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在央媒與商業之間,尋找內容人的“第三條道路” | 跨界融合

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黎與陽(應受訪者要求,此文使用化名),深耕內容行業10年,其職業路徑橫跨央媒、科技新媒體與商業自媒體,親歷了中國媒體生態從傳統媒體到新媒體的劇烈變遷。他先后為多個百萬粉絲體量的微信公眾號撰稿,多篇文章具有廣泛影響力,轉型短視頻領域后,經手賬號粉絲量累計超1000萬。

作為一個媒體人,究竟該如何瞄準時代風向?當圖文紅利消退,又該如何重構輸出方式、契合不斷變化的社會需求?

與黎與陽對談時,我們嘗試直面并深入探討這些問題,希望能夠提煉出可供大家參考的經驗。

以下是深度營與受訪者的對話:


Q:從大學實習到初入行,你是如何克服挑戰并快速成長的?

A:今年是我本科畢業的第十年。上學時,老師推薦我去省內一家知名日報社實習。在老一輩人眼里,那是鐵飯碗。但我待了一段時間就發現,那里的環境太傳統了,很多老記者似乎只是為了賺點文字錢,看不到熱愛,大家只是在“上班”。當時的我就感到很沒勁,自己對內容還有那種近乎偏執的心氣,就想去更年輕、更有活力的地方。

我是新聞學專業的,大學時一直有創業的想法,但缺乏實踐。想著至少要先做一些事情吧,寫東西就成了我當時打破“眼高手低”的突破口。

2013年左右,我開始在科技、財經新媒體實習。剛開始寫科技內容的挑戰很大,需要大量的知識儲備,所以我每天都會去不同的APP中看50篇左右的專業科技文章。當時很多科技媒體公開接受投稿,我就在高強度輸入中邊學邊寫邊投。后來稿子被采用,甚至還引發了關注,這種正反饋支撐我一路堅持下來。

Q:剛開始獨立寫稿順利嗎?有沒有印象深刻的事情?

A:非常絕望,但發稿后也非常激動。 記得第一次獨立操作選題,我的腦子里存了很多想法,挑了一個自認為最簡單的。結果真正上手時就發現困難重重,資料如何查證?邏輯怎么理順?很多環節我沒辦法應付。

我原本的設想是兩天寫一篇,結果第一篇初稿就讓我在電腦前枯坐了一個星期。或是我運氣比較好,也可能是觀察視角比較獨特,加上當時的新媒體也比較包容,這篇讓我崩潰的首次嘗試最終發了頭條。那天早上睡醒,看到推送的標題覺得眼熟,點開發現竟然是我的文章!那種激動難以言表,但周圍并沒有人理解這個行業,我甚至沒法找人分享這份喜悅。現在回頭看,那稿子實在稚嫩,但在當時,那個“被看見”的瞬間給了我一張珍貴的入場券。

Q:您提到那時需要大量輸入,一般看什么平臺?對現在的年輕人有什么建議?

A:那時候我主要看虎嗅、36氪、鈦媒體等由專業編輯把控的平臺。 我不建議初學者去看純算法推薦的平臺,上面很多內容的質量無法保證,難以判斷真偽。另外,如果大家對商業互聯網領域感興趣,可以盡早關注,它占據了新聞熱點的大頭,整個領域也相對透明、有趣。以后大家畢業很可能是進入一家公司,早點搞懂公司是怎么運轉的,對未來的職業生涯也大有裨益。


Q:這段央媒的工作經歷是如何開始的?對當時還是新鮮事物的“公眾號”,您是如何從零搭建起運營體系的?

A:其實沒那么光鮮,我最開始是無薪實習了一年。期間做出了一定的成績,初步將公眾號的基本模式探索出來了,畢業時才得以留用。

剛進入央媒時,微信公眾號才問世不久。雖然當時行業里呼吁轉型的聲音很高,但不管是我還是單位里的前輩,都不知道具體怎么做。他們就把這個剛起步、看不清未來的板塊交給了我。單位也只有一個模糊的規劃,一切都是在嘗試和探索。

那時候并沒有所謂的“央媒光環”加持。我們在公眾號生態里沒有特權,連開“白名單”這種事也沒優勢,更多還是要依靠粉絲體量與各種溝通合作。

為了把這個號做起來,我和團隊摸索著走過了四個階段:

