記錄一位嚴(yán)重“噪音敏感患者”的脫敏之路
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去年11月,我暫停了噪音脫敏的咨詢工作,當(dāng)時還剩下兩位咨詢?nèi)藳]有結(jié)束,一直延期到今年6月才全部完成。這其中有一位是這篇文章的主人公——周慧(化名)
周慧曾說過,等她走出噪音困境后一定要寫一篇萬字長文來紀(jì)念她過去十年的慘痛經(jīng)歷。今年7月初,她聯(lián)系我說不想寫了,現(xiàn)在生活很充實,已經(jīng)沒了提筆的動力,只想好好地過著自己的生活。后來她答應(yīng)我,以我的視角來把她的經(jīng)歷分享出來,或許能為一些人提供有價值的參考。
初識周慧是在安靜之家的群里,她總愛抱怨,又喜歡發(fā)很多詛咒的圖片。有一次她與另外一位群友產(chǎn)生了分歧,兩人互罵后被我踢出了群聊。事后她來找我“訴苦”,發(fā)了很多條文字加語音消息給我,但內(nèi)容依舊是抱怨加詛咒,我實在不知如何回復(fù)她,就讓她先冷靜幾天。我沒辦法跟一個只會抱怨的人談抽象的問題,比如她的口頭禪就是:“我能有什么辦法?都是樓上把我害成這樣。”類似的句式,她每天都在重復(fù)。
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我問過她能不能先聊聊與自己生活有關(guān)的具體的事?比如今天的工作任務(wù)是什么?今天與家人做了什么事?明天打算買什么菜?但她顯然沒有興趣回答。在我的通訊錄里,像周慧這樣的不止一個,她不特殊,也不突出,所以我不可能花很多時間去單獨跟她講授更多內(nèi)容,如果她真的想要向我獲得有用的信息,那么就需要配合我的引導(dǎo),而不是停留在自己的世界里自怨自艾。
2023年3月我開始新一輪的脫敏課程直播,第一次發(fā)預(yù)告就有100多人預(yù)約了直播,那次也是我第一次通過直播的形式講授非自身專業(yè)的內(nèi)容。我對心理學(xué)的研究是半路出家,但我對噪音心理的研究是有切身體會的,所以我建立了安靜之家這個平臺,希望能夠與大家分享自己更多的經(jīng)驗與成果。
那100多人的預(yù)約中就有周慧,直播課程結(jié)束后,她私信我想要預(yù)約1對1的咨詢,那時我的工作還不忙,正好有時間可以接待。我們第一次正式交流是在2023年5月11日,在我的預(yù)約單上,她填寫了自己的噪音經(jīng)歷已有八年之久。初步評估是有很嚴(yán)重的噪音敏感,包括對夏日的蟬鳴,汽車的鳴笛,以及辦公室同事咳嗽的聲音,她都會感覺不適。非常煩惱的時候她會逃離那個環(huán)境,時間久了就有被害妄想癥的傾向,總是擔(dān)心別人是故意針對她的。
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一切的根源還是來自她家樓上的鄰居,她在那里生活了二十多年,度過了幸福的童年和學(xué)生時代,但原鄰居把樓上的房子賣給了一對開淘寶店的小夫妻,他們把房子當(dāng)成了倉庫,每天都有人拉著平板車在地板上拉貨。除此以外,樓上這對夫妻的生活作息也非常反人類,晚上十一二點還在客廳吃飯聊天,周末還會搞到凌晨。周慧和父母都去社區(qū)投訴過樓上鄰居,經(jīng)過幾年的彼此較量,樓上的夫妻終于在樓下租了一個車庫當(dāng)做倉庫,至此以后板車的噪音沒有了。
