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這里是 “公益寶貝” 走過第19年的故事集。這次,我們想和你聊聊那些藏在商品詳情頁里的“小秘密”——
不是多亮眼的促銷,而是一個(gè)能讓“小額善意” 聚沙成塔的小標(biāo)簽“公益寶貝”。
或許你在淘寶、天貓下單時(shí),曾匆匆瞥見過“公益寶貝” 的標(biāo)識(shí)。通過它,每成交一件商品,商家會(huì)自動(dòng)捐出一筆錢:可能是 2分錢的微光,5分錢的暖意,或是銷售額的某個(gè)小比例。
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這些看似零散的小額捐贈(zèng),會(huì)悄悄流向助學(xué)、助農(nóng)、救災(zāi)的角落;更重要的是,平臺(tái)會(huì)把每一筆錢的去向、受助對(duì)象的變化清晰呈現(xiàn)—— 讓商家哪怕捐得少,也能實(shí)實(shí)在在看到自己的心意在落地。
這個(gè)小標(biāo)簽,串起了無數(shù)小商家的善意日常:有人賣 10 多塊錢的玻璃杯,每單捐 2 分;有人賣平價(jià)衣服,每單捐 5分……他們沒有一次捐出大額款項(xiàng),卻在平臺(tái)的產(chǎn)品化支撐下,看著這些 “零錢” 慢慢湊成孩子的午餐、老人的棉衣、山區(qū)的桌椅。
從第一筆公益寶貝“交易捐” 落地,到如今十九載,我們向多年堅(jiān)持的商家發(fā)起問卷,想知道他們?yōu)楹伍_始、為何堅(jiān)持、又因何感動(dòng)。
最終收到上千份投稿,我們挑出了其中一些鮮活片段帶給你—— 它們藏著 “小額捐贈(zèng)也有大力量” 的真相,也拼出 “小商家大公益” 的溫暖圖景。
而這些故事也讓我們明白:公益從不是少數(shù)人的“大動(dòng)作”,而是無數(shù)人用每筆 “2 分錢交易捐” 攢起來的 “小動(dòng)作”。平凡,卻因 “看得見的改變” 更有力量。
以下是發(fā)生在這些商家身上的真實(shí)故事:
文 |楊佳
編輯 | 卓然
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懂病痛的煎熬,懂貧困的窘迫,懂遺憾的重量……正因?yàn)閲L過或見過那份難,才更想借這小小的標(biāo)簽伸出手,哪怕力量微薄,也盼著幫別人少受點(diǎn)苦。
@我沒事啊我很好
我是做情緒問題開解的,沒有實(shí)體發(fā)貨,就是通過語言溝通開導(dǎo)他人。
剛開淘寶店時(shí)我就想,這小生意要是能讓我站穩(wěn)腳跟,那我也得幫另一群人把日子過好。后來有殘障人士到我們小店求職,我才知全國有 8500 萬殘障人,他們的故事卻少有人見。
這件事極大觸動(dòng)了我,
我不想等有錢再做公益,怕人等不起,每筆訂單捐點(diǎn)就好。
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圖 | “@我沒事啊我很好”店里的公益寶貝
@ Lettheheart原創(chuàng)店
我從山村出來,沒能力一次捐很多錢。做服裝生意后,想著每單捐幾分錢,窮不了我,卻能幫人,便把店里所有商品款式都加進(jìn)了公益寶貝。
@帶杯去看看世界
我們店是賣平價(jià)玻璃杯的,最初是聽說做公益,平臺(tái)有流量加成才嘗試“公益寶貝”的。平臺(tái)會(huì)定期發(fā)捐贈(zèng)報(bào)告,告知錢用在了哪里、怎么幫助小朋友的。我經(jīng)常去看報(bào)告,被里面的捐助打動(dòng),每單捐2分錢就成了我們的習(xí)慣。
雖然每單錢不多,但這件事堅(jiān)持快十年了,我們挺自豪的。
@森羅印務(wù)科技有限公司
我是被一張尋人啟事打動(dòng)的。當(dāng)時(shí)在淘寶買東西,包裹上印著尋找孩子的啟示,我忽然意識(shí)到公益原來能這么貼近生活。
