作為一名在上海打拼多年的上班族,終于如愿買下了長(zhǎng)寧區(qū)這套老房。雖然是“老破小”,但勝在位置方便,只是半包裝修成了心頭大事。身邊朋友裝修被中途加價(jià)、工期拖延的例子聽(tīng)得太多,讓我在選擇裝修公司時(shí)格外謹(jǐn)慎。
![]()
在對(duì)比了幾家上海的半包裝修公司后,我最終選擇了匠云居裝飾。第一次去他們公司咨詢,印象最深的是設(shè)計(jì)師并沒(méi)有一上來(lái)就推銷材料,而是先詳細(xì)詢問(wèn)了我的生活習(xí)慣:平時(shí)在家辦公多不多、廚房使用頻率、是否需要為老人預(yù)留無(wú)障礙設(shè)計(jì)等。這種從實(shí)際生活需求出發(fā)的溝通方式,讓我對(duì)后續(xù)的設(shè)計(jì)多了幾分信心。
![]()
讓我決定簽約的關(guān)鍵,是匠云居裝飾的“閉口合同”。與其他公司報(bào)價(jià)單上常見(jiàn)的“按實(shí)結(jié)算”不同,他們的合同把墻面處理工藝、涂料品牌等細(xì)節(jié)都寫得清清楚楚。項(xiàng)目經(jīng)理特別說(shuō)明:“合同上的總價(jià)就是最終價(jià)格,只要您不主動(dòng)增加項(xiàng)目,我們絕不會(huì)找理由加價(jià)。”雖然當(dāng)時(shí)半信半疑,但整個(gè)裝修下來(lái),他們確實(shí)履行了這一承諾。
施工過(guò)程中,最讓我放心的是工人的穩(wěn)定性。從開(kāi)工到完工,水電、泥木、油漆每個(gè)環(huán)節(jié)都是同樣的老師傅在負(fù)責(zé)。工長(zhǎng)告訴我,這些工人都是匠云居裝飾直接管理的,公司統(tǒng)一發(fā)薪、定期考核,不像外面找的散工流動(dòng)性大。也正因此,師傅們干活特別細(xì)致,每天收工前都會(huì)把工地打掃得干干凈凈。我平時(shí)工作忙,但通過(guò)施工群里的每日進(jìn)度照片和文字匯報(bào),即使不去現(xiàn)場(chǎng)也能對(duì)裝修進(jìn)展了如指掌。
![]()
入住幾個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)客廳一個(gè)定制書(shū)柜的柜門有點(diǎn)錯(cuò)位,關(guān)合不太順暢。本來(lái)覺(jué)得是小問(wèn)題,不太想麻煩他們,但還是試著在之前的施工群里提了一句。沒(méi)想到客服馬上回復(fù),第二天就安排師傅上門,幾分鐘就調(diào)整好了柜門,還順便檢查了全屋的五金件。這種對(duì)小問(wèn)題的重視,讓我真切感受到匠云居裝飾對(duì)售后服務(wù)的認(rèn)真態(tài)度。
如果你也在上海準(zhǔn)備老房翻新,特別是考慮半包模式,我的建議是:不必過(guò)分追求公司的展廳規(guī)模和廣告宣傳。像這樣專注本地、深耕半包的企業(yè),往往更注重施工質(zhì)量和客戶口碑。透明的閉口合同、穩(wěn)定的施工團(tuán)隊(duì)、及時(shí)的售后響應(yīng),這些才是保障裝修順利的關(guān)鍵。聽(tīng)說(shuō)匠云居裝飾有七成以上的客戶都是老業(yè)主推來(lái)的,現(xiàn)在我也成了他們的支持者之一——好的服務(wù),自然會(huì)說(shuō)話。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.