為貫徹落實(shí)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作要求,進(jìn)一步提高社會(huì)公眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力,切實(shí)守護(hù)客戶資金安全,農(nóng)發(fā)行吉安市分行積極開展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳活動(dòng),營(yíng)造“全民反詐”“全社會(huì)反詐”的濃厚氛圍。
一是加強(qiáng)賬戶管理,強(qiáng)化開戶審核,開戶前期嚴(yán)格執(zhí)行盡職調(diào)查工作,仔細(xì)核實(shí)客戶身份信息,確保新開戶的合規(guī)性,從源頭把控詐騙風(fēng)險(xiǎn);賬戶存續(xù)期間,對(duì)存在異常交易的賬戶,及時(shí)采取限制交易、暫停非柜面業(yè)務(wù)、銷戶等管控措施。二是不定時(shí)組織反詐培訓(xùn),解讀最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段、特征等,提升員工的識(shí)別能力和反詐專業(yè)能力,同時(shí),加強(qiáng)員工溝通、服務(wù)能力,對(duì)異常和突發(fā)狀況有一定的應(yīng)急處置能力。三是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過擺放、發(fā)放宣傳手冊(cè)、播放反詐視頻等方式,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型及防范方法,充分發(fā)揮提醒和告知義務(wù)。四是通過社交媒體等渠道普及防騙知識(shí),提高公眾防詐意識(shí)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的陣地作用,通過LED顯示屏循環(huán)播放反詐標(biāo)語,確保信息覆蓋廣泛,深入人心。
通過一系列有效措施的推行,農(nóng)發(fā)行吉安市分行在反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方面取得了顯著成果,贏得了良好的社會(huì)反響。下一步,農(nóng)發(fā)行吉安市分行將繼續(xù)踐行金融為民初心,創(chuàng)新宣傳形式,以更高效的金融服務(wù)和更精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)地方金融秩序穩(wěn)定。
中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行吉安市分行:付玉
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