【動態】人人享有心理健康服務，構建立體化兒童心理健康服務新格局

2025-2027年為“兒科和精神衛生服務年”，恰逢2025年世界精神衛生日的主題是“人人享有心理健康服務”。在此雙重背景下，兒童青少年心理健康問題已成為全社會關注的焦點。首都兒童醫學中心秉持“一切為了孩子、為了孩子的一切、為了一切孩子”的宗旨，始終走在兒童健康事業的前沿。立足“人人享有心理健康服務”的愿景，我們正著手繪制一幅全景式服務藍圖：構建一個貫通院內院外、同步關愛患兒、家庭與醫務人員的整合式心理支持體系。我們將通過可執行的創新實踐與清晰的未來規劃，讓這一美好愿景一步步變為觸手可及的現實。

一

多學科協同診療機制：

實現在院患兒的“身心同治”

面對疾病給兒童帶來的雙重折磨——身體病痛與心理壓力，我們深刻認識到“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的模式已無法滿足現代兒科醫學的需求。為此，我們率先建立了以“全院一張床”為核心的多學科協同診療機制。

精準聚焦重點群體：該機制優先服務于急診留觀患兒、慢性病患兒（如皮肌炎、哮喘、腫瘤等）以及肥胖患兒等心理需求突出的群體，為這些孩子建立了專病心理評估體系，使患兒治療軀體疾病的同時，能得到專業心理評估及干預。

無縫銜接的服務鏈條：我們打破了科室壁壘，實現了“心理評估—心理支持—精神科診療”的無縫銜接的服務模式。臨床科室醫生在發現患兒有心理服務需求時，均可啟動該流程，為患兒提供心理評估及精神科會診。根據會診結果，需要心理支持的精神心理科會預約心理咨詢師或醫務社工開展心理相關工作，提供初步心理支持；對于較為嚴重的患兒，精神科醫生會制定治療方案。這確保了每一位有需要的患兒，無論患兒住在哪個病區，都能獲得專業、連續的心理關懷，真正將“身心同治”落在實處。

二

多元化服務形式覆蓋：

打造兒童心理健康服務矩陣

為了滿足不同患兒及家庭多樣化的需求，我們針對健康-亞健康-亞疾病-疾病不同需求的患兒及家庭提供立體化服務矩陣：

1.門診醫療：

提供兒童情緒障礙、行為問題、學習困難等常見心理精神疾病的專業診斷與治療。

2.病房會診：

將精神心理服務深度嵌入所有臨床科室的日常診療中。

3.心理咨詢：

提供短程心理咨詢服務，針對住院患者發展性心理問題、親子關系沖突、輕度情緒困擾等，提供個體、家庭及團體心理咨詢。

4.心理支持：

由精神心理科醫務社工提供，包括游戲陪伴、術前陪伴、哀傷輔導等非治療性支持服務。

5.社工服務：

由經過培訓的社工提供，重點關注患兒家庭的社會支持系統，鏈接社會資源，協助解決就醫過程中的經濟、學業等現實困難。

6.健康科普：

通過媒體、醫院官方平臺等，持續輸出權威、易懂的心理健康知識，同時撰寫科普書籍，參與線上、線下科普講座等。

這個矩陣確保了從輕度的心理困擾到精神疾病，從個體治療到家庭系統干預，患兒家庭都能在中心內找到對應的服務入口。

三

服務場景延伸與家庭賦能：

構建“醫院-家庭”協同守護格局

我們堅信，孩子的心理健康主戰場在家庭。因此，我們大力推動服務場景、服務理念從醫院向家庭延伸，積極為家長賦能。首都兒童醫學中心將從以下兩個方面推進相關工作：

1.家長課堂與互動平臺：

我們定期開設面向不同疾病群體家長的專題工作坊，如“慢性病患兒的情緒管理”、“如何與青春期的孩子溝通”。同時，搭建官方的家長互動平臺，由專業人士引導，讓家長們能夠相互支持、分享經驗，減少孤立無援感。

2.線上知識輸送：

定期開展專題科普直播，主題涵蓋兒童心理發展各階段的關鍵問題；定期推送原創心理健康科普文章，將專業的心理學知識轉化為家長易于理解和操作的家庭教育指南。

通過場景延伸及家庭賦能，幫助家長成為孩子心理健康的“第一責任人”和“首席照護師”，最終形成醫院專業干預與家庭日常滋養相輔相成的協同守護格局。

四

醫者先行，賦能守護：

心理健康專業素養提升計劃

要實現“人人享有心理健康服務”，首先要讓服務提供者——我們的醫務人員——自身擁有良好的心理素養和服務能力。為此，我們啟動了心理健康專業素養提升計劃，包含“兒童心理專業能力培訓“及”心悅讀書會“兩部分內容。

2025年，首都兒童醫學中心舉辦了《兒童青少年心理測量臨床技能培訓班》、《兒童青少年團體心理治療臨床技能培訓班》、《兒童精神心理問題急癥診療策略培訓》等，來自不同省市的醫務人員二百余人參加了培訓。此外，首都兒童醫學中心在院內開展心悅讀書會，截至2025年9月開展35場讀書會，醫務人員參加人數700余人次，撰寫科普內容10余篇。

心理健康專業素養提升計劃將實現雙重目標：

1

提升醫務人員心理健康素養：增強一線醫護人員識別患兒心理問題的敏感性，提升他們提供基礎心理支持的能力，使其成為兒童心理健康的“前哨站”。

2

促進自我關懷：關注醫務工作者自身的心理健康，幫助他們掌握壓力調節技巧，營造更具支持性的工作環境，實現“人人享有心理健康服務”從職工做起。

心理健康是每個人的基本權利，也是全社會的共同責任。為實現“人人享有心理健康”的愿景，我們需要構建一個立體的、協同作用的支撐系統。讓我們攜手，將心理健康服務貫穿于“生物-心理-社會”的宏觀脈絡，使其融入社會生活的每個角落，最終守護每一個人的心靈安康。

文 | 精神心理科

編輯 | 宣傳中心 劉赫晨