如何以黨建引領激活基層治理新效能?近年來,神池縣龍泉鎮利民路社區給出了答案:深耕黨建“四雙”工作機制。社區以“雙報到、雙服務、雙包聯、雙評價”為抓手,引導黨員力量下沉社區一線,通過線上線下聯動、精準服務對接、閉環評價激勵等措施,讓黨員身影活躍在民生服務前沿,讓黨旗在社區治理一線高高飄揚,為社區注入強勁治理新活力。
“雙報到”打破壁壘,讓黨員“歸隊”更便捷。利民路社區全面推行黨員社區報到登記制度,構建“線上+線下”雙渠道報到體系。線上依托智慧程序,黨員只需掃碼即可填寫個人信息、專業特長、服務意向等內容,實現“一鍵報到、信息直達”;線下在利民路社區黨群服務中心設立黨員報到專窗,配備專職工作人員提供咨詢引導、資料核驗、登記備案等“一站式”服務,讓行動不便或不熟悉線上操作的黨員也能順利完成報到。截至目前,利民路社區已有百余名黨員通過“線上+線下”渠道完成社區報到,主動亮明黨員身份,為社區治理注入“紅色力量”。
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神池縣醫保局在職黨員到利民路社區報到登記,社區工作人員講解“線上+線下”雙渠道報到體系,在職黨員領取黨員志愿者證。
“雙服務”精準對接,讓民生“答卷”更暖心。圍繞群眾急難愁盼問題,利民路社區以黨員報到為契機,扎實推進黨員志愿服務提質增效,通過組建政策宣傳、便民服務、扶老助幼等專業化黨員志愿服務隊,發放黨員志愿者證、建立志愿服務聯絡群,創新搭建“三張清單”展示墻,構建起“需求看得見、資源摸得著、服務有閉環”的精準服務體系。展示墻劃分“項目心愿認領”“心愿清單”“資源清單”“已完成項目”四大板塊,社區通過線上線下渠道收集居民訴求形成“心愿清單”,整合人力、物資、政策等資源匯總為“資源清單”,黨員從“項目心愿認領”板塊承接服務,已完成的幫扶事項以圖文形式在對應板塊公示。針對轄區困難戶、留守兒童、獨居老人等特殊群體,黨員志愿者依托清單開展“一對一”“多對一”包聯服務,上門為困難戶辦理醫保社保、申請幫扶政策,為留守兒童輔導課業、贈送學習用品,為獨居老人提供理發、體檢、代購代辦等暖心服務。社區嚴格落實“居民點單、社區派單、黨員接單、群眾評單”全流程機制,以“三張清單”動態跟蹤服務進度、反饋成效,形成完整服務閉環,讓黨員志愿服務更精準貼心、接地氣,用黨員“辛苦指數”換取群眾“幸福指數”,讓民生“答卷”寫滿溫暖。
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利民路社區收集居民訴求,創新搭建“三張 利民路社區開展義診服務
清單”展示墻
“雙包聯”壓實責任,讓治理“根基”更牢固。利民路社區建立“縣直單位包聯、黨員干部結對”的雙包聯機制,推動縣直單位與利民路社區結對共建,黨員干部與社區工作人員結對幫扶。包聯單位定期深入社區調研走訪,結合自身職能優勢,在基礎設施完善、文化活動開展、矛盾糾紛調解等方面提供支持;包聯黨員干部定期上門走訪包聯對象,詳細了解家庭情況、生活困難,建立民情臺賬,協調解決實際問題。通過雙包聯機制,將黨組織的政治優勢、組織優勢轉化為治理效能,形成“上下聯動、左右協同、齊抓共管”的社區治理新格局。
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利民路社區聯合神池縣水凈化有限公司包聯困難戶,進行慰問幫扶
“雙評價”激勵擔當,讓黨員“干勁”更充足。為確保黨建“四雙”工作落地見效,利民路社區建立“社區評價+群眾評價”的雙評價體系。社區黨組織根據黨員參與志愿服務時長、服務成效、群眾反饋等情況,定期對黨員表現進行量化評分;通過問卷調查、座談訪談、線上評議等方式,邀請群眾對黨員服務態度、服務質量進行評價。評價結果納入黨員年度考核、評先評優重要依據,對表現突出的黨員予以表彰宣傳,對消極應付、服務不力的黨員進行約談提醒。雙評價機制的實施,有效激發了黨員參與社區治理的積極性和主動性,形成“比學趕超、爭當先進”的良好氛圍。
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利民路社區組織黨員進行量化評分 利民路社區邀請群眾對黨員服務進行評價
隨著黨建“四雙”機制的不斷深化,利民路社區黨員與群眾的距離被徹底打通,情感融合日益加深。社區通過不斷完善“下沉、服務、激勵”三位一體的工作閉環,有效激發了黨員參與基層治理的內生動力。這種以機制創新促服務提質的探索,不僅匯聚了社區治理的強大合力,更為全縣基層治理高質量發展筑牢了堅實的根基。
(神池縣龍泉鎮利民路社區張宏偉)
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