在企業普遍面臨轉型破局的當下,培訓部門如何從執行者轉變為價值創造者?
培訓部是否會陷入一種誤區:年復一年地做培訓計劃,卻無法與業務發展緊密結合?
在2025年年末,量子教育特邀曾任恒昌集團企業大學校長的黃柳江老師做客「量見賦能直播間」,分享一套真正能幫助企業賺錢的培訓年度規劃方法論。
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一、核心價值定位:
培訓部的終極目標
很多培訓部將 “學員滿意度” 作為核心考核指標,卻忽略了一個本質問題:
培訓的成本由企業老板承擔,老板要的不是熱鬧的課堂,而是能轉化為業績的能力,這意味著培訓的終極價值必須與企業關鍵經營指標(ROI、EBIT、營收、經營性現金流等)掛鉤。
培養人才只是過程,幫企業賺錢才是結果 —— 所有培訓工作都應圍繞「讓人才具備幫企業達成經營目標的能力」展開,這是 2026 年培訓規劃的底層邏輯。
二、經營訴求解碼:
“13927” 體系找準培訓靶心
要讓培訓貼合經營,首先得讀懂企業賺錢的核心邏輯。這就需要用到“13927” 經營訴求體系,它能幫培訓部精準定位企業的核心痛點:
1 個核心目標:
企業關鍵經營指標向好,這是所有培訓工作的最終牽引。
3 大支撐因素:
企業要實現經營目標,必須依靠「業務效益、組織效能、人才效能」三大支柱,三者缺一不可。
9 大核心要素:
三大支柱進一步拆解為 9 個關鍵要素,分別是業務端的戰略競爭力、業務執行力、業務創新力,組織端的文化競爭力、組織協同力、組織運轉力,人才端的人才競爭力、人才管理力、人才生產力。
27 個細分因素:
每個要素再拆解為 3 個具體維度,例如戰略競爭力包含戰略規劃、戰略解碼、戰略復盤,27 個因素基本涵蓋了 90% 企業的核心經營痛點。
以往培訓部總是被業務端的臨時需求牽著走,臨時開發課程、找機構,難以保證質量;而通過 “13927” 體系,培訓部可以提前搭建培訓框架,再根據年度經營重心做敏捷調整,既有重心也能隨時調節。
三、架構搭建:
從平面菜單到立體解決方案
基于 “13927” 體系,培訓部可以先搭建平面的培訓產品架構,再通過 “長寬高厚精” 五個維度延伸為立體方案:
長寬(基礎盤):
長對應「業務效益、組織效能、人才效能」三大支撐,寬對應每個支撐下的「頂層設計、中層執行、底層基礎」,這是培訓架構的核心骨架,適用于所有行業、所有部門。
高(受眾層級):
明確培訓覆蓋的人群,是高管、中層還是基層?
厚(部門屬性):
區分前臺、中臺、后臺,不同部門的培訓重點不同。
精(交付形式):
根據培訓深度選擇形式:“淺” 是傳統課程,“中” 是工作坊,“深” 是行動學習。
例如,企業年度重心是戰略轉型,則選擇「長(業務效益)+ 寬(頂層設計 / 戰略競爭力)+ 高(高管)+ 厚(前臺銷售 + 中臺研發)+ 精(行動學習)」的組合,設計企業戰略一體化建設行動學習項目,陪跑高管團隊完成戰略解碼與落地,實現營收增長目標。
四、落地工具:
傻瓜式表格快速生成年度計劃
搭建好架構后,如何快速落地為年度培訓計劃?
一張 “傻瓜式調研落地表” 就能解決問題:
明確訪談對象:
覆蓋總部高管、前中后臺部門負責人、各層級管理者,聚焦 “13927” 體系中的 27 個細分因素。
梳理典型挑戰:
記錄各部門的核心痛點。
匹配培訓目標:
針對痛點明確培訓要解決的問題。
選擇交付形式:
根據痛點深度選擇課程、工作坊或行動學習。
這張表格的優勢在于,培訓部無需每年從零開始,只需基于 “13927” 體系框架,勾選年度重點因素、補充部門具體痛點,就能快速組合出針對性的年度培訓計劃,既保證了前置準備的充分性,又能靈活響應年度經營重心的變化。
五、2026年:
讓培訓成為經營的增長引擎
轉型破局時代,培訓已然成為企業經營的核心增長引擎。
2026 年的培訓規劃,關鍵在于「跳出培訓看培訓」,用經營思維搭建體系。
當培訓內容與經營訴求高度咬合,當培訓效果能直接對接營收、利潤等關鍵指標,培訓部的價值自然無需多言。
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