只要過了這陣風口,我們就能復出了!”
自從去年九月,瘋狂小楊哥因為賣“假月餅”,被相關部門查封后。
整整一年的時間里,三只羊的藝人全都選擇沉默,所有傳聞都做了冷處理。
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當所有人都以為,三只羊要“涼涼”的時候,沒想到他們又死而復生了。
9月15日,嘴哥、喬妹和老K,在沒有任何預熱的情況下復播了。
不僅重新開始了“直播帶貨”,還揚言要回到以往的“輝煌”!
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悄無聲息的復播
9月15日晚上9點,在沒有任何通告的情況下。
三只羊旗下的嘴哥、喬妹、老K等人紛紛開始了復播。
只不過當天,始終未見到大小楊的身影。
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當天晚上,三位主播均穿著白色T恤,看起來非常干凈利落。
老K甚至還戴了袖套,以免胳膊上的紋身露出來,總之每個人都很低調。
如此整齊劃一,很明顯是經過公司刻意安排的。
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嘴哥此前走的是“整活”路線,說話聲音也是大的驚人。
但這一次,嘴哥卻異常的低調,全程一本正經。
“講解的很細致,不像以前那樣囂張了。”一位全程觀看直播的粉絲說道。
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直播中,嘴哥很少提起個人的經歷以及互動娛樂環節。
更多的時間用于產品功能介紹、成本分析和使用場景介紹。
團隊配合也更加默契,助播及時補充產品數據和技術細節。
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開播不久,嘴哥直播間就涌入了十萬人,一小時內觀看人數多達200萬。
或許是太久沒有直播,嘴哥一開始看起來還略顯緊張。
甚至還出現了“嘴瓢”的現象,粉絲紛紛留言:咋了嘴哥,業務生疏了?
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整場直播下來,嘴哥也是賣出去了10萬到25萬的貨。
其中小楊臻選的垃圾袋賣了1.2萬單。
喬妹和老K的直播間也差不多,各賣了10萬到25萬。
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但以前的粉絲都知道,這數據和停播之前差遠了。
去年,嘴哥隨便一場直播,就能賣出上千萬的貨。
這次明顯是在“試水”,不敢太冒進。
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有些他的粉絲也表示,此前看嘴哥就是圖他講方言段子,看熱鬧。
現在全程說著普通話,一遍遍念著參數,連垃圾袋的材料都念。
雖然沒有以前好玩了,但買東西確實比之前踏實了不少。
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還有人在彈幕里問:“說是不是以后都要這樣播了?”
嘴哥雖然沒有正面回答,但也表示“保證每樣東西都經得起查”!
粉絲態度也分成了兩撥,有人支持,覺得改錯就好,觀眾可以原諒。
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也有人表示,因為賣假貨翻車,被封殺了還好意思出來?
上次香港美誠月餅,宣傳是香港的,怎么從河南寄來的?
如此沒有職業道德,以后還有人敢相信嗎?
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賣月餅翻車,罰款6800萬
根本數據顯示,截止目前“瘋狂小楊哥”其近一年并無直播記錄。
不過瘋狂小楊哥的粉絲仍有一個億。
三只羊公司旗下主播的此次復播,也引來了外界對大小楊哥是否復播的猜測。
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去年9月17日,三只羊公司因在直播中涉嫌“誤導消費者”等行為。
被合肥高新區市場監督管理局立案調查。
最終經管理局決定,對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計6894萬。
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這件事的來龍去脈,還得從一盒月餅開始說起。
九月初,小楊哥直播主推的商品是“產自香港的月餅”。
他把月餅形容的非常高端,字里行間透露出買到就是賺到的意思。
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“黑松露餡,這可是香港那邊的高端品牌”!
甚至他還問曾志偉,這個就是香港的月餅對吧,得賣200一盒吧?
現在想想,他之所以敢這么說,大概是認定粉絲沒吃過黑松露,也沒去過香港。
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雖然網友的經歷不詳,但是購買能力還是很強的。
短短二十天的時間里,直接創造了超過5000萬的銷售額。
月餅廠家躲在屏幕后嘴都快笑歪了,甚至開始了開香檳慶祝了。
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誰知道,半路殺出了一堆聰明的“家人們”。
他們先是拿到貨后,感覺手里和月餅和直播間的不一樣。
仔細一看才發現,不僅和直播間宣傳的牌子完全不同。
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小楊哥聲稱的“香港美誠”,幾個香港本地人壓根就沒聽過。
而月餅的發貨地,也不是香港,而是廣州。
感覺到被欺騙的粉絲,迅速聯合起來對三只羊進行“聲討”。
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結果,商家不僅狡辯月餅沒有問題,還拒絕粉絲的退貨要求。
直到中秋節官方介入,稱要調查原委,結果卻讓人大跌眼鏡。
總體來說就是三只羊沒有違規,工廠在香港,質量也過關。
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最后還是中央派人下來直接督查,這才有了今天的判罰。
9月26日,抖音發布公告稱,對三只羊罰款6894萬元。
并暫停經營限期整改,執行退一賠三的標準。
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說實話,他們的直播間我幾乎很少看,就是感覺太吵了。
每次不小心點進去都是鬧哄哄的,尤其是某些女主播。
穿的紅紅綠綠的裝瘋賣傻,都快趕上農村趕集了。
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而且他們所謂的謀福利,實際上就是反復割韭菜。
平均沒兩天就虧一次本,每三天就上錯一次鏈接讓家人們撿便宜。
這不就是幾十年前,商店門口掛著清倉促銷的套路嗎?
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為啥現在敢復播?
自從三只羊停播后,小楊哥的粉絲也從1.24億掉到了1.04億。
少了2000萬粉絲,掉粉率超16%,為了拉回信任。
這次復播他們還特意邀請了三個之前投訴過的消費者。
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不僅當場退了貨款,還送了一年的質保。
同時合肥市監局找了律師、消費者代表,連審了3輪。
還要求他們建“三層品控”,每款產品必須帶5份檢測報告。
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直播腳步需要提前三天遞交審核,賣貨賺的錢也需要先放在監管賬戶。
一旦產品出現問題,直接從里面扣錢賠付消費者。
不過這些對于三只羊來說,不是什么難題,畢竟他們底子夠厚。
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這次復播沒讓大小楊哥露面,全靠嘴哥和這些徒弟撐場。
明顯是在嘗試“去中心化”,看徒弟們能不能獨立帶貨。
嘴哥還好,能穩住人氣,但喬妹的直播間互動率就差不少了。
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不過好在三只羊也有底牌,那就是供應鏈。
他們在安徽建立了5個倉儲中心,跟200多個農產品基地合作。
只要能挽回口碑,用不了多久他們就能重回“巔峰”。
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對于三只羊復播這事,其實就是直播帶貨行業的縮影。
曾經靠流量、靠噱頭就能賣貨,現在不行了,必須要有好品控。
粉絲們在意的不是便宜,而是對產品的放心和踏實。
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結語
對于三只羊來說,這次復播只是開始。
能不能留住人、挽回口碑,還得看之后是否腳踏實地去做。
如果再出現問題,即便擁有再多粉絲,市場也不會再給你機會了。
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現在的直播電商環境,想長久做下去,就必須把真誠放在信條里。
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