(gòu)建的 GPT-5 模型提供支持，并通過醫(yī)生主導的測試，在基準和真實工作流程中進行評估，包括HealthBench?和GDPval?。
• 證據(jù)檢索清晰透明：答案基于相關(guān)的醫(yī)學資源——涵蓋數(shù)百萬篇同行評審的研究論文、公共衛(wèi)生指南和臨床指南——并提供清晰的引用信息，包括標題、期刊和出版日期，方便快速核實來源。這有助于臨床醫(yī)生更有信心地分析病例，從而使患者能夠更快地獲得正確的診斷和治療。
• 機構(gòu)政策和護理路徑的一致性：與 Microsoft SharePoint 等企業(yè)工具和其他系統(tǒng)集成，以便響應可以納入機構(gòu)批準的政策、路徑文件和操作指南，從而支持跨團隊的一致執(zhí)行，并幫助確保患者獲得高質(zhì)量的護理。
• 可重復使用的模板可實現(xiàn)工作流程自動化：共享模板用于撰寫出院總結(jié)、患者須知、臨床信函和預先授權(quán)支持等常見任務。臨床團隊可以減少重寫和查找的時間，患者也能更清楚地了解后續(xù)步驟，并獲得更順暢的護理過渡。
• 訪問管理和治理：集中式工作空間，通過 SAML 單點登錄 (SSO) 和敏感信息安全管理 (SCIM) 實現(xiàn)基于角色的訪問控制和全組織范圍的用戶管理。這為醫(yī)療機構(gòu)提供了在臨床、行政和研究團隊中部署人工智能所需的治理和可視性。
• 數(shù)據(jù)控制和 HIPAA 合規(guī)性支持：患者數(shù)據(jù)和 PHI 始終由機構(gòu)控制，并提供數(shù)據(jù)駐留、審計日志、客戶管理的加密密鑰等選項，以及與 OpenAI 簽訂的業(yè)務伙伴協(xié)議 (BAA)，以支持符合 HIPAA 標準的使用。與 ChatGPT for Healthcare 共享的內(nèi)容不會用于訓練模型。

了解更多關(guān)于我們企業(yè)級安全、隱私和合規(guī)計劃的信息。

支持臨床和運營工作流程：在實踐中，醫(yī)療團隊使用 ChatGPT for Healthcare 整合醫(yī)學證據(jù)和機構(gòu)指南，并將其應用于患者的具體情況，起草臨床和行政文檔，并調(diào)整面向患者的教育材料，使其更易于閱讀和翻譯。這減少了行政工作時間，幫助團隊遵循共同的護理標準，并提升患者體驗——同時確保臨床醫(yī)生能夠掌控全局。