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簽約易烊千璽:李想食言,理想求生

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文波

排版|小西

十年沒請(qǐng)代言人的理想,還是親手拔起了自己立下的Flag。

9月底,在純電新車i6的發(fā)布會(huì)前,理想官宣易烊千璽成為首位品牌代言人。消息一出,輿論場(chǎng)瞬間引爆——官宣微博點(diǎn)贊超60萬(wàn)、相關(guān)話題閱讀量達(dá)8800萬(wàn)。

巨大的流量快速涌入、轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力,于是半天之內(nèi),定價(jià)24.98萬(wàn)的理想i6大定訂單突破2萬(wàn)臺(tái)。

無(wú)數(shù)樂子人也翻出了李想過往“至于明星代言,我們是不會(huì)做的”“車主是最好的代言人”等言論,互聯(lián)網(wǎng)上調(diào)侃聲一片。


不過這記精準(zhǔn)打在李想臉上的“回旋鏢”,在MEGA失利、純電轉(zhuǎn)型受挫的困境下,恰恰說(shuō)明了官宣代言人并非自相矛盾的營(yíng)銷噱頭,而是理想汽車為求生存進(jìn)行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。

|理想的“食言”,苦衷難言|

在新能源汽車的征程上,沒有誰(shuí)的道路一帆風(fēng)順。蔚來(lái)曾在“ICU門口”屢次徘徊,靠安徽和合肥國(guó)資累計(jì)107億的“續(xù)命錢”才挺過生死關(guān);小鵬汽車也經(jīng)歷著大股東阿里減持、一年虧損達(dá)百億、債務(wù)壓力大等困境的輪番挑戰(zhàn)。

但時(shí)至2025年,蔚來(lái)在8月份以3.3萬(wàn)臺(tái)的總交付量突破歷史新高、小鵬在1-8月也穩(wěn)居12個(gè)國(guó)家和地區(qū)的新勢(shì)力純電銷量冠軍,兩家企業(yè)似乎都已基本走出負(fù)面陰影,找到了自己的節(jié)奏。

可理想汽車的品牌危機(jī),似乎才剛剛開始。

翻開理想汽車2025年第二季度的財(cái)報(bào),營(yíng)收302億、同比下滑4.5%,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)15億、同比下滑2.3%,兩項(xiàng)指標(biāo)均低于彭博一致性預(yù)期,核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)陷入增長(zhǎng)停滯,曾經(jīng)被資本市場(chǎng)譽(yù)為“效率之王”的品牌形象已然模糊。

而造成這一困境的直接導(dǎo)火索,是其在純電轉(zhuǎn)型路上遭遇的連續(xù)重創(chuàng)。

被寄予厚望、意圖沖擊50萬(wàn)以上高端市場(chǎng)的首款純電MPV理想MEGA,成了品牌敘事中的第一道傷口。2024年3月發(fā)布前,MEGA因過于前衛(wèi)乃至怪異的造型被網(wǎng)友惡意P圖為“靈車”,相關(guān)的表情包和段子在全網(wǎng)病毒式傳播。


這場(chǎng)失控的輿論災(zāi)難將理想苦心經(jīng)營(yíng)的“移動(dòng)的家”“公路高鐵”等品牌聯(lián)想徹底擊碎,轉(zhuǎn)而與一種不祥詭異的形象強(qiáng)行綁定,令品牌的高端化之路遭到當(dāng)頭一棒。

于是,發(fā)布72小時(shí)內(nèi),MEGA的退訂量超過1萬(wàn)臺(tái),資本市場(chǎng)信心崩潰、股價(jià)隨之狂跌,兩天蒸發(fā)市值超過500億。在全網(wǎng)的P圖與嘲諷聲中,理想沉淀三年打造的第一款純電車型沒能起飛便已墜落。

如果說(shuō)MEGA的失利是一場(chǎng)意外的輿論天災(zāi),那么第二款純電車型i8的上市風(fēng)波則更像一場(chǎng)咎由自取的人禍。

7月29日的新車i8發(fā)布會(huì)上,為了展示該車型的安全性,理想進(jìn)行了一場(chǎng)與8噸重卡對(duì)撞的極限安全測(cè)試。然而這場(chǎng)本該是“秀肌肉”的營(yíng)銷大戲,卻因其測(cè)試過程的不透明、場(chǎng)景設(shè)置的非標(biāo)準(zhǔn)化等遭到全網(wǎng)質(zhì)疑。


▲ 注:圖片源于小紅書截圖

不僅引來(lái)了卡車品牌東風(fēng)柳汽的公開抗議,甚至還遭到了央視的點(diǎn)名批評(píng),直指其為“違背物理常識(shí)的過度營(yíng)銷”,一場(chǎng)精心策劃的口碑營(yíng)銷,最終演變成了席卷全網(wǎng)的品牌信譽(yù)危機(jī)。

