岳池縣市場監(jiān)管局“延時(shí)服務(wù)”暖民心

岳池縣物流園區(qū)推出專項(xiàng)扶持政策：10月31日前開業(yè)并辦理營業(yè)執(zhí)照的商戶可享受3000元補(bǔ)助。這一利好政策引發(fā)了商戶開業(yè)潮，尤其在10月最后一周，出現(xiàn)商戶集中辦理證照的高峰。

10月28日當(dāng)天，十余戶商家陸續(xù)來到岳池縣市場監(jiān)管局城南市場監(jiān)管所（以下簡稱“城南所”）辦理物流園區(qū)營業(yè)執(zhí)照。由于辦理流程相對(duì)復(fù)雜，部分商戶對(duì)材料準(zhǔn)備不充分、不熟悉電子化操作，辦理速度較為緩慢。在所有等待的商戶中，廖女士和寇女士情況最為特殊，她們家在南充，且在岳池沒有固定住所，往返一趟需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力，如果當(dāng)天不能辦完，次日再來的成本會(huì)很高。城南所工作人員秦迎港在了解到她們的困難后，主動(dòng)提供幫助，他耐心指出問題，并協(xié)助她們完善材料，當(dāng)所有資料備齊并最終辦理好營業(yè)執(zhí)照時(shí)，時(shí)間已指向晚上九點(diǎn)多。

城南所的這一貼心“延時(shí)服務(wù)”，不僅提高了辦事效率，也贏得了群眾的贊譽(yù)，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”。“我們將繼續(xù)秉持以人民為中心的服務(wù)宗旨，讓每一位辦事群眾都能感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與關(guān)懷。”城南所相關(guān)負(fù)責(zé)人胡濤表示。

隨著政務(wù)服務(wù)的不斷優(yōu)化，“群眾動(dòng)嘴、干部跑腿”已成為岳池縣市場監(jiān)管局的工作常態(tài)。下一步，岳池縣市場監(jiān)管局將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，讓政務(wù)服務(wù)更加貼近民心，為優(yōu)化營商環(huán)境注入新動(dòng)能。

（岳池縣市場監(jiān)管局 胡越）