爅爅有聞·出品
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作者|趙小爅
步入2026,我們的消費市場正在經(jīng)歷一場從“物”到“人”、從“滿足需求”向“創(chuàng)造意義”的躍遷。
當(dāng)AI能夠模仿一切,真實反而成為最稀缺的資源。
當(dāng)傳統(tǒng)成功學(xué)敘事失效,年輕人開始自己定義什么是“有意義的生活”。
在過去,消費品牌習(xí)慣告訴消費者“你應(yīng)該成為誰”;而現(xiàn)在,年輕人用消費行為反向宣告“我是誰”。
Z世代正憑借鮮明的“主體性”,推動消費行為從被動接受轉(zhuǎn)向主動定義,重塑著消費市場的傳統(tǒng)觀念。
國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年第三季度,中國居民服務(wù)性消費支出占居民消費支出比重為46.8%,服務(wù)零售額增速持續(xù)高于商品零售額增速,且服務(wù)消費已成為拉動消費增長的主要動力。
這一結(jié)構(gòu)性變化背后,是消費者從“實物型”到“服務(wù)型”,從“購買產(chǎn)品”到“購買體驗和關(guān)系”的底層消費邏輯轉(zhuǎn)變。
爅爅有聞試圖以2025年五個最具感知度的消費關(guān)鍵詞為棱鏡,折射其中蘊藏的需求暗涌,描摹商業(yè)世界正在生成的新地圖。
每一個消費關(guān)鍵詞,都是需求水面之下,冰山浮出的尖頂。
讀懂2025的信號,就能感知2026演進(jìn)的軌跡。
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活人感
完美的AI,代替不了有瑕疵的人類。
Graphite研究表明,2025年互聯(lián)網(wǎng)上AI生成內(nèi)容已占50%以上。但與此同時,《經(jīng)濟學(xué)人》與美國韋氏詞典不約而同地將 “Slop” 一詞選為 2025 年度詞匯。這一詞匯原指豬食、泔水等廉價、粗糙且缺乏營養(yǎng)之物,如今被定義為:通常由人工智能(AI)批量生成的低質(zhì)量數(shù)字內(nèi)容,即 “AI垃圾”。
消費品牌的“活人感”,也越來越比精致到失真的“AI 科技感”更受青睞。
2025年末,可口可樂、麥當(dāng)勞、山姆、良品鋪子等品牌均因AI營銷內(nèi)容翻車,引發(fā)廣泛質(zhì)疑與群嘲。但同一時期,影石、lululemon、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多鄰國、蜜雪冰城等品牌,卻借助“活人感”營銷內(nèi)容大力破圈,打破了投流買量的營銷瓶頸,還通過真人使用場景和體驗展示,與潛在用戶建立了真正有效的情感鏈接和品牌文化認(rèn)知。
在物質(zhì)足夠充裕的時代,精神需求就會迎來爆發(fā)。
根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),2025年前三季度,全國居民人均教育文化娛樂支出已達(dá)到2531元,同比增長10.3%,增速繼續(xù)大幅跑贏同期人均消費支出4.6%的整體增速。這不僅僅是一個數(shù)字,更代表了一個消費方向:
人們愿意花更多的錢,購買一種“好好活著”的人生體驗。
消費者消費的不再僅是產(chǎn)品本身,而是那些能激發(fā)情緒、喚起感受、體驗共鳴的生活實感。
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新符號
年輕人單開一桌,不參與老登們的游戲。
2025年,以LV母公司LVMH集團、Gucci與YSL母公司開云集團為代表的奢侈品集團,紛紛迎來營收利潤雙下滑。以貴州茅臺為代表的白酒行業(yè),紛紛陷入近十年發(fā)展最低谷。
與此同時,登上包袋銷售榜首、吸引LVMH董事長探店的是千元國產(chǎn)品牌山下有松,火遍中外社媒、引發(fā)全球搶購狂潮的是泡泡瑪特的LABUBU,曾被視為小眾的泛二次元周邊市場規(guī)模已預(yù)計達(dá)6521億元,用戶規(guī)模已突破5.26億人。
當(dāng)越來越多年輕人選擇用自己的方式創(chuàng)造、定義和消費文化產(chǎn)品,上一代消費符號的絕對權(quán)威也迎來了挑戰(zhàn)。
過去,一只愛馬仕包包、一瓶茅臺酒可以彰顯你的社會形象;現(xiàn)在,一個有文化的初創(chuàng)品牌、一個限定版IP手辦同樣可以表達(dá)你的品味和圈層。
