大廠、資本熱捧vs高退貨率，AI眼鏡是真旺還是虛火？

要說今年科技圈大熱的風口，AI眼鏡必須有一席之地。

近期，阿里夸克“先見之明”新品發布會在北京舉辦，首發S1、G1兩個系列共六款AI眼鏡單品。幾乎在同一時間，理想汽車官宣，首款AI眼鏡——Livis將于12月3日發布；XREAL與谷歌聯合開發的AI眼鏡Project Aura也宣布將于12月發布。此外，據相關媒體報道，字節跳動也在探索AI眼鏡相關產品；蘋果計劃2026年發布首款Apple Glass智能眼鏡。

網傳蘋果AI眼鏡渲染圖

從Meta、小米、百度等互聯網企業輪番推出新品，到Rokid、雷鳥創新、XREAL等AR品牌持續加碼，就連車企也高調入局，毫無疑問，AI眼鏡賽道正以驚人的速度從概念走向擁擠。

熱鬧之下，市場的另一面同樣不容忽視：京東、天貓等電商平臺的AI眼鏡退貨率平均為30%，抖音等直播渠道更是高達40%-50%。而在社交平臺上，關于AI眼鏡的吐槽也扎堆涌現。

本文，TOP君就來聊聊，AI眼鏡這支股是真旺還是虛火？

從極客玩具到大眾消費

AI眼鏡成新風口

AI眼鏡，也叫人工智能眼鏡，是一種集成了攝像頭、傳感器、微型處理器和顯示屏等人工智能技術的智能穿戴設備，可以通過內置或云端的人工智能算法處理視覺信息、識別物體、理解環境，為用戶提供增強現實(AR)體驗等智能化服務。

AI眼鏡早在2008年就已萌芽。伴隨人工智能技術的迅猛發展，2023年Meta 發布第一代 Ray-Ban Meta 智能眼鏡，標志著智能穿戴設備進入了一個新階段。隨后，谷歌、蘋果在加速布局該領域。2024年，華為、百度、小米、雷鳥創新等各大廠商陸續發布、發售AI眼鏡。

AI眼鏡在2025年進入大爆發時期：一方面是產品的迭代和新品發布頻率顯著加快，僅上半年市場上就涌現出近30款AI眼鏡新品。另一面是入局者背景更加多元，除了Rokid、雷鳥創新、XREAL等傳統專業AR/AI公司外，Meta、小米、蘋果、百度、阿里巴巴、字節跳動、華為、魅族、理想汽車等不同行業的企業也跨界入場。

落地到產品終端，實時翻譯、第一視角攝影/攝像、物品識別與智能語音交互成為基礎門檻。差異化則取決于不同廠商所處行業的自身優勢以及接入的大模型能力。比如夸克AI眼鏡背靠阿里巴巴，能將“物品識別”的結果一鍵直達淘寶進行比價和加購、接入支付寶完成支付，或通過高德地圖導航至最近的實體店。

魅族與蔚來合作的StarV View AR眼鏡，將導航信息、車輛狀態投射在駕駛者視野中，實現車載AR導航。Rokid則依托空間定位與識別能力，將AI眼鏡的應用場景延伸到工廠巡檢中，用于精確定位設備并自動調取歷史數據，將“看一下”的交互升華為提升效率的生產力工具。

Rokid AI眼鏡顯示功能，圖源小紅書用戶分享

資本爭相入局不僅讓新品多了，也讓價格走向大眾市場。相較2023年的基礎款起步價3000元、旗艦機6000元以上，2025年主流AI眼鏡的價位已穩定在1500-2500元左右。此外，華強北更是推出了售價百元的AI眼鏡。

反映到消費端，好奇心和高期待讓AI眼鏡獲得不錯的銷量。根據IDC數據，2025H1全球智能眼鏡市場出貨量達406.5萬臺，同比增長64.2%。另據京東平臺數據顯示，上半年智能眼鏡成交量同比增長超過10倍。具體到不同的廠商，Meta Ray-Ban Meta銷量累計已超220萬臺；小米AI眼鏡首日預售破10萬臺；近期發布的夸克AI眼鏡首發48小時突破2萬臺。?

小米AI眼鏡，圖源小米手機

賣家秀VS買家秀

AI眼鏡退貨率如火箭般上漲

走在街頭，眼前的事物能被瞬間解析、識別；購買咖啡，僅需一個眼神就能完成支付……AI眼鏡正將科幻電影勾勒的未來圖景，接入現實生活。

在各大AI眼鏡的發布會中，革命性交互、全天候智能助手、徹底解放雙手等詞匯持續占據舞臺中央。與此同時，品牌創始人、科技博主、知識博主、明星等人的站臺也進一步激發大眾的好奇心與期待。比如，小米AI眼鏡由創始人雷軍親自下場抬轎，夸克AI眼鏡由科技博主何同學和知識KOL羅振宇聯合推薦；Rokid與BOLON發布的AI眼鏡也請來頭部內容創作者Tim、明星林一共同背書。

圖源,左北京超級合生匯，右Rokid

在宣傳物料中，時尚達人戴著AI眼鏡自如拍攝生活影像，視頻博主與外國友人流暢交流，目光所及之處立即浮現出豐富的信息層——這些精心設計的場景，都在不斷強化AI眼鏡作為未來生活入口的獨特吸引力。

