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1月7日,高德掃街榜產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),坐在第一排的,不是什么大品牌的商家,而是來(lái)自全國(guó)各地的煙火小店。
來(lái)自重慶范梅子地?cái)偨说睦习遄T春第一次來(lái)杭州,他今年29歲,是兩家“蒼蠅館子”的老板,開(kāi)店一年就登上了高德掃街榜的「煙火小店榜」。“范梅子”是重慶話里“飯托”的意思,他說(shuō)自己抵制虛假評(píng)價(jià)、付費(fèi)好評(píng)的理念,和高德倡導(dǎo)的“真實(shí)”不謀而合。
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范梅子地?cái)偨死习遄T春
來(lái)自北京鍋兒挑面館的店長(zhǎng)劉師傅也暫時(shí)放下手中的生意。他做面館13年,店開(kāi)在北京雍和宮附近的五道營(yíng)胡同里。這樣一家店面不大的飯館,想要在縱橫交錯(cuò)的胡同里找到它,并非易事。但它卻登上了高德掃街榜的「煙火小店榜」,數(shù)據(jù)顯示:食客導(dǎo)航總里程超7576公里。
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北京鍋兒挑面館門(mén)頭
同樣來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的,還有貴陽(yáng)玉珍酸筍火鍋的店長(zhǎng)黃勝彪和他的愛(ài)人、來(lái)自杭州徑鄉(xiāng)緣土菜館的一家六口……他們有的是深巷中的網(wǎng)紅小館,有的是山腳下的家庭小店,但都因食客“用腳投票”的真實(shí)導(dǎo)航數(shù)據(jù),在高德掃街榜上獲得了屬于自己的“煙火小店勛章”。
從2025年9月10日推出至今,上線百日,高德掃街榜累計(jì)用戶規(guī)模已突破6.6億,超86萬(wàn)商家主動(dòng)入駐,上榜商家的營(yíng)業(yè)額平均增長(zhǎng)超270%。
開(kāi)了個(gè)好頭之后,高德掃街榜的下一步,要為商家解決什么新問(wèn)題?
當(dāng)AI飛入“蒼蠅館子”:從“口碑真實(shí)”到“場(chǎng)景真實(shí)”
百日狂奔后,一個(gè)更深層的問(wèn)題擺在了高德掃街榜團(tuán)隊(duì)面前:當(dāng)“用腳投票”的真實(shí)熱度得到驗(yàn)證后,如何進(jìn)一步解決商家與用戶之間因“信息差”導(dǎo)致的信任難題?
在傳統(tǒng)的圖文平臺(tái),“豪華”和“精美”往往更容易獲得流量,這對(duì)于那些味道極好但環(huán)境樸實(shí)的“寶藏小店”非常不公平。高德掃街榜產(chǎn)品經(jīng)理孫沖分享了一個(gè)在產(chǎn)品內(nèi)測(cè)階段,徹底改變團(tuán)隊(duì)看法的故事。
當(dāng)時(shí),團(tuán)隊(duì)正在測(cè)試即將上線的“飛行街景”功能。這項(xiàng)技術(shù)基于高德自研的世界模型,能將物理世界還原成一個(gè)連續(xù)、可計(jì)算的數(shù)字孿生世界。用戶可以在手機(jī)上像操控?zé)o人機(jī)一樣,自由“飛行”并無(wú)縫“飛入”店鋪,沉浸式地預(yù)覽內(nèi)外部環(huán)境。
為了測(cè)試極限場(chǎng)景,團(tuán)隊(duì)選擇了一家其貌不揚(yáng)的肥腸店——典型的“蒼蠅館子”。當(dāng)他們?cè)跀?shù)字空間里審視這家店時(shí),一個(gè)意想不到的畫(huà)面出現(xiàn)了:在店鋪不起眼的墻上,掛著一塊“非遺小店”的牌匾。
“那一刻我們意識(shí)到,AI要還原的不是千篇一律的‘好看’,而是每家店獨(dú)一無(wú)二的‘真實(shí)’。”孫沖說(shuō),“這家店的‘非遺’招牌,比任何精裝修都珍貴。”
這個(gè)發(fā)現(xiàn),讓團(tuán)隊(duì)重新思考了“飛行街景”的價(jià)值核心。對(duì)于高端餐廳,“真實(shí)”是窗明幾凈的環(huán)境;而對(duì)于這家肥腸店,“真實(shí)”除了那塊牌匾,更是它飯點(diǎn)時(shí)座無(wú)虛席的“煙火氣”。
于是,“飛行街景”的設(shè)計(jì)思路徹底清晰:它要成為一個(gè)“真實(shí)放大器”,而非“美顏濾鏡”。它要把話語(yǔ)權(quán),從“會(huì)拍照的”手里,還給“會(huì)做菜的”。