不同于上一代的傳統(tǒng)奢侈品邏輯,年輕人正在用“新符號”構(gòu)建自己的社交貨幣體系,成為“新符號”的消費品牌也正在重構(gòu)當(dāng)代的身份標(biāo)識系統(tǒng)。
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意義感
當(dāng)傳統(tǒng)人生路徑崩塌,人們需要重新思考生活的意義。
上一代人的“意義感”很明確:讀書→工作→升職→加薪→買房→結(jié)婚→生子——這是一條標(biāo)準(zhǔn)化的人生道路,走在這條路上就有意義。但對于現(xiàn)在的年輕人,這條路已經(jīng)不再普適。
“什么是有意義的人生”這個問題,失去了標(biāo)準(zhǔn)答案,也迎來了個性化探索。這些探索并不停留在思想層面,而是滲透到了消費行為當(dāng)中。
經(jīng)驗和科學(xué)無法解答的事,年輕人交給了玄學(xué)。
《2025年輕人玄學(xué)消費報告》顯示,60%的年輕人體驗過 AI 算命,50%佩戴開運飾品,49.1%進(jìn)行塔羅牌占卜。74.1% 的年輕人將玄學(xué)消費視為緩解壓力和焦慮的方式,95后(78.3%)和00后(75.0%)是最需要焦慮緩解的群體。在玄學(xué)消費上,60%的年輕人年消費低于500元,20%超過1000元。
在當(dāng)下被困住的年輕人,越來越向往去遠(yuǎn)方。
《中國居民消費特點及趨勢報告(2025年度)》顯示,“旅游”連續(xù)兩年位居民眾消費意愿榜首,18~35歲年輕人連續(xù)六年保持旅游主力軍地位,女性出游意愿持續(xù)高漲。此外,在2025國慶中秋假期中,95后已成為旅游市場出行和消費的主力軍,預(yù)訂人次占比最高,近四分之一;2005年以后出生的05后獨立旅行需求激增,預(yù)訂人次同比大增61%,占比提升最快。
消費本身是無法填補空虛的,為什么人們還要通過消費來尋求意義?
答案是:年輕人追求的不是通過“擁有”來獲得意義,而是通過“體驗”與“連接”來主動構(gòu)建意義。這些追求意義感的消費,本質(zhì)上源于強烈的自我認(rèn)知需求,是自我投資理念在消費領(lǐng)域的外在投射。
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陪伴感
當(dāng)孤獨成為常態(tài),消費正逐漸成為一種緩解孤獨的方式。
那些無法從人類身上獲取的陪伴感,AI可以販賣給你。
App figures數(shù)據(jù)顯示,截至2025年7月,全球AI陪伴應(yīng)用消費支出累計達(dá)2.21億美元,較2024年同期增長64%。ARK Invest等投資機構(gòu)甚至預(yù)測,樂觀情境下, 2030 年全球 AI 社交陪伴市場規(guī)模可能達(dá)到 1500 億美元。
年輕人不追求現(xiàn)實婚姻,但沉迷賽博戀愛,尤其是女生。
2025年,中國女性游戲玩家數(shù)量已突破3億,占整體游戲用戶的比例逼近半數(shù),女性向游戲市場規(guī)模達(dá)80億元,同比增長124.1%,已成為整個游戲產(chǎn)業(yè)中增長最迅猛的賽道。頭部產(chǎn)品《戀與深空》年流水約58.7億元,徹底打破市場對乙女游戲“天花板不高”的刻板印象。女性玩家正在從曾經(jīng)游戲行業(yè)里“被忽視的用戶”,轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲茏笥倚袠I(yè)風(fēng)向的核心力量。
“買一個角色陪伴我”——當(dāng)精神層面的陪伴成為新的消費價值,年輕人為“陪伴感”支付的也不僅僅是金錢,更是難以計量的時間和情感投入。
此外,文學(xué)、劇集、播客、動漫、游戲等各類“文化消費”也成了現(xiàn)代人尋求陪伴感的載體。2024—2025年度,中國數(shù)字閱讀市場、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場、廣播電視與網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)、微短劇市場、游戲市場、聲音經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)市場,營收規(guī)模全部迎來大幅增長,用戶規(guī)模分別突破6.7億、6.38億、10.9億、6.96億、6.83億、5.4億。