但周慧開始關(guān)注到樓上的腳步聲和拖拉凳子的聲音,這些聲音成了她晚上不敢入睡的“魔聲”,即使她沒有聽到任何聲音,她仍會不停地去想到。就好像我跟她做的心理學(xué)實驗:現(xiàn)在,不要去想一只粉色的大象。越是強調(diào)不去想,潛意識里越是會強化這件事。她是害怕這些聲音的,每當(dāng)入睡前她都會仔細(xì)去聽樓上有沒有動靜,只要聽到一點動靜,她就會馬上被激怒,然后就開始滿腦子胡思亂想,直到把自己折騰到精疲力盡,她才能依靠累癱而入睡。
我的建議先從睡眠入手進行調(diào)整,這也是我對所有人的忠告,我們需要睡眠來給大腦休息。如果一個人總是睡不好,入睡晚,長期失眠,睡眠質(zhì)量差,那么我們是很難提起精神去做復(fù)雜的思考。大腦的運轉(zhuǎn)就像一臺機器,機器需要保養(yǎng)維護才能維持正常的運轉(zhuǎn),否則就會出現(xiàn)故障,故障多了就可能報廢。那么面對噪音問題的時候,當(dāng)它已經(jīng)成為煩惱,占據(jù)了你很多的大腦空間,你想要解決的煩惱,不是小學(xué)數(shù)學(xué)加減法那么容易,這是一個復(fù)雜的過程,復(fù)雜的思考需要大腦有足夠多的算力去執(zhí)行,算力是通過學(xué)習(xí)認(rèn)知去提升的,需要一個精力充沛的身體才能實現(xiàn)這一切。
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一開始試戴耳塞輔助入睡,但這對周慧來說不管用,她說耳塞戴上后感覺耳朵發(fā)悶,還會出現(xiàn)一種嗡嗡聲,讓她無法接受。后來讓她嘗試降噪耳機,播放白噪音,她可以接受白噪音后,我又讓她增加了體能的鍛煉,配合慢跑和一些有氧運動,活躍自己的心肺功能,可促進晚上睡眠質(zhì)量的提升。她花了一個月時間進行睡眠調(diào)整,有實際效果,但仍然對樓上噪音有非常強烈的厭惡感。通過進一步溝通,我知道她這么多年一直沒有反擊樓上,她的原因很復(fù)雜,但我認(rèn)為那些原因都是站不住腳的,真實原因就是自己不敢面對現(xiàn)實。
在她的觀念里,反擊是一種顛覆道德觀的對抗行為,她害怕對抗,不敢面對眼前的現(xiàn)實,在她過去的成長經(jīng)歷中,大大小小的問題都有比較輕松的解決方案,噪音問題是她第一次遇到的不能輕松解決的難題。哪怕她的父母后來搬回鄉(xiāng)下院子養(yǎng)老,她也不敢反擊樓上噪音。所以她走向了另一個極端——自我傷害。隨著咨詢工作的深入,周慧告訴我,她以前實在忍不住的時候就用牙簽扎自己的胳臂,夏天她怕別人看到胳膊上的傷,她總是穿長袖。類似的行為還有不少,但她不愿再多說,我能理解她,但我更希望她不再重蹈覆轍。
睡眠調(diào)整只是脫敏的前提,通過一個多月的調(diào)整,周慧能夠使用降噪耳機播放白噪音的方式改善睡眠質(zhì)量,這對她來說已經(jīng)有了很大的進步,睡好了才有精力去做復(fù)雜的思考和實踐。當(dāng)時她樓上的噪音程度算是中等偏高的,因為那夫妻倆后來生了一個孩子,孩子爺爺奶奶都住了過來,一大家子人還帶個孩子確實有很多動靜。溝通的方案顯然起不到作用,而且人家很多年前就把貨都搬到樓下倉庫,現(xiàn)在再去溝通噪音的事肯定不會配合了。
還是得先反擊,哪怕買一把橡皮錘先干起來,讓自己壓抑的情緒可以發(fā)泄出來。在這個階段,周慧不明白我的意思,她認(rèn)為脫敏就是不能反擊,反擊了就不能脫敏了。所以我跟她解釋,脫敏是為了讓你不被噪音擾亂心理,降低噪音對自己的精神傷害,將注意力從噪音轉(zhuǎn)回到自己的生活中。反擊是我們處理噪音矛盾的一個環(huán)節(jié),我們可以在任何環(huán)節(jié)進行脫敏學(xué)習(xí),反擊階段當(dāng)然也是可以的,反擊不是見不得人的事,你越是壓抑自己反抗的心理,這些內(nèi)在的壓力就會通往生活中其他的事件上,給自己造成更大的精神傷害。