剛好那陣我開店創(chuàng)業(yè)做兒童相關(guān)的產(chǎn)品,自然而然做起了這事,想著每賣一件就捐一點(diǎn),借業(yè)務(wù)幫更多孩子,便順理成章開通了。
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圖| 店里售賣的多是幾塊錢的小東西,但每一次交易都是在幫助小朋友
@阿咩香港代購
我姐姐因血癌去世,作為家屬,我深深體會(huì)到能治病的最好方法,除了親人的關(guān)愛、病人的心態(tài),還有最重要的就是錢的支援。
我不想讓更多人嘗“想救卻沒轍” 的苦,便把對(duì)姐姐的念想,變成幫別人的手。
@慧凈電子
店鋪剛起步時(shí),我?guī)屯灏籽『⒆踊I過款,并且這個(gè)孩子也順利渡過了難關(guān)。這件事影響了我,我想能幫到的或許不只局限身邊,剛好得知公益寶貝能輻射全國,哪怕每單捐得少,積少成多也能幫更多人,就加入了,現(xiàn)在我們店里所有產(chǎn)品都選擇了公益寶貝,數(shù)量超過200個(gè)。
@第一次開小店
我沒來得及給爸媽盡夠孝就沒機(jī)會(huì)了,心里總有些遺憾,現(xiàn)在想把這份心意轉(zhuǎn)化成微薄之力,幫中國其他老人過得好一點(diǎn),也算彌補(bǔ)自己的遺憾。
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圖 | 愛德基金會(huì)「爸媽食堂」項(xiàng)目;老人們只需要交兩塊錢,就能吃上兩葷兩素一湯,剩余的費(fèi)用來自阿里巴巴“公益寶貝”等社會(huì)捐贈(zèng)。
@COOLPETS官方店
很多人想做善事缺渠道,公益項(xiàng)目缺持續(xù)資金。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)“交易就能順手做公益” 時(shí),我立刻參與,不用特意湊錢,每筆訂單帶一點(diǎn),反而能長久幫到需要的人。
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不少商家的第一筆“交易捐”可以追溯到開店之初,這些年里他們中有人經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)低谷,有人陷生意瓶頸,卻從沒摘下 “公益寶貝” 標(biāo)簽。支撐他們的,從來都是 “這件事有意義” 的篤定。
@全球NGT 官營總店專柜直銷花瓣護(hù)腰坐墊
2016年我被項(xiàng)目照片里山區(qū)小朋友惡劣的求學(xué)環(huán)境觸動(dòng),抱著“試試看” 的心態(tài)第一次上架了公益寶貝,沒想到消費(fèi)者特別支持,不少人沖著“公益寶貝” 標(biāo)簽下單。
后來那批公益款換的書桌順利送到了山區(qū)小學(xué),看到孩子們用上新桌椅的笑容,我徹底被感動(dòng)了。
從那以后,我就把公益寶貝常態(tài)化,店里每賣一件產(chǎn)品,就多一份能“看見結(jié)果” 的善意。
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圖| 店里有單個(gè)產(chǎn)品,已經(jīng)捐助超6萬筆
@Blue Sock藍(lán)色半島
說實(shí)話,我有過放棄的念頭—— 一次大促虧了錢,看著每月的捐贈(zèng)額也算一筆不小開銷,心里猶豫過要不要暫停。
但有老客的留言說“你們的內(nèi)褲陪我從女生變成媽媽”,這份陪伴感讓我突然醒悟:我們的小善意,說不定也在陪著需要的人。后來慢慢明白,這事不是成本,是顧客和我們之間的信任;當(dāng)訂單成了善意的載體,生意才更有分量,也就沒再想停。
@石島小鎮(zhèn) 海藏鮮