這些數(shù)字背后,是每一天、每一個夜晚都有人選擇通過閱讀、視頻、播客、游戲來與某個虛擬世界互動,尋求陪伴感和連接感。
陪伴感消費的興起,意味著越來越多人愿意花錢購買一種被陪伴、被理解、被連接的感受,為能夠給予他們“在場感”“共鳴感”的內(nèi)容和服務(wù)付費。這不是消費降級,而是消費維度的升級。
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積極感
經(jīng)濟上行期流行“喪文化”對沖焦慮,經(jīng)濟下行期需要“積極感”作為支撐。
當(dāng)消費者開始在平凡中尋找激發(fā)生活積極性的理由,每一件日常小事都可以升級為一個值得慶祝的高光時刻。
知萌趨勢研究顯示,高達(dá)79.2%的消費者認(rèn)同 “日常生活需要儀式感”,且87.1% 的人愿意為此直接付費。近半數(shù)消費者會為個人微小成就主動慶祝,39.5% 的人明確在 “犒勞自己” 的領(lǐng)域增加了支出。
從一杯應(yīng)季茶飲、一個帶來小雀躍的物件,到一頓美食、一次獲得小治愈的體驗,消費者愈發(fā)擅長通過具體而微小的消費行動,作為一種積極積累幸福感與生活掌控感的心理策略。
生活已經(jīng)很辛苦了,我們需要一些能cheer up的小東西。
當(dāng)年輕人既用消費來強化正面情緒,也用消費來對抗負(fù)面沖情緒,消費就成了一種“心理調(diào)節(jié)”的工具,也成了一種常態(tài)化、計劃性的“心理投資”。
《2025 Z世代情緒消費報告》顯示,近9成年輕人有過 “為情緒價值買單” 的經(jīng)歷,年輕人每月為情緒消費支出的金額平均達(dá)949元,其中18.1%的人每月愿為此花費2000元以上。其中,選擇 “快樂消費,為情緒價值/興趣買單” 的人群占比達(dá)56.3%,較2024年增長16.2%。
這意味著,有超過一半年輕人的消費動機,正在從“我需要什么”轉(zhuǎn)向“什么讓我快樂”。
當(dāng)年輕人不再追求某個終極的成功目標(biāo),而是在每一個當(dāng)下都能找到值得投入的理由。他們也是在用消費回應(yīng)一個更深層的問題:
“我如何在充滿不確定性的世界中,為自己創(chuàng)造確定的快樂?”
答案很簡單:不是通過追趕某個遙遠(yuǎn)的夢想,而是通過在平凡的日常中,一次又一次地確認(rèn)“我值得被認(rèn)真對待”。
這也許是積極感消費最深層的心理驅(qū)動——它不是在補償什么,而是在肯定什么。
結(jié)語
如果說前幾年的消費趨勢是關(guān)于“獲得”(更多的東西、更高的地位、更強的控制),那么2026年的五個關(guān)鍵詞就指向了“連接”(與自我的連接、與他人的連接、與時代的連接、與生活的連接)。
活人感是起點——我是一個活生生的人。
新符號是表達(dá)——我想用新的語言去表達(dá)自己。
意義感是思考——我要如何用自己喜歡的方式去生活。
陪伴感是溫度——我希望在孤獨中尋找和建立自己的情感連接。
積極感是終點——我需要尋找和確認(rèn)在平凡人生中走下去的理由。
這五個關(guān)鍵詞構(gòu)成了一個完整的心理閉環(huán),共同勾勒出新一代消費者的完整畫像,也指向同一個方向:
在高度數(shù)字化的世界里,人們比任何時候都更渴望真實連接。
當(dāng)技術(shù)能夠模擬一切,那些無法被算法復(fù)制的特質(zhì)——真實、獨特、共鳴、情感、信念——反而成為最具商業(yè)價值的稀缺資源。
2026年的消費市場,正在完成從“交易型消費”向“關(guān)系型消費”的歷史性跨越。
如何為商品賦予意義?
如何為新一代消費者提供定義自我的工具?
如何讓消費者在這個不確定的時代找到確定的情感依托?
這一代年輕人,已經(jīng)開始用消費投票選擇自己想要的世界。未來的商業(yè)競爭,也不再僅僅是產(chǎn)品功能的競爭,而是連接關(guān)系和創(chuàng)造意義的競爭。
2026年的消費市場不是在縮小,而是在升維。
當(dāng)消費迎來普遍性地從物質(zhì)層面上升到精神層面,從規(guī)模競爭上升到價值競爭,消費者的每一個消費動作,都漸漸圍繞著同一個終極問題——
“我是誰”? “我如何活著”?
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