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橡皮錘買回家后,周慧開始嘗試反擊,第一次只敢砸一下,她自己的心跳就加速了,不敢再砸第一下。我說慢慢來,嘗試著不去感受噪音來自哪里,你就單純想砸?guī)紫绿旎ò宄龀鰵猓@也未必是一件天塌下來的事。之后半個月,她都在努力說服自己去反擊,我看到她每周的反饋,雖然進度很慢,但整體還是能夠跟著我的節(jié)奏去執(zhí)行的,這已經(jīng)非常了不起了。
兩個月的咨詢結(jié)束后,她說工作上有些變動,需要去外地出差一段時間,所以暫停咨詢,等她回來后繼續(xù)。這是一次非常好的機會,正好利用出差可以轉(zhuǎn)移注意力,平復(fù)情緒,讓自己適應(yīng)不同環(huán)境本身就是脫敏的一項實踐內(nèi)容。自此一別,她就沒有再聯(lián)系我。到了2024年6月,她又來預(yù)約咨詢。這次她的狀態(tài)要比第一次來找我時好很多。通過前期的調(diào)整,加上認(rèn)知學(xué)習(xí)和實踐,她已經(jīng)知道自己在噪音敏感暴發(fā)的時候應(yīng)該如何調(diào)整自己,不會再傷害自己。
但是她的樓上噪音依舊,隨著孩子長大,活動越來越頻繁,她感受到自己的心態(tài)又出現(xiàn)了很大的波動。但是這次她可以保證睡眠質(zhì)量,不會徹夜失眠,也不會盯著天花板用牙簽扎自己的胳臂,她學(xué)會了憤怒的時候用橡皮錘砸天花板,砸完后她還能接著做自己的事。只是噪音的程度加重,并且時間段越來越晚,她有點擔(dān)心自己以后無法應(yīng)對,所以尋求我的幫助,給她一些建議。
到了這個階段,如果換成正在閱讀這篇文章的你,可能也已經(jīng)精疲力盡。如果是你,你會怎么選呢?繼續(xù)反擊,直到勝利?還是選擇以退為進,先找個地方搬出去,讓自己能夠緩一緩?選擇反擊的人,有反擊的魄力,能有更大的勝算,但需要付出很大的代價,時間精力以及各類風(fēng)險。選擇搬走的人,需要付出金錢的代價,但是可以收獲時間和精力。這兩者之間沒有哪一個選擇是不用付出代價的,但能不能收獲安靜只有嘗試后才能知道。反擊勝利不等于完全安靜,搬家也不可能搬到完全安靜的房子,仍然需要自己去衡量。
我把選項告訴了周慧,她思考了幾天后,最終選擇了租房。她先租了一套很舊的頂樓,一下雨就各種漏水,因為房租太便宜,房東不愿修補。樓下是汽修一條街,白天關(guān)上窗都能聽到樓下修車的噪音,她搬過去住了一個多月就把房子退了。第二套租的是一套復(fù)式公寓,非頂樓,看房時了解到樓上是一家美術(shù)培訓(xùn)班,只有周末白天會有人,下午5點以后就沒人了。她住了幾天發(fā)現(xiàn)確實安靜,于是我讓她在新家開始新生活,嘗試把重心回歸到自己的工作和生活上。
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那次以后,周慧就中斷了咨詢,我認(rèn)為她會慢慢好轉(zhuǎn)的,在那段時間里,我自己的工作越來越多,所以就打算停止咨詢服務(wù),專心做自己的事,前面我也說過,做咨詢不是我的本職工作。在過去的幾年里,我接待了四五千人的噪音咨詢,單獨一對一的脫敏咨詢就有三百多例,花費了大量的時間和精力,但是我的時間有限,幫不了更多人,所以我決定在原來攻略基礎(chǔ)上更新內(nèi)容,于是就有了全篇下載《2024鄰里噪音問題應(yīng)對手冊》。