我從小就失去媽媽了,我就想讓那些孩子能得到幫助、健康快樂長大,所以沒有停止勾選“公益寶貝”,我想讓所有小孩子知道,有“爸爸媽媽”愛他們。
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圖| 已經(jīng)堅(jiān)持公益寶貝14年
@釋陶陶瓷
我自己走過2次抗癌路,2014年第一次確診時(shí)家里的錢幾乎花光,最窘迫時(shí)兜里只剩 10 塊,連電瓶車加油都要反復(fù)盤算。所以在2017年開淘寶店后得知能通過交易捐幫助和疾病相關(guān)的項(xiàng)目后,我就一直沒停下來,一晃已是 8 年。
去年我又查出癌癥,不幸中的萬幸,是早期,而且手術(shù)很成功,我總覺得這是堅(jiān)持日行一善的回饋,更舍不得停下了。
@三休舍
初中到大學(xué)畢業(yè),我全靠國家資助才讀完書。自受助那天起,“將來要幫更多人” 的念頭就在我心里扎了根。
發(fā)現(xiàn)自己有能力幫助別人后,我就開始參加公益
,不辜負(fù)當(dāng)年得到的資助。做公益、幫助他人是一個(gè)持續(xù)過程,所以我堅(jiān)持到了現(xiàn)在。
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圖| 因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)歷,捐助的多為幫助貧困地區(qū)學(xué)生的項(xiàng)目
@鼎浩工具官方企業(yè)
我賣的都是幾塊錢的小工具,第一次選公益寶貝,我挑了偏遠(yuǎn)山區(qū)孩子午餐項(xiàng)目。我自己也有孩子,看到那些孩子過得苦,心里滿是說不出的難受。就是這份感情,讓我把這個(gè)項(xiàng)目一直做了下來。
@老兵棗鋪
我是一名退伍老兵,開通公益寶貝,發(fā)現(xiàn)能通過“守護(hù)民族英雄的晚年”項(xiàng)目,為參戰(zhàn)老兵捐款表達(dá)心意后,我毫不猶豫把鏈接都換成了這個(gè)項(xiàng)目——有了這群老兵,才有我們的好日子!我想向他們致敬。
9 年過去,公益寶貝成了店鋪 “永不卸任的第 1 號(hào)鏈接”,現(xiàn)在上新,客服都會(huì)主動(dòng)提醒“記得勾公益選項(xiàng)”,這步驟比檢查標(biāo)題關(guān)鍵詞還重要。
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圖| 店鋪中有產(chǎn)品累積捐贈(zèng)超30萬筆
@成林膠帶
我小時(shí)候是留守兒童,10 多年前開淘寶店時(shí),兒子剛好出生。
那陣我正學(xué)著當(dāng)爸爸,總想著要是當(dāng)年有人幫我,童年能過得更好些,便抱著補(bǔ)償自己童年的心思參與了公益
。兒子多大,我參加這項(xiàng)公益就多久了。
看著身邊的兒子慢慢長大,再想到自己的堅(jiān)持也在幫其他孩子過好童年,就覺得這份“來自父親的禮物” 格外有意義。
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圖| 店鋪12個(gè)月累積捐贈(zèng)超29.5萬筆
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許多商家開通“公益寶貝”沒想過回報(bào)的事,卻總記得那些讓他們心頭一暖的 “有用” 瞬間:能是平臺(tái)發(fā)來的受助照片,可能是孩子的感謝信,可能是項(xiàng)目進(jìn)展里的一句 “已落地”。這些 “看得見的結(jié)果”,讓小額捐贈(zèng)不再是 “模糊的心意”,而是 “清晰的改變”。
@瘋狂的馬達(dá)汽車模型玩具