起步階段是“活下來”。最重要的是保證內容穩定輸出。剛開始那一年,我每天高強度瀏覽各種賬號,篩選符合央媒調性的優質內容,溝通后轉載。這個過程讓我迅速熟悉了公眾號生態。

第二階段是做增量”。 單純轉載不夠,我們開始做“綜合稿”。針對同一事件,市面上的報道各有側重,我就把它們整合起來,在一篇文章里提供盡可能大的信息密度。

第三階段是“引流量”。考慮到漲粉壓力,我們選擇了“互推”——組織一批調性相符的公眾號,把大家的名片整合在一篇文章里互相推薦。這種抱團取暖的方式在當時效果很顯著。

第四階段是“做原創”。 在擁有了穩定的產出和粉絲基礎后,我們開始打磨核心競爭力,約請專家撰稿或進行獨立寫作。

在這一系列實踐探索中,我們逐漸搭建起了整個運營體系。

Q:在這段經歷中,您對央媒新媒體的定位是怎么樣的?您認為應該如何平衡“高端調性”和“大眾流量”?

A:我們希望做一扇“觀察中國的高端時政類窗口”,側重宏觀的政治、經濟、科技議題。但定位高端,不代表我們要“高高在上”,內容和人們想象中的“高端”有些差別。

做新媒體如果只盯著所謂的“高端”話題,會失去大量讀者。在我的理解里,只要關注度足夠,任何事都可以具備公共屬性,成為“時政”。就像當年的王寶強離婚事件,表面看是娛樂新聞,但它的高熱度已經影響了社會情緒,就具備了公共屬性。我們不會做單純的明星八卦,而是找符合自身調性的角度——比如從社會學、哲學甚至人類文明的角度,去探討婚姻制度的本質或者高離婚率背后的經濟學邏輯。

無論是官員還是百姓,大家關注的底層邏輯往往是相通的。關鍵在于能不能從紛繁的表象里找到有價值的視角。

Q:除了熱度,您的選題標準還有哪些?媒體嗅覺又該如何培養?

A:核心標準就兩個字:有用。我們要向讀者做針對時事的常識科普。至于具體的選題判斷,其實很難量化,每一個媒體人對于內容的感知、喜好都是不同的,這與他過去的經歷有關,很難改變。選題的決定更多依賴負責人的“媒體嗅覺”。

這種嗅覺沒有捷徑,全靠海量閱讀培養。在央媒的四五年,我幾乎全年無休,每天把關注列表里的賬號全部刷一遍。先看標題,感興趣再點進去細讀,當時我的關注量已經到了微信上限。記得有一年除夕吃年夜飯,因為一篇預定稿沒過審,我不得不當場重新從關注列表里海量篩選找替補。日復一日的積累,才會讓人擁有判斷內容優劣的直覺。

Q:在央媒做出成績后,是什么讓您產生了危機感并最終決定離開這里?

A:人的選擇并不總是理性的,過于理性時反而難以下決心。但所謂感性的背后也一定有一些原因。

擔任新媒體主編時,每天早上睜眼就焦慮當天的10w+從哪來,長時間下來,身體健康也亮了紅燈。加上央媒編輯團隊的架構比較扁平化——從記者到編輯再到主編,職位和收入的天花板相對較低。

還有一件事讓我印象很深,我曾采訪一位行業專家(Teacher X),他在電話里非常熱情。采訪結束時他隨口問:“你還在XX(原工作單位)嗎?” 當時我正處在離職交接期,便如實相告,對方的語氣卻瞬間冷了下來。沒過多久,我發現他刪除了我的聯系方式。這件事告訴我:別人尊重的,或許只是你背后的平臺。

2018年,在綜合考慮收入、能力提升以及團隊空間等因素后,我決定告別第一份正式工作,投身知識付費領域。


Q:離開央媒后,您去了私企,您的角色定位發生了哪些變化?

A:我是以傳播部負責人的身份加入的,團隊有12人。工作范圍一下子變雜了:課程宣發、短視頻直播制作、公眾號運營、品牌宣發全都要管。那段時間,為了證明離開央媒平臺我依然能行,我帶領團隊通過實戰打出了幾個硬數據:從0開始打造了一個600萬粉絲的微信公眾號,把另一家公司的賬號從80萬做到了300萬,后來做視頻號又是從0做到了1000萬粉絲的矩陣。 代表作《城市經濟評論》系列也是那時候出來的。

Q:轉型后的實際情況符合您的預期嗎?

