恒生保險｜三個你不知道的一面，香港領先的銀行保險

恒生保險

三個你不知道的一面

有關恒生保險

提起香港的銀行業，“恒生”這個名字無人不知。恒生銀行始創于1933年，是香港領先的本地銀行，同時也是全球最大金融機構之一的匯豐集團之主要成員。然而，你可能不知道在香港保險業界，“恒生保險”同樣備受市場肯定，歷史悠久并獲取獎項無數。今天，就帶您從多角度了解這家連結了幾代香港人的本地保險公司。

01

根基深厚

便利客戶的“銀行保險”模式

開創先河

恒生保險的前身為銀聯保險有限公司，其于1965年成立，并在1996年易名為恒生保險有限公司，是香港歷史最悠久的保險公司之一。

恒生保險是經營“銀行保險”的保險公司，近年更發展至與多家保險經紀公司合作。依托恒生銀行這個堅實后盾，為客戶打造了更便捷的一站式理財體驗。客戶不僅能在銀行網點辦理存款、貸款等銀行服務，還能挑選適合自己的保險產品，同步處理多種金融需求，全方位管理個人財富，也省卻了在多個機構分散管理的繁瑣，開創了香港銀行保險服務的先河。

時至今日

“銀行保險”依然備受消費者青睞，因為購買合適的保險只是開始，后續的跟進和理賠或更為關鍵。傳統保險代理離職后容易導致個人保單服務中斷，俗稱為“孤兒單”。這個問題在香港也頗為常見，畢竟保險代理是一個相對彈性的職業。這對經常離港公干的香港朋友、港漂或內地客戶的影響可能更大，畢竟代理人離職后，沒有時間與陌生的新代理建立關系和溝通，最終甚至是再無專人跟進。

而恒生保險與恒生銀行遍布香港十八區的線下網絡，擁有超過250個服務網點，組織穩定且管理規范，能有效確保保單持續得到專業維護和服務，這也是消費者選擇“銀行保險”的原因之一。基于“銀行保險”模式，恒生銀行及恒生保險均受香港監管機構監管，確保業務穩健合規運營，對消費者來說是雙重保障！

02

市場領先

創立以來深受客戶支持

除了良好的服務外，恒生保險為客戶提供全面的保障方案，產品更涵蓋有儲蓄功能的人壽保險。

恒生保險的新造人壽保險保費于2025年一月至三月期間，位居香港保險界第二位1，今年更榮獲“彭博商業周刊2025年度銀行保險公司-杰出大獎”，能在全港多達157間保險公司中脫穎而出，獲得如此佳績，實力不容小覷。保單的持續增長也反映出其市場競爭力和客戶基礎。母公司恒生銀行更服務超過400萬名客戶，可見“恒生”是深受客戶信賴的香港品牌！

03

緊貼科技

提供高效的線上服務

恒生保險除了有強大的線下支持，更積極與時俱進，在數碼金融創新領域取得了長足發展，以滿足不同客戶及行為習慣的需求，具體包括：

網上投保及查詢

客戶可通過恒生銀行官方網站及恒生銀行手機App輕松完成指定保單投保、續保、查詢及保單管理等流程，無需親臨分行，滿足現代消費者對便捷性的追求。

智能報價和產品推薦

客戶可于任何一家恒生銀行分行進行免費的“客戶保險及財務需要分析”，運用數據分析與人工智能技術，自動分析客戶需求，過程最快只需30分鐘便可匹配最合適的人壽保險產品，實現個性化推薦體驗。

高效率理賠與售后支持

恒生保險擁有高效率的理賠服務，理賠進度會實時以短信形式通知客戶，批核結果亦會于第一時間郵寄至客戶，客戶還可通過恒生保險熱線獲取協助。

無論是在中國香港，或是在中國內地其他地區，管理保單也無需費心！從查閱保單總值到理賠方式，全面的配套對于保險規劃格外重要，客戶可隨時預約客戶經理更改保單受益人，配合家庭成員的需要，更實時調整財富傳承方案。

下次來港旅行，漫步中上環時，不妨也可前往恒生銀行中環總行大廈駐足打卡，見證這座矗立在中環德輔道中的著名地標之一。而“恒生”之名也別具深意，兼具文化及歷史底蘊，代表企業業務與精神“永恒生長”，象征“恒生”與香港社會和廣大客戶共同成長、歷久不衰，更是對家庭財富得以代代延續的恒久祝福。

如有人壽保險需要，可以蒞臨恒生銀行任何一間分行進行免費的“客戶保險及財務需要分析”以了解自己的財務需求，完成分析后，可獲得高達HKD$500 現金禮券或豐富禮品。

重要聲明

以上獎賞及禮遇受條款及細則約束，及只適用于身處香港人士。有關獎賞、禮遇及條款及細則詳情，請向分行職員查詢。

1：根據香港保險業監管局公布的香港保險業臨時統計數字，恒生保險2025年第一季（以個人人壽新造業務保費計算）占市場第二。

?本文由匯豐集團成員、恒生銀行全資附屬機構之恒生保險有限公司發布。版權所有，不得轉載。