湖南
近日，湖南省郴州市蘇仙區五里牌鎮組織鎮村干部全面開展城鄉居民醫保收繳與政策宣傳專項工作，以“不漏一戶、不落一人”的要求全力沖刺“應保盡保”目標，切實筑牢轄區居民健康保障屏障。
工作中，鎮村干部下沉一線、走進居民家中，以“面對面”方式精準講解2026年度城鄉居民基本醫療保險的繳費標準、線上線下繳費方式及操作流程，對群眾提出的“繳費后如何查詢”“斷繳后能否補繳”等疑問逐一耐心解答，幫助居民吃透政策、明晰權益。
針對轄區內老弱病殘等出行不便群體，以及不熟悉智能手機操作的老年居民，鎮里推出“上門代繳”便民服務：工作人員主動攜帶設備上門，手把手協助老年機用戶完成繳費，并現場打印繳費記錄交予居民留存，讓老年人“足不出戶”安心參保。同時，對農村建檔立卡貧困人口、特困供養人員等困難群體，嚴格按照上級政策落實參保資助，確保其“零門檻”參保。
此次入戶動員與上門服務，有效打通了醫保政策落實和服務群眾的“最后一米”。不僅顯著提升了居民對醫保政策的知曉率，更通過心貼心的服務激發了群眾參保的積極性與主動性。下一步將持續以提升群眾滿意度為核心，常態化推進醫保政策宣傳與便民服務，堅決確保全民參保目標順利實現。
來源：湖南民生在線
作者：李 丹
編輯：徐滿哥
一審：徐滿哥
二審：余 生
三審：吳明德
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