A:很不符合預期。在私企,決策權更多地掌握在領導手里,商議空間很小,我失去了創作內容的自由。同時,行業環境也發生了變化 ,過去,人們一旦有學習的需求,可能都會去知識付費平臺購買,但后來短視頻的ip矩陣逐漸發展,各平臺涌現的“導師”吸引走了受眾的注意力,平臺集中的流量被這些個人IP稀釋了。這是我們始料未及的。

Q:這種身份轉變帶來的最大心理落差是什么?您是如何嘗試突圍的?

A:最痛苦的一點在于,我從“內容主導者”變成了“服務支持者”。在媒體,我所生產的內容就是創收和塑造品牌的核心。但在私企,我不再是中心,我的工作主要是將講師的內容稍加編輯上傳到平臺,即使它們無聊、傳播效果不佳,我也無權修改,只能配合。這種從主導生產到配合傳播的身份落差是巨大的。前面提到的那位專家,在我任職央媒期間經常發語音問我意見,我離職后再約稿,他直接拒絕,后續就把我刪了,這是人走茶涼的現實。

為了找回主導權,改變這種落差,我與團隊嘗試做干貨類商業自媒體,也做出了不少10w+。但這些嘗試與公司主營業務關聯度不高,并未在內部得到持續支持。更關鍵的是,短視頻直播徹底重塑了整個時代,圖文媒體、深度邏輯的內容很難被大眾選擇,深耕純文字報道和長視頻的團隊向短視頻領域轉型,底層邏輯的變化讓突圍難上加難。


Q:從央媒和知識付費平臺離開后,您經歷了半年的休整。現在,您如何看待“純內容”的價值?

A:離開后的半年修整期,我一直在思考。像純文字報道、深度圖文這些“純內容”的東西,似乎越來越沒有太大的價值了。無論是央媒時期每日量產的10w+文章,還是知識付費平臺里依附于課程的二次加工內容,它們似乎都太“輕”了,懸浮在空中。缺乏改變個體或行業的實際價值。停留在“信息搬運”的層面,被淘汰是必然的。

Q:這種反思是否也改變了您對“知識”和“系統化學習”的看法?

A:我以前也認為系統化學習很好,但后來發現,在學習有用的知識時,最好不要以系統化學習為目標開始。知識是高度抽象的,脫離實踐去系統學習很難內化。

我認為更有效的方式是“遇題解題”。在做一件事情的過程中,遇到什么難題就去學習什么樣的東西。把別人的知識體系拆碎,填補到自己的實踐框架里,重新整合成屬于你的系統。從這個角度看,碎片化學習可能從來不是偽命題,反而是一條更高效、更務實的路徑。

Q:您認為未來的媒體人或者內容從業者,核心競爭力到底在哪里?

A:我認為是“內容+行業”。內容要附著在具體的行業上,解決具體的問題。比如我的一位朋友專注寵物行業內容,他構建了社區、做了展會,成了行業頭部媒體,創造了真實的商業與社會價值。如果內容能深入與一個行業相結合,就能產生實質性改變。

我們要做的不是簡單地去“影響”誰,而是切實地去“幫助”誰。既然在效率拼不過AI,那就拼AI沒有的東西——極強的篩選判斷力和不可替代的人文性。未來的內容,必須依附于具體的人,或者解決具體的商業需求。除此之外的“純內容”將很難生存。

Q:對于未來想要進入新媒體或內容行業的年輕人,您有什么建議?

A:第一,先動手。不管是媒體還是知識付費,本質都是傳播內容與常識,關鍵是要先做起來。第二,找反饋。積極尋求他人對你的內容提建議,不管是正反饋還是負反饋,每次都要有所收獲。沒有反饋,你就不知道自己的東西好壞。第三,提眼界。不管是書、短視頻還是公眾號,只要是有思想性的內容,就要廣泛涉獵。多看優質內容,提升個人的認知閾值。眼界先提起來,行動才能跟上。

*應受訪者要求,人物信息有適度模糊

系列統籌丨管佳穎 李思敏

作者丨李琛 王圣銘

編輯丨江畔

值班編輯丨梁婉冰

編委丨潘奕忻

運營總監丨葉沛琪


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