商業配套停滯、涉嫌違規調整……長沙保利北中心陷虛假宣傳爭議！

近日，長沙保利北中心（長沙北中心?保利時代）項目因涉嫌虛假宣傳引發業主投訴。

業主投訴中指出，在項目推進過程中，項目曾作出多維度、高規格承諾，但截至 2025年8月，多數承諾未兌現。32萬平方米商業配套4年未實質性動工，甚至疑似計劃違規調整規模與土地用途。

業主投訴：多重承諾成 “空文”

1、商業配套建設完全停滯：2021年6月保利競得地塊時，承諾建設32萬平方米商業綜合體（含大型購物中心、國際品牌旗艦店）、200米以上地標建筑，且商業部分投資不少于50億元，計劃2023年開工、2025年底投入運營。

但4年過去，商業配套用地仍為空地，無任何實質性建設，實際投入為零，與承諾嚴重不符。

2、疑似單方面縮減規模與改變用地性質：業主透露，保利曾提出將商業配套從32萬平方米縮減至5萬平方米，縮減幅度達84%，且未履行政府審批與業主征求程序。

更有消息稱，保利擬將約27萬平方米商業用地改為住宅開發，此舉涉嫌違反土地出讓合同中 “商業綜合體用地” 的性質約定，規避商業配套建設義務與土地出讓金補繳責任。

值得注意的是，業主同步認為保利完全具備履約條件。從財務實力看，保利發展作為央企，年營業收入超2000億元，貨幣資金充裕；從項目收益看，該項目住宅部分售價10400-13500元/平方米，毛利率達28%-35%，盈利空間充足；從建設經驗看，保利在全國運營數十個商業綜合體，在長沙也有保利國際廣場等成功案例，技術與管理能力成熟。

且業主認為，違約行為將帶來嚴重影響，對政府權威的損害，商業配套缺失直對區域發展形成阻礙，對業主權益的侵害，業主基于商業配套承諾支付的溢價有損，房產保值增值能力、生活便利性均受影響。

業主核心訴求：

1、履約要求：按原承諾完成32萬平方米商業綜合體建設，明確完工節點，不降低建設品質；

2、監管要求：建立動態監管機制與履約保證金制度，定期公開建設進展等；

3、權益救濟：追究違約責任，對受損業主補償，調整方案需征求業主意見等；

4、制度完善：完善監管制度、建立信用體系等。

官方回應：成立專班推進，暫未定性虛假宣傳

針對此次投訴，長沙市開福區市場監督管理局和長沙市開福區秀峰街道辦事處10月16日做出了回復。

開福區已成立推進保利北中心商業建設工作專班，專班辦公室設在秀峰街道辦事處，已于8月13日起常態化運行（除周日外）。區專班已督促保利公司在項目銷售中心設立咨詢點，將與區專班辦公室接待點同步收集意見建議、定期線上答復。目前區專班已多次督促保利公司進行公開回應，廣大業主可通過各區域業主微信群及時了解答復及進展情況。

9月26日，區專班和市資規局要求保利公司邀請專業團隊就商業MALL設計方案作介紹，并邀請市區相關職能部門、部分熱心業主共同參加方案見面會。后續區專班將密切關注方案審批進展，督促保利湖南公司全力推動建設、及時發布進展。

關于“涉及虛假宣傳”問題，經區市監局初步調查，涉訴主體為湖南保福置業有限公司，其長沙北中心保利時代商業配套正處于方案設計階段，待方案確定后，將立即啟動報規審批流程，完成建設。

請業主收集涉訴主體當時銷售的相關宣傳證據保存留底。目前暫無法定性虛假宣傳，區市監局將持續跟進，根據長沙北中心保利時代項目商業配套最終建設完成情況依法進行處理。