11月3日,即時(shí)零售領(lǐng)域傳來重磅消息:餓了么App最新內(nèi)測(cè)版本已正式更名為“淘寶閃購”,版本號(hào)同步更新至12.0.1,全新標(biāo)語定為“外賣放心點(diǎn),美食準(zhǔn)時(shí)達(dá)”。目前該版本處于灰度測(cè)試階段,僅對(duì)部分用戶開放體驗(yàn),這一動(dòng)作被業(yè)內(nèi)解讀為阿里巴巴整合即時(shí)零售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵落子。
![]()
從參與測(cè)試的用戶處了解到,“淘寶閃購”App界面布局與原餓了么高度相似,核心的餐飲外賣功能得以完整保留,同時(shí)商品品類進(jìn)一步拓展至日用百貨、3C數(shù)碼等領(lǐng)域。“下單一杯奶茶不到30分鐘就送達(dá),還能順便買些日用品,比之前更方便了。”上海用戶王女士分享了她的體驗(yàn),不過也有用戶表示“對(duì)橙色圖標(biāo)的‘餓了么’需要適應(yīng)期”。對(duì)此阿里客服回應(yīng)稱,更名僅為品牌戰(zhàn)略調(diào)整,用戶原有權(quán)益、訂單數(shù)據(jù)及會(huì)員服務(wù)均不受影響,配送服務(wù)仍由原餓了么運(yùn)力團(tuán)隊(duì)承接。
此次更名并非孤立的品牌換標(biāo),而是阿里多維度資源整合的集中體現(xiàn)。早在2025年10月,原餓了么騎手的服裝、配送箱及App圖標(biāo)已陸續(xù)更換為淘寶標(biāo)志性的橙色,完成了“視覺-名稱”的品牌統(tǒng)一閉環(huán)。運(yùn)力層面,餓了么成熟的蜂鳥配送網(wǎng)絡(luò)已全面承接“淘寶閃購”訂單,通過引入日用百貨等全品類訂單,有效緩解了傳統(tǒng)外賣時(shí)段性運(yùn)力閑置的問題,提升了配送網(wǎng)絡(luò)的整體效率。
供應(yīng)鏈端的協(xié)同同樣值得關(guān)注。菜鳥供應(yīng)鏈已深度介入“淘寶閃購”業(yè)務(wù),在上海、杭州等核心城市推出3C、美妝品類的“小時(shí)達(dá)”服務(wù);全新形態(tài)的“淘寶便利店”也以閃購倉模式落地,主打“24小時(shí)營業(yè)、30分鐘達(dá)”,構(gòu)建起從線上流量到線下履約的完整鏈路。更關(guān)鍵的是,“淘寶閃購”在淘寶App首頁擁有一級(jí)入口,可直接觸達(dá)淘寶超8億年度活躍消費(fèi)者,解決了原餓了么獨(dú)立運(yùn)營時(shí)獲客成本高的難題。數(shù)據(jù)顯示,此前試運(yùn)營的“淘寶閃購”業(yè)務(wù)日訂單峰值已達(dá)1.2億單,還拉動(dòng)手淘日活用戶增長(zhǎng)20%。
阿里的戰(zhàn)略意圖在此次整合中清晰顯現(xiàn)。隨著美團(tuán)閃購、京東到家等對(duì)手在即時(shí)零售領(lǐng)域的布局加速,阿里巴巴亟需集中生態(tài)資源形成合力。通過將餓了么的履約能力、淘寶的流量?jī)?yōu)勢(shì)與菜鳥的供應(yīng)鏈資源深度綁定,“淘寶閃購”正從單一外賣平臺(tái)向“30分鐘送萬物”的綜合即時(shí)零售平臺(tái)轉(zhuǎn)型。阿里中國電商事業(yè)群CEO蔣凡曾公開表示,未來3年內(nèi)閃購及即時(shí)零售業(yè)務(wù)將為集團(tuán)帶來1萬億元的交易增量,成為拉動(dòng)電商增長(zhǎng)的新引擎。
行業(yè)分析指出,“餓了么”更名標(biāo)志著即時(shí)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從單一平臺(tái)比拼升級(jí)為生態(tài)能力的較量。阿里的動(dòng)作可能引發(fā)連鎖反應(yīng),推動(dòng)美團(tuán)加深與到店業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)、京東強(qiáng)化自營供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),行業(yè)“生態(tài)戰(zhàn)”將進(jìn)一步升級(jí)。對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈上下游,此次整合也帶來新機(jī)遇,西南連鎖零售企業(yè)紅旗連鎖等線下門店已成為“淘寶閃購”的前置倉合作伙伴,通過線上流量賦能提升坪效;石基信息等技術(shù)服務(wù)商則憑借后臺(tái)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì),為商戶接入平臺(tái)提供數(shù)字化支持。
業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),隨著“淘寶便利店”的全國擴(kuò)張及菜鳥供應(yīng)鏈的覆蓋延伸,這場(chǎng)整合將深刻影響即時(shí)零售的市場(chǎng)格局。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.