卸載≠終結(jié)！搜狗輸入法被指“幽靈廣告” 官方支招關(guān)閉三選項(xiàng)

知名車評(píng)人、老司機(jī)APP首席內(nèi)容官@韓路在微博發(fā)文，公開指責(zé)搜狗輸入法存在“流氓行為”——即使卸載軟件后，桌面右下角仍持續(xù)彈出廣告彈窗。

該事件迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議，相關(guān)話題閱讀量超5000萬次，大量用戶表示曾遭遇類似困擾，甚至有網(wǎng)友直言“搜狗輸入法已淪為廣告投放工具”。

韓路在微博中描述，其電腦已徹底卸載搜狗輸入法，并更換為其他輸入工具，但系統(tǒng)仍頻繁彈出廣告，且廣告模塊“控制面板中無跡可尋”。

用戶@科技小白表示：“卸載后廣告進(jìn)程仍駐留系統(tǒng)，甚至自動(dòng)重建廣告模塊（ShowInfo進(jìn)程），殺毒軟件都查不到！”

用戶@程序猿阿強(qiáng)稱：“搜狗不僅彈廣告，還偷偷綁定PDF解壓工具、修改瀏覽器主頁，右鍵菜單被篡改得面目全非。”

用戶@數(shù)據(jù)安全專家透露：“搜狗曾通過云控下發(fā)模塊，篡改Edge和Chrome瀏覽器主頁，該漏洞直到2025年9月才修復(fù)。”

部分用戶已轉(zhuǎn)向替代產(chǎn)品，如微軟自帶輸入法、QQ輸入法等。網(wǎng)友@極客老張推薦：“QQ輸入法支持專業(yè)詞庫同步，且無任何彈窗，體驗(yàn)遠(yuǎn)勝搜狗。”

面對輿論壓力，搜狗輸入法技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)于10月27日通過官微回應(yīng)，稱用戶可通過以下步驟關(guān)閉廣告彈窗：

呼出狀態(tài)欄：右鍵點(diǎn)擊輸入法圖標(biāo)，選擇“更多設(shè)置”；

進(jìn)入高級(jí)選項(xiàng)：在設(shè)置界面下拉至“推薦設(shè)置”區(qū)域；

關(guān)閉三項(xiàng)推薦：取消勾選“皮膚推薦”“皮膚彈泡推薦”“桌面右下角推薦”。

此外，官方建議用戶通過系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)一步屏蔽通知：進(jìn)入Windows“設(shè)置”→“系統(tǒng)”→“通知和操作”，關(guān)閉搜狗輸入法的通知權(quán)限。

此次事件并非搜狗輸入法首次陷入爭議。據(jù)公開資料顯示：

2020年：用戶反饋卸載后殘留廣告進(jìn)程，搜狗未正面回應(yīng)；

2025年9月：搜狗因云控模塊篡改瀏覽器主頁被曝光，官方稱系“測試功能配置異常”，并承諾加強(qiáng)流程管理；

2025年10月：網(wǎng)友指出廣告關(guān)閉按鈕呈灰色無法操作，搜狗客服回應(yīng)需手動(dòng)關(guān)閉四項(xiàng)推薦功能（含“搜索推薦”）。

安全專家分析，搜狗輸入法的廣告投放依賴用戶畫像數(shù)據(jù)，通過地區(qū)、時(shí)間等維度精準(zhǔn)推送，甚至利用灰度測試規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這種“打擦邊球”的運(yùn)營模式，已嚴(yán)重?fù)p害用戶體驗(yàn)。

隨著用戶對廣告容忍度降低，無廣告或低干擾的輸入法產(chǎn)品正快速崛起。以QQ輸入法為例，其憑借詞庫同步、零彈窗等特點(diǎn)，近期下載量環(huán)比增長30%。而微軟Windows 11自帶輸入法也因深度整合系統(tǒng)生態(tài)，成為企業(yè)用戶的首選。

業(yè)內(nèi)人士叢杰指出，輸入法作為高頻工具，其核心價(jià)值應(yīng)在于輸入效率與用戶體驗(yàn)。若搜狗輸入法持續(xù)依賴廣告變現(xiàn)，或?qū)⒚媾R市場份額進(jìn)一步流失的風(fēng)險(xiǎn)。