然而，當用戶真正戴上AI眼鏡的那一刻，期待中的“科幻未來”卻bug不斷。

“我有華為的，這種真的戴著玩玩還行，幾個小時就覺得壓著鼻梁，全天戴太重了，從玩具角度就貴了。”“小米AI眼鏡拍攝時長才10分鐘”“小度AI眼鏡不能發布指令打電話，需要手機進行操作”“Rokid Glasses 誤喚醒率太高了，拍照對焦慢，提詞功能60k達不到官方說的3w字”。

小米AI眼鏡拍攝bug，圖源小紅書截圖

在社交平臺上，關于AI眼鏡的壁壘貼和吐槽貼數不勝數。比如小米AI眼鏡被用戶吐槽續航能力弱、視頻拍攝抖動明顯、1200w像素成像質量差；小度AI眼鏡被吐槽塑料感太重、音效差、無法語音執行打電話功能；Rokid Glasses被吐槽誤喚醒率高、語音識別差、提詞功能60k與官方說的3w字不符；華為AI眼鏡也被吐槽過重，鏡框容易斷裂；而剛剛發布夸克AI眼鏡也被用戶吐槽佩戴有重量感……

在鋪天蓋地的吐槽聲中，“算力不足”、“續航短板”、“佩戴笨重”（重量在40-50g左右）被用戶反復提及。這場“買家秀”與“買家秀”的巨大落差直接推高了產品的退貨率，也揭示了該賽道野蠻生長下的真實困境——行業正陷入一個“重營銷、輕體驗”的惡性循環。

一方面，當AI眼鏡被塑造成下一個決定性的生態入口時，廠商們唯恐錯失先機，將“搶占賽道”作為第一要務。這種對速度的追求讓產品開發陷入參數PK怪圈，忽略了產品的功能和佩戴舒適度。

另一方面，KOL們營造的“科幻級”體驗和品牌方承諾的“解放雙手”，在現實中卻受限于笨重的機身、短暫的續航和時有時無的響應。這種營銷端與真實用戶場景的嚴重脫節，進一步加劇了這一矛盾。

當賣家秀無法走進現實生活，用戶只能以退貨來表達自己的失望。

挑戰與未來

AI眼鏡的下一站該怎么走？

高退貨率是否意味著AI眼鏡賽道不行嗎？

答案是否定。據Wellsenn XR預計，至2030年全球AI智能眼鏡的銷量將達9000萬副，2024年-2030年期間年復增長率預計高達83.73%，其市場規模便有望突破千億元大關。另據IDC預測，2026年全球智能眼鏡市場出貨量將突破2368.7萬臺，其中中國智能眼鏡市場出貨量將突破491.5萬臺。

圖源估值之家

這些數字背后，一個更重要的趨勢也正在顯現：AI眼鏡正從極客玩家走向大眾消費市場。而在市場規模快速擴張、消費群體日漸多元的趨勢下，行業更應回歸產品設計的原點去思考未來的發展方向——即誰在消費AI眼鏡以及為什么消費？

AI眼鏡的消費用戶大體分為兩類。在發展初期，主力消費用戶是科技愛發燒友。這群人是每一次技術浪潮的先鋒體驗者，也樂于在社交平臺分享使用感受。他們構成了產品初期的口碑源頭，也往往是缺陷的發現者。

隨著產品逐步成熟，消費群體將從極客玩家向更廣泛的大眾市場延伸。不過，大眾用戶并非為“科技”本身買單，而是為AI眼鏡在特定情境下提供的解決方案付費。比如內容創作者（記者、自媒體等），對第一視角拍攝、實時錄音轉文字、多語種翻譯等功能有高頻需求；比如跨境商務與多語言工作者，在會議、差旅等場合，借助實時翻譯與字幕功能提升溝通效率；還有戶外運動與旅行愛好者，在騎行、徒步、自駕等過程中，借助AI眼鏡導航，實現解放雙手、實時影像記錄以及環境信息交互。

無論是科技發燒友還是多元場景下的大眾用戶，“好不好用”始終是他們關注的焦點。因此，AI眼鏡的下一站必須從“參數競賽”落回到“用戶體驗”。

首先是“場景深耕”，未來的AI眼鏡應該在高頻剛需場景中做深做透。例如，定位“隨行拍攝助手”，應該在成像質量、拍攝便捷性、續航穩定性上做到極致；主打“跨語言溝通”，則需在翻譯響應速度、準確率上建立壁壘。真正的競爭力，不是“什么都能做，而是在特定場景下做到最優”。

其次是從“功能堆砌”走向“自然交互”。當下大多數AI眼鏡把拍照、導航、聽歌、語音助手等手機功能生硬地搬到了眼前。下一代產品需要徹底打破這種生搬硬套，圍繞視覺與語音交互進行重構，做到理解情境、預判需求的“智能伴隨”。

在這兩個基礎上，眼鏡的質感、續航以及售后同樣不容忽視。

與其在參數的紅海中內卷，不如在體驗的無人區深耕。TOP君持續看好AI眼鏡賽道，也希望入局的各大廠商“慢”下來，沉心打磨場景、專注交互突破，打造出真正為用戶所需的AI眼鏡。