全棧創新破局！亞馬遜云科技為AI智能體落地按下“快進鍵”

如果說2025年是AI智能體的元年，那么2026年將是AI智能體加速落地的一年。如今，AI智能體的應用，正逐漸從企業的邊緣業務滲透到核心業務中。

來自IDC的報告顯示，價值6500億美元的企業級應用軟件市場即將被AI智能體顛覆。預計到2031年，客服中心、銷售團隊和營銷類應用的AI智能體滲透率將接近100%。無獨有偶，Gartner也預測，到2028年，企業軟件中整合自主型AI的比例將上升到33%，超過15%的日常工作決策將由AI智能體自主完成。

在2025年亞馬遜云科技re:Invent全球大會上，亞馬遜云科技首席執行官Matt Garman也表示，未來會有數十億個Agent。順應這一趨勢，亞馬遜云科技以全棧創新為核心，將通過自研算力、開放模型生態、Amazon Bedrock AgentCore以及眾多AI智能體實踐，幫助企業更加安全、高效地開展AI智能體開發，加速擁抱AI智能體時代。

AI智能體創新升級，企業應用持續加速

此前，AI助手一直是一種被動型的輔助工具，主要用于回答問題和執行預設的具體任務。而AI智能體則從根本上改變了交互形態：它能夠處理開放甚至模糊的指令，用戶只需下達任務，AI智能體即可自行拆解步驟、調用數據、協同外部系統完成工作。

如今，AI智能體開始承擔此前必須由人類完成的復雜工作，而不僅僅是整理材料或檢索信息。因此，2025年也被視為AI智能體的元年，市場上也涌現出一大批提供通用化Agentic AI（代理式人工智能）的初創公司。

亞馬遜云科技大中華區產品部總經理陳曉建

在亞馬遜云科技re:Invent中國行北京站活動上，亞馬遜云科技大中華區產品部總經理陳曉建表示，2025年，一些創新企業已經率先提供通用化的Agentic AI工具，來服務個人用戶和企業客戶；與此同時，包括Sony、Salesforce等在內的企業已經開始將Agentic AI應用于業務場景中，以提升內部工作效率。

比如，在代碼編寫領域，有數據顯示，許多公司的自動化代碼生成比例已經超過50%，部分公司甚至達到80%以上。目前，企業采用的高度智能的編程助手，能夠根據指令分解任務、自動化執行，并在編寫代碼過程中與人進行交互和迭代，最終達成目標。

在陳曉建看來，2026年，很多客戶已經將構建Agentic AI提上日程，并在內部辦公以及對外業務中逐漸使用AI智能體。鑒于Agentic AI將以前所未有的速度改變人類工作和生活，亞馬遜云科技正在通過硬件、軟件和系統層面的全面創新，助力企業加速落地Agentic AI。

打造全棧創新產品，引領智能體走向全面落地

眾所周知，亞馬遜云科技作為全球云計算的開創者和引領者，一直在持續推動硬件、軟件和服務的升級。順應Agentic AI的發展和落地需要，亞馬遜云科技也在積極構建強大且靈活的AI基礎設施。

在芯片層面，專為AI訓練與推理設計的Amazon Trainium芯片，已經成為業界性價比標桿。亞馬遜云科技在re:Invent 2025上發布的Amazon Trainium3 UltraServer，相比前代實現了計算能力4.4倍、內存帶寬3.9倍的飛躍，并將每兆瓦功耗的處理能力提升5倍。

在存儲層面，亞馬遜云科技推出的Amazon S3 Vectors，作為業界首個支持海量向量存儲與查詢的對象存儲服務，單個存儲桶可容納數萬億向量，將存儲與查詢成本降低高達90%。同時，通過與Amazon OpenSearch Service中新推出的GPU加速向量索引功能結合，讓客戶能夠以更低成本、更快速度構建向量索引，為智能體的知識檢索提供高性價比解決方案。

在系統軟件層面，亞馬遜云科技推出的Amazon Bedrock AgentCore，是一個集成了多種核心能力的完整平臺，可以將Agent開發從“手工作坊”帶入“工業化”時代。不論是大型企業，還是ISV和初創企業，都能夠借助Amazon Bedrock AgentCore進行Agent開發。

除此之外，亞馬遜云科技還推出了面向特定場景的“開箱即用”式Agent解決方案。其中，Kiro自主Agent（智能編程）、Amazon Security Agent（安全運維）和Amazon DevOps Agent（開發運維）三款前沿Agent，可以為軟件開發與IT運營中的高頻復雜場景提供深度智能化支持。

Amazon Connect推出系列Agentic AI新功能，可以進一步提升企業云呼叫中心服務能力，進而提升客戶體驗；Amazon Transform推出的系列新功能可幫助傳統系統在任意軟件、代碼、庫和框架上均可實現快速的大規模現代化，進而幫助客戶系統從封閉系統過渡到現代化云架構，在降低成本的同時提升系統敏捷度。

在亞馬遜云科技大中華區產品技術總監王曉野看來，2026年將是Agent從內部效率工具走向外部關鍵業務、從“有趣嘗試”步入“嚴肅場景”的關鍵一年。為此，Agent必須在可信賴和可靠方面達到更高標準。而這正是亞馬遜云科技打造全棧創新和服務的出發點。

如今，Agentic AI正從產業概念加速演進為重塑商業價值的核心力量，并逐漸進入產業化落地的關鍵窗口期。在這一背景下，亞馬遜云科技通過構建從基礎設施到場景應用的完整賦能體系，不僅為企業AI智能體落地掃清障礙，更引領著行業從“零散嘗試”向“工業化部署”的范式升級，并使Agentic AI成為驅動全球企業智能化轉型的新引擎。