最終,在產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)上,高德宣布,將投入價(jià)值數(shù)億元的算力資源,為100萬(wàn)個(gè)商家全部免費(fèi)接入飛行街景。商家僅需一部智能手機(jī),根據(jù)指引拍攝并上傳幾段簡(jiǎn)短的店內(nèi)視頻和門(mén)頭照片,即可免費(fèi)生成專屬的飛行街景,大幅提升從線上種草到線下到店的轉(zhuǎn)化率。
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“百萬(wàn)煙火好店支持計(jì)劃”飛行街景申請(qǐng)權(quán)益介紹及操作方式
孫沖向博客COVER介紹,在向商家后臺(tái)開(kāi)放“飛行街景”的能力后,已經(jīng)有很多商家拍攝視頻、照片,提交了申請(qǐng)。隨后,高德的AI系統(tǒng)將進(jìn)行自動(dòng)化生成,包括幾何的提取、紋理的還原,最快幾個(gè)小時(shí)就可以去生成一個(gè)小店的“飛行街景”。
就這樣,高德掃街榜通過(guò)AI分析真實(shí)導(dǎo)航行為,解決了“口碑真實(shí)”的信任問(wèn)題;又通過(guò)“飛行街景”這一普惠工具,讓商家能用“所見(jiàn)即所得”的場(chǎng)景,解決了“場(chǎng)景真實(shí)”的決策問(wèn)題。一個(gè)更立體、更可信的本地生活新生態(tài),正在形成。
技術(shù)普惠,為商家打造“新聲音”
當(dāng)AI不再是遙不可及的技術(shù)名詞,而是變成商家可以免費(fèi)使用的“新工具”,它帶來(lái)的,是實(shí)實(shí)在在的生意和全新的表達(dá)能力。
深圳南澳的“苫也暮”懸崖海景餐廳,坐落于懸崖之上,憑借一線日落海景登上高德掃街榜“心動(dòng)約會(huì)餐廳”榜首。作為首批內(nèi)測(cè)商家,負(fù)責(zé)人毛毛對(duì)“飛行街景”充滿期待:“一個(gè)能忠實(shí)還原我們環(huán)境的3D實(shí)景,將比任何精修的圖片都更有說(shuō)服力。”對(duì)于這類依賴特色環(huán)境吸引顧客的商家,“飛行街景”無(wú)疑是極具價(jià)值的數(shù)字化工具。
而對(duì)于更多像“鍋兒挑面館”這樣的深巷小店,它們的價(jià)值不在于環(huán)境,而在于手藝和口碑。在“飛行街景”的助力下,用戶能看到它樸素但干凈的后廚,能感受到它飯點(diǎn)時(shí)的熱鬧氛圍。
技術(shù)的普惠,本質(zhì)上是一場(chǎng)“技術(shù)平權(quán)”和“技術(shù)減負(fù)”。它讓商家從營(yíng)銷內(nèi)卷中解脫出來(lái),不再需要花錢(qián)請(qǐng)攝影師、學(xué)修圖,只需用最簡(jiǎn)單的方式呈現(xiàn)最真實(shí)的自己。
在高德掃街榜2026的升級(jí)中,這種“平權(quán)”思想貫穿始終。
除了“飛行街景”,全新的榜單體系也為商家提供了更多被“看見(jiàn)”的可能。
6553個(gè)時(shí)令榜單(如秋天的賞紅葉榜,冬天的滑雪榜,春天的賞花榜)、1550個(gè)品類榜單(如露營(yíng)榜、擼寵榜、戶外垂釣榜)、覆蓋了全國(guó)12.8萬(wàn)道地方招牌菜的食仙榜等的推出,意味著商家不再需要在“總榜”的紅海里與頭部連鎖搏殺。只要有特色——無(wú)論是“鐵鍋葷菜”,還是“一碗素面”,都能在精準(zhǔn)的細(xì)分賽道中脫穎而出。
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時(shí)效動(dòng)態(tài)榜單
同時(shí),“熟人背書(shū)”、“同好推薦”的社區(qū)化功能,更是將商家長(zhǎng)期積累的線下口碑,直接轉(zhuǎn)化為了線上的社交裂變動(dòng)力。而在“用戶自建榜單”的功能推出后,無(wú)論再偏僻冷門(mén)的商家,只要有喜愛(ài)忠實(shí)的用戶,就有機(jī)會(huì)在榜單中被發(fā)現(xiàn)。
最終,這些特色功能集合到了掃街榜中的“掃街廣場(chǎng)”。當(dāng)消費(fèi)者定位到某一個(gè)城市,里面不僅有傳統(tǒng)的“附近好店”、“必打卡”、“當(dāng)?shù)靥厣恕保€有美食達(dá)人的“私藏榜單”和上千個(gè)垂類榜單。高德掃街榜產(chǎn)品經(jīng)理的李臣告訴博客Cover,到了特定季節(jié),這些時(shí)令榜單會(huì)因?yàn)橛脩舻乃阉餍袨椋匀痪蜁?huì)有流量。
對(duì)于商家,這是一次全方位的流量扶持,也是一場(chǎng)真正的平權(quán)實(shí)踐。
擁有30年歷史的北京老字號(hào)“金鼎軒”,登上「北京專程前往粵菜榜TOP 1」后,國(guó)慶客流增長(zhǎng)40%,六成新增顧客會(huì)主動(dòng)提及“看榜單來(lái)的”。貴陽(yáng)深巷里的“玉珍酸筍火鍋”,上榜后排隊(duì)叫號(hào)時(shí)間從5-6小時(shí)縮短至1-2小時(shí)。