更致命的是,這場(chǎng)信譽(yù)危機(jī)還從品牌端蔓延到了用戶端。在i8碰撞等一系列負(fù)面事件后,網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上開始出現(xiàn)大量對(duì)理想車主“素質(zhì)低”“不懂車還愛炫耀”等污名化攻擊,相關(guān)話題的熱度在各社交平臺(tái)中持續(xù)發(fā)酵。

當(dāng)車主本身成為被嘲諷的對(duì)象時(shí),理想過去引以為傲的“車主是最好的代言人”這一口碑護(hù)城河便開始瓦解。


與此同時(shí),“奶爸車”這個(gè)曾經(jīng)幫助理想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中撕開一道口子的精準(zhǔn)標(biāo)簽,也逐漸成為用戶圈層進(jìn)一步拓展的限制。當(dāng)品牌形象與中年、家庭過度綁定,也就意味著它失去了年輕、單身、女性等更多元的消費(fèi)群體。

正因此,簽約易烊千璽絕非理想的一時(shí)興起,而更像是一場(chǎng)在品牌形象接連受損的背景下,為求生存與破局不得不做出的“自我革命”。

|明星代言人,帶來(lái)新生機(jī)?|

品牌形象受損,理想MEGA與i8的銷售答卷也十分慘淡:MEGA月均銷量最低不足千臺(tái),在50萬(wàn)以上MPV市場(chǎng)中敬陪末座;被視作沖量希望的i8,8月銷量也跌破了3萬(wàn)輛大關(guān),這對(duì)于投入巨大的品牌而言無(wú)異于一場(chǎng)災(zāi)難。

內(nèi)憂已深,外患更甚。在理想賴以起家的增程領(lǐng)域,華為問界系列以更強(qiáng)的科技生態(tài)和更具吸引力的智能座艙敘事快速跟進(jìn),不斷蠶食理想L系列的市場(chǎng)份額,品牌的先發(fā)優(yōu)勢(shì)幾乎被瓦解。

而i6所處的25萬(wàn)級(jí)純電SUV市場(chǎng)更可謂是“神仙打架”,這里盤踞著常年霸榜的特斯拉Model Y,以及憑借粉絲效應(yīng)和產(chǎn)品力迅速站穩(wěn)腳跟、月銷輕松過萬(wàn)的小米YU7等一眾強(qiáng)手。

內(nèi)外交困之下,理想急需一劑猛藥來(lái)拉動(dòng)銷量、修復(fù)品牌。于是,他們將目光投向了頂流易烊千璽。

這步棋至少在短期內(nèi)達(dá)到了立竿見影的效果,官宣代言人后,理想i6在48小時(shí)內(nèi)均店新增大定80-90臺(tái),預(yù)計(jì)訂單量突破4.5萬(wàn),數(shù)據(jù)增長(zhǎng)遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期,輕松實(shí)現(xiàn)了對(duì)前兩款純電“難兄難弟”的超越。


作為國(guó)民級(jí)的頂流,易烊千璽龐大的粉絲基礎(chǔ)和極高的路人好感度為品牌帶來(lái)了可觀的聲量,對(duì)銷量的提振作用不容小覷。更重要的是,在理想品牌形象跌入谷底的當(dāng)下,明星的正面、高級(jí)感的形象成了修復(fù)品牌聲譽(yù)最快的“強(qiáng)心針”。

在前兩天宣布的金雞獎(jiǎng)入圍名單中,易烊千璽第四次獲得了重要獎(jiǎng)項(xiàng)提名,這代表著其專業(yè)能力與成就受到了業(yè)內(nèi)外認(rèn)可,他專業(yè)、高級(jí)、時(shí)尚的個(gè)人氣質(zhì)能有效對(duì)沖品牌因輿論事件帶來(lái)的負(fù)面爭(zhēng)議,幫助理想重塑一個(gè)更可靠、更具品味感的品牌認(rèn)知。

此外,明星代言也是理想試圖打破固有標(biāo)簽、觸達(dá)新用戶群體的最快路徑。

官宣易烊千璽之前,理想汽車的用戶畫像大多為31-45歲、高學(xué)歷高收入、已婚已育的城市中產(chǎn)家庭成員,他們追求的是智能化、場(chǎng)景化體驗(yàn),看中六座剛需和續(xù)航能力。

易烊千璽的粉絲則以25-35歲的女性居多,其主體是追求時(shí)尚、個(gè)性和生活品質(zhì)的年輕群體。這恰好能幫助理想打破“奶爸車”的單一標(biāo)簽,與更廣泛的年輕、時(shí)尚乃至女性用戶建立情感連接。

小鵬P7就曾在女性主義影片《好東西》爆火后,通過官宣鐘楚曦為時(shí)尚代言人等一系列精準(zhǔn)的營(yíng)銷動(dòng)作,成功將自己打造成“大女主座駕”的形象,在一眾直男審美的新能源車中脫穎而出。