我寫完《手冊》后就暫停了微信上的咨詢,很多人給我發(fā)信息提問,我都直接回復(fù)看《手冊》,當(dāng)時有新人不能理解,說我不負(fù)責(zé)任,說我是賣課的,說我寫的狗屁不通,反正說什么都有,我全都沒有回應(yīng),因為實在太忙,沒時間搭理這些毫無意義的言論。我也懶得去解釋,如果你真想得到有用的信息,你就會花時間去看一遍《手冊》,但凡看過一些的人,就知道我的用意。我始終認(rèn)為解決問題的智慧是通過啟發(fā)自己得到的,而不是依靠別人強硬灌輸給你的。我從來沒有說過幫助誰解決噪音問題,在那么多咨詢案例中,我也沒有幫助任何人解決任何一例噪音糾紛。如果你不想進步,我是永遠推不動的。
幾天后,周慧又來找我了。她這是第三次找我,我告訴她咨詢已經(jīng)暫停了,她有些失望地告訴我,這次她被隔壁吵到崩潰,這次是灰心了,認(rèn)為自己永遠都擺脫不了噪音,走到哪都有噪音。后來我還是給她開了綠燈,當(dāng)時還有另外一位天津的朋友,因為進度比較慢,所以最終剩下兩位。我當(dāng)時預(yù)判周慧最多只需要兩次咨詢就能夠恢復(fù),但這次她的狀態(tài)不佳,兩次咨詢最終變成了六次,時間又延長了半年。
她遇到公寓樓隔壁噪音之后,就搬回了自己的老房子住,樓上的孩子已經(jīng)去上幼兒園,家人都搬去離幼兒園更近的一套房子,她的樓上又再度恢復(fù)到最初的電商倉庫,那對夫妻平時白天都會在這邊發(fā)貨,晚上會搞到八九點才消停。如果說影響的話,也就是白天影響大一點,但是周慧工作日的白天都在單位上班,晚上到家后樓上也就沒人了。只有周末會遇到樓上過來搬東西,能聽到平板車在地板上拉動的聲音,因為時間不確定,所以周慧仍然覺得害怕。
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最后的半年中,我們探討更多的是自己如何與聲音共存的問題。從我的經(jīng)驗出發(fā),我判斷周慧現(xiàn)在的樓上噪音已經(jīng)降到了輕微的程度,但是這種判定并不科學(xué),因為人的感受是不能衡量的,這世界本就不存在我能完全體會你的感受。我的判斷依據(jù)是過去那么多案例給我的數(shù)據(jù),從那么多數(shù)據(jù)中得到經(jīng)驗,也就有了相對客觀的評價。周慧可以不認(rèn)同我的判斷,她可以提出異議,并且堅持自己的感受,那我也就只能幫到她這一步了。我沒讓她馬上同意我的判斷,我讓她回家觀察一段時間,然后用真實的感受來回應(yīng)我。
后來我收到她的原話是:“只要不去關(guān)注,樓上的聲音是比以前少很多,但是只要樓上有人,我就會去找聲音。”這段時間是周慧脫敏的反復(fù)期,我們在脫敏過程中都會遇到復(fù)發(fā)的情況。隨著咨詢次數(shù)的積累,我對周慧有了更多了解,我認(rèn)為她不會向我隱瞞實情,根據(jù)她的回復(fù),我建議她先在家觀察一段時間,其他事照舊,不能因為害怕聲音又再度荒廢自己。當(dāng)時我們已經(jīng)做完了三期規(guī)劃(短期、中期、長期),她的短期規(guī)劃是先在老房子過渡半年,然后與父母商量把老房子出租,她去工作單位附近找一套新一點的頂樓。