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玉珍酸筍火鍋在登上高德掃街榜后的排隊(duì)場(chǎng)景
技術(shù)和流量最終的目的,是讓每一個(gè)用心經(jīng)營(yíng)的小店,都能找到自己發(fā)光的舞臺(tái)。
真實(shí),是最好的流量
在過(guò)去以“出片”和“好評(píng)”為核心的評(píng)價(jià)體系里,餐飲商家陷入了一場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)卷——誰(shuí)更會(huì)拍照、修圖、寫(xiě)文案,誰(shuí)就更容易出頭。這對(duì)于大量不擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)體商家來(lái)說(shuō),門(mén)檻很高,成本也很高。
高德掃街榜正試圖打破這一局面,而“飛行街景”正是其最鋒利的武器。它傳遞的信號(hào)很明確:競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),正在從“誰(shuí)更會(huì)包裝”,回歸到“誰(shuí)的店更好”。
但對(duì)于更多像“鍋兒挑面館”一樣環(huán)境樸實(shí)的“寶藏小店”,實(shí)景探店會(huì)不會(huì)反而暴露了它們的“土”?
高德產(chǎn)品經(jīng)理孫沖給出了否定的答案:“我們堅(jiān)信,真實(shí)本身就擁有最強(qiáng)大的力量。”她解釋道,當(dāng)用戶通過(guò)飛行街景,看到一家店雖然裝修簡(jiǎn)單,但后廚干凈明亮、食客絡(luò)繹不絕,他感受到的是無(wú)法被修圖軟件制造出來(lái)的“鍋氣”和“煙火氣”。
“這種真實(shí)的氛圍,本身就是一種極具說(shuō)服力的賣(mài)點(diǎn)。它會(huì)精準(zhǔn)地吸引那些真正為口味而來(lái)的食客。”孫沖用一句話總結(jié)了“飛行街景”的使命,“我們做的,就是把話語(yǔ)權(quán)從‘會(huì)拍照的’手里,還給‘會(huì)做菜的’。”
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北京鍋兒挑面館一角,掛著“為您煮面”的牌匾
孫沖特別強(qiáng)調(diào),在如今的AI生成領(lǐng)域,很多產(chǎn)品是有一定“幻覺(jué)”的。但高德的世界模型是一款事實(shí)AI,在這個(gè)過(guò)程里,會(huì)嚴(yán)格根據(jù)商家提供的視頻或者照片資料生成實(shí)景。“所以AI在這里扮演的角色不是一個(gè)創(chuàng)作的畫(huà)家,是一個(gè)建筑師或者是一個(gè)空間的還原者,它既要去保持AI快速的生成能力,同時(shí)也有事實(shí)的約束。”孫沖說(shuō)。
同時(shí),高德還會(huì)把用戶對(duì)店面外觀和內(nèi)景的實(shí)時(shí)反饋,放入該店“飛行街景”的模型更新中,建立了一個(gè)模型世界和現(xiàn)實(shí)世界變化頻率匹配的系統(tǒng)。以使得模型能及時(shí)迭代,確保用戶看見(jiàn)的內(nèi)容無(wú)限接近于當(dāng)下的真實(shí)。
此外,同時(shí)發(fā)布的“百萬(wàn)煙火好店支持計(jì)劃”,通過(guò)向百萬(wàn)商家免費(fèi)開(kāi)放“飛行街景”等系列舉措,進(jìn)一步降低商家經(jīng)營(yíng)成本,助力激活線下消費(fèi)。上線24小時(shí)之內(nèi),商家預(yù)約申請(qǐng)數(shù)已超過(guò)20萬(wàn)家。
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這一切,都是高德用技術(shù)為商家實(shí)現(xiàn)的“技術(shù)平權(quán)”與“技術(shù)減負(fù)”。“我們用技術(shù),抹平了商家在‘線上表達(dá)能力’上的差距。”孫沖說(shuō)。
可以說(shuō),高德掃街榜通過(guò)“用腳投票”的榜單,讓好店被發(fā)現(xiàn);又通過(guò)“飛行街景”這個(gè)免費(fèi)、普惠的AI工具,讓好店被真實(shí)地看見(jiàn)。
正如「鍋兒挑面館」的店長(zhǎng)劉師傅總結(jié)的:“餐飲這行,沒(méi)什么秘訣,就是用心做人,用心做事。”
的確,真實(shí)和信任,才是做一門(mén)生意,最亙古不變的真理。
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