爅爅有聞·出品
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作者|趙小爅
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一場(chǎng)在海拔5500米喜馬拉雅山脈爆炸的煙花,炸碎了始祖鳥的戶外靈魂。
9月21日凌晨,西藏日喀則市政府官方通報(bào)已成立調(diào)查組趕赴現(xiàn)場(chǎng)核查,當(dāng)天上午,始祖鳥與蔡國(guó)強(qiáng)接連發(fā)布致歉,承認(rèn)了錯(cuò)誤,并表示會(huì)配合政府部門開展生態(tài)補(bǔ)救措施。
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很難說(shuō),如果沒有官方政府的介入,這樣的致歉會(huì)不會(huì)來(lái)得這么“及時(shí)”和“態(tài)度端正”。
畢竟9月19日煙花表演當(dāng)天,始祖鳥和蔡國(guó)強(qiáng)就迅速雙雙刪除了活動(dòng)的相關(guān)微博及視頻,在9月20日一整天輿論的滔天批評(píng)中,依然保持著傲慢的不回應(yīng)。
似乎即使是內(nèi)心隱約知道做得不對(duì),但不到萬(wàn)不得已,也絕不會(huì)公開承認(rèn)自己真的做錯(cuò)了。
唯一能確定的是,始祖鳥主導(dǎo)的這場(chǎng)高原炸山活動(dòng)能落地執(zhí)行完成,說(shuō)明始祖鳥內(nèi)部必然是達(dá)成了共識(shí)的。
有人為始祖鳥“吃戶外的飯,炸戶外的山”感到不解。
但事實(shí)上,讓始祖鳥飛到當(dāng)今高度的那個(gè)飯碗,從來(lái)不是真正傳統(tǒng)而硬核的“戶外”,而是真正能帶來(lái)利潤(rùn)與仰望的“高端”。
從奢侈品聯(lián)名、跨界大秀、藝術(shù)合作的營(yíng)銷活動(dòng),到日益時(shí)尚化、城市化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),再到戶外愛好者轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘兄挟a(chǎn)的消費(fèi)客群,始祖鳥的每一個(gè)動(dòng)作,都在加速背離“戶外”,擁抱“高端”。
“戶外”看重的,是尊重,是敬畏,是對(duì)自然和生命一視平等。
而“高端”看重的,是圈層符號(hào),是精英身份,是高人一等的自我陶醉。
這本就是兩種背道而馳的價(jià)值觀。
人們指責(zé)始祖鳥身為戶外品牌對(duì)待自然與生靈的“傲慢”,殊不知,這樣的“傲慢”正是始祖鳥這些年努力為自己打造的、得以自詡“高端”的華麗濾鏡。
始祖鳥不是忘記了自己的來(lái)時(shí)路,而是太急切地想飛往想象中那條更有利可圖的去路。
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這場(chǎng)大型營(yíng)銷事故,發(fā)生在始祖鳥業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪彽奈⒚顣r(shí)刻。
根據(jù)其母公司亞瑪芬體育2025年二季度財(cái)報(bào),集團(tuán)總營(yíng)收12.363億美元,其中始祖鳥所在的技術(shù)服裝部門收入5.089億美元,同比增長(zhǎng)23%,相較今年一季度的28%、上年同期的34%,增速顯著下滑。
業(yè)績(jī)壓力當(dāng)前,復(fù)刻成功經(jīng)驗(yàn)就成了首選打法。
首先是看別人的成功經(jīng)驗(yàn)。
始祖鳥這場(chǎng)喜馬拉雅山脈煙花秀的形式,被網(wǎng)友扒出可能是想抄襲十年前戶外品牌猛犸象(Mammut)在阿爾卑斯山脈的品牌活動(dòng)。
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(上:“Matterhorn 150 light”攝影圖
下:始祖鳥“向上致美”活動(dòng)照片)
十年前,猛犸象的這場(chǎng)活動(dòng)效果是極其成功的。不僅引爆全球社交媒體,贏得了專業(yè)領(lǐng)域與大眾的一致贊譽(yù),還將品牌提升到了行業(yè)標(biāo)桿的高度。
現(xiàn)成的作業(yè)擺在面前,始祖鳥怎么抄都抄不明白?
其實(shí)是想抄,但想抄的不多。
猛犸象的活動(dòng),是為了紀(jì)念馬特洪峰(Matterhorn)首次登頂150周年,參與者是一群專業(yè)登山運(yùn)動(dòng)員,全程只通過(guò)攝影完成了一幅轉(zhuǎn)瞬即逝的光影藝術(shù),最大限度地減少了對(duì)山體的環(huán)境影響,可以說(shuō)是恪守“邊界感”。
始祖鳥的活動(dòng),是為了宣傳“敘事升級(jí)”、“藝術(shù)融于戶外”的品牌符號(hào)定位,參與者是一群媒體和網(wǎng)紅,全程有聲污染光污染還有漫天粉塵污染,生怕動(dòng)靜不大,生怕沒有打破人與自然、戶外與藝術(shù)的各種“邊界感”。
為什么會(huì)把作業(yè)抄成這樣?
