有這么一家餐廳,不打廣告不做營銷,卻是盤踞在北京中式快餐市場里的“隱形冠軍”,甚至做到過外賣全國第一的位置(同賽道)。
這家企業就是南城香。
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以下是本期視頻腳本:
都說北京是美食荒漠,如果有什么天天光顧的美食,那一定就是麥當勞跟達美樂。
雖然只是網絡熱梗,但也可以窺見北京本地的餐飲生態。
但就有這么一家餐廳,不打廣告不做營銷,卻是盤踞在北京中式快餐市場里的“隱形冠軍”,甚至做到過外賣全國第一的位置(同賽道)。
這家企業就是南城香。
別看南城香的門店數量只有200家左右,遠不如老鄉雞和鄉村基的上千家,以及山東超意興的600多家。
但南城香的平均效率和單店效益,都曾是全國快餐界第一。
其單店日均流水是全國快餐連鎖店平均的5倍,其北京有一家75平的店,一天能做出五六萬的流水,黃金門店一年流水2000萬元,甚至超過麥肯,一年能高達十幾億。
快餐賽道的難做,可謂是業內之最,畢竟整個餐飲市場里,每年消失最多的,就是快餐店。
不光是個體戶,連鎖餐飲同樣難抵洪流,陸續破產或停業。
而連鎖餐企最大的風險,就是難以突破成長周期,經營到一定程度,就難以營繼了。
不加盟、不融資,南城香,又憑什么能夠穿越周期,從街邊小飯館到全國隱形冠軍,并且持續10年保持增長呢。
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其實南城香的客單價并不高,睥睨同行的單店流水,來自于全時段的超長經營時間。
普通的快餐店營業時間最長不過十小時,而南城香則通過全時段運營(早中晚+下午茶+夜宵)延長服務時長至14小時。比同行多出了幾個小時的生意,坪效就比別的快餐店高出好幾倍。
這也源于其精準的定位策略。
為了更好的迎合全時段的定位,南城香定位到了“社區餐飲”。
2014年,在行業還不愿意做社區店的時候,南城香已經全面入局社區,開啟全時段經營。
畢竟商場店租金高且時效短,寫字樓有潮汐效應,同樣無法做到全時段,南城香就在其中占到了先機。
同樣是預制菜,不少品牌都被各種詬病討伐,但南城香卻從來沒有被嫌棄過。
因為消費者介意的并不是預制菜本身,而是預制菜要賣出非預制菜的價格,南城香就勝在極致的性價比。
餐飲業一直流傳著這樣的說法,一家店的賣的種類越多,利潤就會越薄。
在單品盛行的行業里,南城香用蓋飯+肉串+餛飩的三個大單品組合做快餐。且這三個單品的組合是經過長期驗證,受眾范圍也非常廣的產品,都是作為高頻剛需的飯、面、肉。
這些剛需單品的價格,基本都控制在10~20元左右,人均客單價不超過30元,去別的店吃比南城香貴太多,自己做費時費力成本也不見得更低,點外賣又沒南城香干凈衛生。
南城香的價格帶恰好填補了家庭烹飪與中高端餐飲之間的價格空白。
況且開在社區的南城香還有著穩定的客群,早起有上班族跟老齡人群的豆漿油條,晚歸有加班族們的餛飩肉串夜宵,這種社區黏性是外來品牌難以短期突破的壁壘。
南城香有20多家門店都是外賣萬單店,光外賣一年的流水都有大幾個億,南城香極其重要的增長極。美團和餓了么也把其當成餐飲業外賣的一個典范。
對于企業存續而言,生意好自然不必多說,生意不好的時候該怎么抵抗風險,才最關鍵。
南城香在組織管理上所實行的“分紅”、“分包”模式,使其能在資金支付壓力方面小上很多。
分紅模式,即總部跟店長簽訂分紅協議,完成給總部上交固定數額的任務之后,將多賺的錢進行分紅。既驅動了店長主動控制成本做好經營,也使得店長的收入比只拿工資賺得更多。
對于員工方面,南城香采用分包模式。
比如油條師傅,每賣出一根油條可以提成,而南城香的社區客流量巨大,所以油條師傅的收入也不可小覷。
分紅、分包模式里,員工能在生意好的時期里掙到更多的錢,而在風險時期里,南城香能用較低的工資成本抵御風險。
畢竟穿越周期與風險,現金流必不可少,比同行多抗幾個月,興許就活下來了。這或許也是南城香在特殊時期不僅能抗住風險,還能持續盈利的關鍵。
因為在眼下艱難的消費環境里,已經不是勝者為王,而是剩者為王。
你為“南城香”花過錢嗎?評論區聊起來!
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