我喜歡看“免費(fèi)午餐”里,官網(wǎng)更新的孩子們捧著餐盤大口吃飯、大笑的照片。看著那些笑臉,就知道善意真的到了孩子手里,特別開心 ——就像我們賣的汽車模型能給孩子帶去快樂,這份幫人的心意,也在溫暖更多孩子。
@SunDay玩具車精品店
我特別自豪的時(shí)刻,是跟家人和孩子講“爸爸本事不大,但也幫了不少人”。
@珙桐茹兒
作為母親,我總盼著受助孩子和我的娃一樣幸福。每次平臺(tái)更新進(jìn)展,再配著孩子們的笑臉照時(shí),我就覺得足夠了。
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圖| 捐助的項(xiàng)目“煥新樂園”提供的2025年8月項(xiàng)目進(jìn)展。圖為志愿者將首批煥新家具送達(dá)困境兒童家里
@黎臻攝影主題館
有時(shí)候刷到新聞,說某群人受助,而那個(gè)公益項(xiàng)目我剛好參與了,心里就會(huì)冒起小成就感:原來我也幫上忙了。
@愛妃韓國Go
我喜歡在深夜翻公益項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告:貧困兒童的午餐多了個(gè)雞蛋,受災(zāi)鄉(xiāng)親的安置點(diǎn)有了干凈棉被,孤寡老人的頑疾被劃掉……每看到這些,心里暖暖的。
現(xiàn)在店里很多美妝產(chǎn)品都放進(jìn)了“公益寶貝”,這是一個(gè)幫人名單,我會(huì)認(rèn)真跟顧客說:“您選的這款里,有您的一份愛,正往需要的地方趕呢。”
@mercury光域?qū)Yu店
記得有個(gè)賣家,他最初只是個(gè)賣網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的小店主,看到公益寶貝的機(jī)制后,決定每賣出一件就捐出 0.1 元錢。
一開始訂單不多,每月捐出的金額只有幾十元,但他堅(jiān)持了好多年。后來店鋪慢慢有了起色,累計(jì)捐贈(zèng)的錢幫助了山區(qū)多個(gè)孩子添置了冬衣。
他說最感動(dòng)的是收到公益機(jī)構(gòu)發(fā)來的照片——孩子們穿著厚實(shí)的棉衣,在雪地里笑得露出豁牙,照片背面還有歪歪扭扭的字:“謝謝陌生的叔叔阿姨”。
對(duì)的,那個(gè)人就是我,也是無數(shù)參加公益寶貝的商家。
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這19年的故事里,沒有豪言壯語,只有最樸素的心意:是“懂你的難,就拉你一把” 的共情,是 “沒想著堅(jiān)持,就一直做著” 的自然,是 “不問結(jié)果,卻記得有用” 的踏實(shí)。
有商家說,自己累計(jì)捐款過萬,卻從沒跟家人提過,他說“這就一件小事,沒必要說,做了就好”;也有人說這是自己的信念,在日行一善;還有人覺得自己做的事情意義遠(yuǎn)超經(jīng)營一家小店。
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圖 | 愛德基金會(huì) 「大地新芽母嬰健康關(guān)愛行動(dòng)」,守護(hù)著欠發(fā)達(dá)地區(qū)孕產(chǎn)婦和新生兒1000天的健康
謝謝每一位投稿的商家,謝謝你們用公益寶貝“交易捐” 的方式,把小生意做成了有愛的事。
19年不是終點(diǎn),而是更多人的起點(diǎn):原來善意從不用等“有錢有能力”,哪怕是每單捐 2分錢、堅(jiān)持 1 年,哪怕是因?yàn)橐粡堈掌⒁欢位貞洠寄艹蔀檎樟羷e人的光。
愿這些故事能暖到屏幕前的你,也愿有更多人把“公益寶貝” 的小標(biāo)簽貼在商品上,讓善意藏進(jìn)每一筆成交、每一次下單里。
畢竟,愛會(huì)讓人長出新的血肉,而善意,能讓每一份平凡的生意,都變得閃閃發(fā)光。
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