再看看始祖鳥自己的成功經(jīng)驗(yàn)。
以往每一次始祖鳥提振業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)密碼,正是那些在戶外業(yè)內(nèi)看來(lái)略顯出格的“跨界”營(yíng)銷。
2022年,始祖鳥與奢侈品牌古馳(Gucci)聯(lián)名推出限定系列,在國(guó)內(nèi)發(fā)售當(dāng)天即被搶空,成為二級(jí)市場(chǎng)加價(jià)炒作的“投資品”,直接推高了始祖鳥在非戶外消費(fèi)人群中的聲量。亞瑪芬財(cái)報(bào)顯示,2022年始祖鳥在大中華區(qū)的銷售額增長(zhǎng)超過(guò)50%。
2023年,始祖鳥登陸上海時(shí)裝周,以秀場(chǎng)發(fā)布形式推出城市生活系列,進(jìn)一步將產(chǎn)品拉入“都市精英的衣櫥”。該系列的銷售、毛利表現(xiàn)均顯著優(yōu)于傳統(tǒng)戶外產(chǎn)品線。
2024年,始祖鳥在東京與日本藝術(shù)家村上隆合作推出限量羽絨服,價(jià)格比常規(guī)款高出70%以上,卻依然在48小時(shí)內(nèi)售罄。據(jù)投行調(diào)研報(bào)告顯示,聯(lián)名效應(yīng)為品牌帶來(lái)了“強(qiáng)有力的業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)”。
對(duì)于始祖鳥而言,“戶外”只是一個(gè)旗號(hào),真正想做的還是“跨界”的生意。
畢竟一次次“秀場(chǎng)化”的跨界營(yíng)銷活動(dòng),不僅讓始祖鳥頂上了“藝術(shù)、時(shí)尚、奢侈”的光環(huán),還將自己從一個(gè)技術(shù)型戶外品牌的發(fā)展路線,撬向了奢侈消費(fèi)品的邏輯軌道。
這一次的青藏高原煙花秀,實(shí)際上與之前去做聯(lián)名、走秀、限定的理念和打法是一脈相承的——
藝術(shù)化、話題化、奢侈品化。
“體驗(yàn)”遠(yuǎn)大于功能,“破圈”遠(yuǎn)大于堅(jiān)守,“話題度”遠(yuǎn)大于專業(yè)性。
在跨界營(yíng)銷提振業(yè)績(jī)的這條路上,始祖鳥一次比一次飛得高,唯獨(dú)這一次折了翼。
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在自然界,當(dāng)一種生物跨越山海阻隔,闖入本不屬于它的天地,它的命運(yùn)便懸于兩極:
要么大力出奇跡,以入侵者的姿態(tài)顛覆新世界的秩序。
要么掙扎到力竭,在陌生環(huán)境的圍剿下迎來(lái)物種滅絕。
鳥也不例外。
最初的始祖鳥是什么樣的?
這個(gè)1989年成立于加拿大溫哥華的專業(yè)戶外品牌,曾一度被戶外愛好者視為“裝備中的保時(shí)捷”。第一個(gè)全粘合防水拉鏈,第一件軍用級(jí)別的GORE-TEX沖鋒衣,都是始祖鳥在戶外領(lǐng)域一步步站上高位的基石。
即使進(jìn)入2000年之后,隨著北美及歐洲戶外市場(chǎng)接近飽和,始祖鳥開始逐漸擴(kuò)大分銷,以極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)和高端面料切入一批“輕戶外”及城市通勤客群時(shí),它在產(chǎn)品理念與品牌定位上,依然是忠于自己的“戶外”基因的。
但在2019年之后,情況變得不同了。
潑天的流量營(yíng)銷讓始祖鳥擁有了前所未有的富貴。那些并不真的去戶外、卻數(shù)量龐大的“精英城市白領(lǐng)”,開始將始祖鳥當(dāng)作一個(gè)能證明自己品位、財(cái)力和身份的高端符號(hào)。
于是,始祖鳥的產(chǎn)品定位也從“能登頂珠峰的外套”,逐步演變成“能走進(jìn)CBD寫字樓、參加奢侈品派對(duì)的羽絨”,再到今天被調(diào)侃的“中產(chǎn)成功學(xué)制服”。
相應(yīng)地,始祖鳥的品牌也從“專業(yè)屬性”徹底滑向“社交屬性”,只能通過(guò)不斷強(qiáng)化中高產(chǎn)人群畫像、強(qiáng)化圈層認(rèn)同焦慮,來(lái)維持品牌的高溢價(jià)。
這是一條清晰的演化路徑:
專業(yè)定位逐漸弱化→時(shí)尚屬性不斷增強(qiáng)→奢侈化溢價(jià)邏輯接管。
今天的始祖鳥,擁有品牌歷史上最大的市場(chǎng)規(guī)模,最多元的產(chǎn)品體系,最廣泛的消費(fèi)客群。作為代價(jià),其最初敬畏自然的“戶外”精神,也最終讓位于迎合目標(biāo)消費(fèi)階層的“高端”理念。
也許有一天,始祖鳥會(huì)意識(shí)到,藝術(shù)跨界、流量營(yíng)銷再多,也取代不了曾經(jīng)用技術(shù)改變世界的榮光。
也許始祖鳥已經(jīng)意識(shí)到了,但并不在意。
但那都不重要了。
當(dāng)煙花在喜馬拉雅山脈炸響,一個(gè)戶外品牌的靈魂也已經(jīng)在轟鳴聲中漸行漸遠(yuǎn)。
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