理想i6顯然也希望復(fù)刻這一路徑,讓品牌的形象標(biāo)簽從“奶爸”走向“全家”,再走向“個(gè)人”。

|創(chuàng)始人IP失靈,車企營(yíng)銷回歸傳統(tǒng)|

過去數(shù)年,從蔚來(lái)李斌的“用戶型企業(yè)家”、小鵬何小鵬的“極客產(chǎn)品經(jīng)理”到小米雷軍的“全民偶像”,創(chuàng)始人的個(gè)人魅力和IP光環(huán)是新勢(shì)力車企最核心、也是最高效的營(yíng)銷利器。

這些創(chuàng)始人通過微博、發(fā)布會(huì)、直播各種形式與用戶直接溝通,抖包袱、做效果,甚至雷軍還會(huì)買下抽象歌曲《Are you ok?》的版權(quán)供大眾娛樂,他們的個(gè)人風(fēng)格由此深刻地烙印在品牌之上。

但這種策略的弊端隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇而日益凸顯,成為網(wǎng)紅的創(chuàng)始人一言一行都被無(wú)限放大,極易因“言多必失”而給品牌帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

李想本人就是最典型的例子,他過往的犀利言論和“懟天懟地”的風(fēng)格在為理想帶來(lái)關(guān)注度的同時(shí),也因爆粗口等行為埋下了無(wú)數(shù)爭(zhēng)議的種子,最終在MEGA、i8事件中集中爆發(fā)、反噬自身品牌。


另一方面,創(chuàng)始人的個(gè)人魅力通常吸引的是與其特質(zhì)相似的特定圈層,比如科技愛好者、行業(yè)關(guān)注者、創(chuàng)業(yè)崇拜者等,這種吸引力在品牌需要突破圈層、走向更廣泛的大眾消費(fèi)者時(shí),便顯得力不從心。

尤其是在“聽勸”營(yíng)銷火遍全網(wǎng)的市場(chǎng)語(yǔ)境下,在品牌需要實(shí)現(xiàn)年輕化、時(shí)尚化轉(zhuǎn)型時(shí),創(chuàng)始人們的理工男或大家長(zhǎng)形象往往難以與Z世代的潮流語(yǔ)境同頻共振。

如哪吒汽車CEO張勇直播時(shí)蹺二郎腿被指不尊重消費(fèi)者、公開道歉時(shí)又陰陽(yáng)同行等“登味”行為,更會(huì)引發(fā)年輕受眾反感、危機(jī)品牌形象。

當(dāng)創(chuàng)始人IP的局限性日益凸顯、甚至成為品牌形象的潛在風(fēng)險(xiǎn)后,將品牌形象的塑造“外包”給專業(yè)的明星,成為緩解創(chuàng)始人個(gè)人言行造成負(fù)面影響的解藥,品牌價(jià)值得以通過更柔和、更具情感共鳴的方式傳遞給大眾。

也正因此,在理想官宣代言人的前后,不少新能源車企紛紛官宣了各自的明星代言人:蔚來(lái)在網(wǎng)友玩梗與品牌共鳴的基礎(chǔ)上,8月份宣布牽手莫文蔚;小鵬則在5月和8月分別請(qǐng)來(lái)了歐陽(yáng)娜娜、鐘楚曦兩位藝人代言;極氪也攜手吉克雋逸,玩了一手搞笑諧音梗。


從“車企創(chuàng)始人”到象征性的“明星體驗(yàn)官”,再到如今深度綁定的“品牌代言人”,策略的轉(zhuǎn)變品牌意味著營(yíng)銷不再僅僅是創(chuàng)始人個(gè)人魅力的延伸,而是一個(gè)需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、整合渠道與明星資源等多種手段的系統(tǒng)工程。

這本質(zhì)上是向傳統(tǒng)車企成熟營(yíng)銷體系的靠攏,宣告了新勢(shì)力車企即將告別“個(gè)人英雄主義”,進(jìn)入專業(yè)化、體系化的“正規(guī)軍”賽段。

不過對(duì)于理想汽車而言,簽下易烊千璽只是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的第一槍。它用千萬(wàn)級(jí)別的代言費(fèi)買來(lái)了一張修復(fù)形象、觸達(dá)新用戶的寶貴入場(chǎng)券,也在殘酷的淘汰賽中為自己爭(zhēng)取到了喘息和求生的機(jī)會(huì)。

希望的火苗最終能否燎原,歸根結(jié)底還要看i6這款產(chǎn)品,以及理想后續(xù)的純電車型是否真能拿出令人信服的產(chǎn)品質(zhì)量。畢竟在汽車這個(gè)重決策、重體驗(yàn)的消費(fèi)領(lǐng)域,再大的流量也終需硬核的產(chǎn)品來(lái)承載。

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