這半年時間是用來磨合自己與聲音共存的,安靜不是簡單逃離某個地方就能實現(xiàn)的,正如周慧所言:我沒想到搬來搬去都無法擺脫噪音。她和很多人一樣,認(rèn)為只要搬家就完全不會在意噪音了,她討厭的是老房子的樓上鄰居,只要搬走就沒事了。但事實并非如此,不管搬到哪里生活,新環(huán)境中同樣會有聲音存在,只是產(chǎn)生新聲音的對象不是原來的那個可恨的鄰居,換了別人,難道你就能接受嗎?對于嚴(yán)重的噪音敏感患者來說,她會從一開始忍受新的聲音,慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橛憛捫碌穆曇簦S著討厭程度的加深,又再次無法適應(yīng)新環(huán)境。
我總是反復(fù)強調(diào),噪音只是聲音的一種形式,我們通過各種表達方式去定義噪音是什么,但我們不能把所有聲音都定義為噪音,我們的生活環(huán)境中必然存在各種聲音,這世界本來就不存在絕對安靜的生活環(huán)境。我們曾經(jīng)嘗試的各種應(yīng)對噪音的措施和手段,其目的是改善聲音環(huán)境,而不是完全靜音,前者我們可以努力實現(xiàn),但完全靜音是任何人都做不到的。周慧離走上脫敏之路就差最后一步,這一步之遙也是所有想要擺脫噪音的人們最難實現(xiàn)的,上升到哲學(xué)的抽象維度,我們正在討論的是:個人的最終幸福應(yīng)該“向內(nèi)求”還是“向外求”。
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前面我介紹過溝通投訴反擊等等手段的初衷是什么,這些手段都是“向外求”。當(dāng)你需要別人配合你的時候,你需要付出代價,你付出的越多,向外求的決心就越堅定,對方配合你的概率就更高,你能收獲向外求的成果就越多。人世間大多數(shù)成功的事業(yè),都是以付出巨大代價換來的,維護向外求的成果是非常困難的,建立在人與人之間的聯(lián)系并不完全可靠,變化隨時會發(fā)生。但是當(dāng)你走過那個需要別人配合你的階段,你會發(fā)現(xiàn)那一切不可靠的聯(lián)系,都可以由“向內(nèi)求”來彌補,別人不配合,對自己不會造成影響。我們?nèi)匀辉谧非笞约旱男腋#腿缒愕募胰嗽缇筒蝗ピ谝鈽巧夏菐茁曂回D_步聲,他們也許天然不會對噪音產(chǎn)生敏感反應(yīng),但他們生活在與你相同的環(huán)境中,你需要領(lǐng)悟向內(nèi)求的意義,掌握順其自然的力量。
今年6月,周慧已經(jīng)搬去單位附近的房子,那是一套帶露臺的頂樓,還是可以聽到樓下和馬路上的各種聲音,她說問題不大,自己已經(jīng)可以接受新環(huán)境,并且已經(jīng)做好了迎接新聲音的心理準(zhǔn)備。她還問我:如果她在老房子出租之前去安裝一套震樓器對付樓上,你會不會覺得這是多余的?我說人家先現(xiàn)在只把那里當(dāng)成發(fā)貨倉庫,已經(jīng)不住人了,你用震樓器是沒有意義的,如果想要徹底反擊,當(dāng)初他們還住在那的時候,你就應(yīng)該一鼓作氣,如今走到這一步了,再談反擊就真是多余了。她說她也是這么想的,只是有些不甘心,明明自己沒有錯,卻弄成非要搬走的結(jié)局。我說這是你最好的選擇,未來日子還很長,你也還年輕,生活是自己的,我們都要為自己而活,關(guān)注自己具體的生活,這遠比陷入噪音的糾纏中更有價值。
作者:傅岳
2025年9月12日
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