在金融行業(yè)加速迭代的今天,一家扎根行業(yè)三十余年、業(yè)務(wù)覆蓋全球六大國(guó)際金融中心的頭部券商,正面臨著一個(gè)關(guān)鍵命題:
如何讓10000+分布在國(guó)內(nèi)外的員工持續(xù)成長(zhǎng),以匹配"打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際有影響力的現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè)"的愿景?
答案藏在一組數(shù)據(jù)里:
6個(gè)月,5800+員工主動(dòng)參與學(xué)習(xí),總學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)突破1065萬分鐘。(見下圖)
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都說學(xué)習(xí)是“反人性”的,這份漂亮的成績(jī)單,正是該券商搭載量見云課堂打造的線上培訓(xùn)體系,在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的加持下,讓員工學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。
01
金融行業(yè):
復(fù)雜環(huán)境下的成長(zhǎng)挑戰(zhàn)
金融行業(yè)其人才培養(yǎng)面臨著多重挑戰(zhàn),這家頭部券商的需求正是行業(yè)問題的縮影:
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1、全球化布局與本土化需求的矛盾:
如何讓培訓(xùn)內(nèi)容既覆蓋全球化內(nèi)容,又滿足本土化的特殊需求,是一大難點(diǎn)。
2、員工規(guī)模龐大且結(jié)構(gòu)復(fù)雜:
金融機(jī)構(gòu)員工數(shù)量眾多,不同崗位的能力要求差異顯著,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的要求更高。
3、行業(yè)知識(shí)更新速度快:
金融行業(yè)受政策、環(huán)境、市場(chǎng)的影響極大,員工需要持續(xù)學(xué)習(xí)才能跟上行業(yè)變化,這對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的及時(shí)性提出了極高要求。
4、學(xué)習(xí)動(dòng)力難以激發(fā):
金融行業(yè)工作節(jié)奏快、壓力大,員工缺乏足夠的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)中。傳統(tǒng)培訓(xùn)難以激發(fā)員工的主動(dòng)性,急需迭代培訓(xùn)方式。
5、培訓(xùn)效果難以衡量與轉(zhuǎn)化:
如何將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作績(jī)效掛鉤,衡量培訓(xùn)對(duì)員工工作的影響,是長(zhǎng)期困擾企業(yè)的難題。
作為國(guó)內(nèi)成立最早、綜合實(shí)力最強(qiáng)的證券公司之一,這家券商的業(yè)務(wù)版圖已實(shí)現(xiàn)"全球化":
「境內(nèi)341家證券及期貨營(yíng)業(yè)部,境外覆蓋5大洲15個(gè)國(guó)家和地區(qū),全鏈條布局行業(yè)前列;10000+員工橫跨"紐、倫、新、港、滬、東"六大國(guó)際金融中心。」
如此龐大且多元的團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)需求注定復(fù)雜多變。
企業(yè)如何利用內(nèi)容點(diǎn)燃10000+員工的學(xué)習(xí)熱情,讓平臺(tái)從"擺設(shè)"變成"實(shí)用工具"?
02
量見云課堂的破局方案
從內(nèi)容到運(yùn)營(yíng),構(gòu)建全鏈路學(xué)習(xí)生態(tài)
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為此,量見云課堂從"內(nèi)容供給-精準(zhǔn)匹配-持續(xù)運(yùn)營(yíng)"三大維度,為該券商打造了定制化解決方案:
第一步:用"精品課程庫(kù)"覆蓋全場(chǎng)景學(xué)習(xí)需求
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聚焦"通用管理、崗位專業(yè)、職場(chǎng)素養(yǎng)"三大核心方向,量見云課堂提供超300小時(shí)高清版權(quán)課程,且每月持續(xù)上新課程:
· 管理梯隊(duì)全覆蓋:
從高層的"組織戰(zhàn)略""經(jīng)營(yíng)決策",到中層的"目標(biāo)管理""團(tuán)隊(duì)建設(shè)",再到基層的"員工培育""問題解決",精準(zhǔn)匹配不同層級(jí)管理者的能力短板;
· 崗位專業(yè)深扎根:
20+門崗位專業(yè)課直擊金融行業(yè)痛點(diǎn),覆蓋財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力、運(yùn)營(yíng)等核心部門;
· 職場(chǎng)素養(yǎng)普提升:
40+門通用課涵蓋溝通表達(dá)、時(shí)間管理、邏輯思維等,幫助員工提升工作效率。
更有每周大咖直播、月度主題活動(dòng)加持,讓學(xué)習(xí)內(nèi)容始終保持新鮮度與實(shí)用性。
第二步:按"人群+崗位"定制學(xué)習(xí)路徑,拒絕"大水漫灌"
為了讓課程精準(zhǔn)滿足需求,量見云課堂設(shè)計(jì)了分層分類的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
· 高層管理者:
聚焦組織戰(zhàn)略與變革突破,通過案例解析與實(shí)戰(zhàn)模擬,提升戰(zhàn)略決策能力;
· 中層/基層管理者:
圍繞團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)拆解與員工培育,用工具化課程解決管理落地難題;
· 業(yè)務(wù)崗員工:
以"財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力、運(yùn)營(yíng)"等細(xì)分領(lǐng)域,推送崗位專屬課程;
· 全體員工:
職場(chǎng)通用課與月度主題活動(dòng)結(jié)合,用輕量化學(xué)習(xí)培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。
第三步:用"高頻運(yùn)營(yíng)"保持學(xué)習(xí)熱度,讓平臺(tái)活起來
再好的內(nèi)容,沒有運(yùn)營(yíng)推動(dòng)也難見效果。量見云課堂通過三大動(dòng)作激活學(xué)習(xí)氛圍(見下圖):
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· 每周大咖直播:
邀請(qǐng)金融行業(yè)專家、管理名師在線分享,實(shí)時(shí)互動(dòng)答疑,單場(chǎng)直播平均參與人數(shù)近千人;
· 每月課程上新:
量見云課堂緊跟行業(yè)熱點(diǎn)(新規(guī)解讀、市場(chǎng)趨勢(shì))更新課程,每月10+門新課上線;
· 線上訓(xùn)練營(yíng):
針對(duì)核心能力(問題分析與解決、高效協(xié)同)開設(shè)訓(xùn)練營(yíng),用"課程學(xué)習(xí)+作業(yè)打卡+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)"的模式,提升學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率。
03
6個(gè)月交出的答卷
5800+員工主動(dòng)奔赴
量見云課堂入駐后的 6 個(gè)月,這家券商交出了一份令人驚艷的 "成長(zhǎng)成績(jī)單":
· 覆蓋廣度超預(yù)期:
5800+員工主動(dòng)走進(jìn)線上課堂,學(xué)習(xí)覆蓋密度遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平;
· 學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)創(chuàng)紀(jì)錄:
總學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)突破1065萬分鐘,這是員工用碎片時(shí)間攢出的 "成長(zhǎng)復(fù)利";
· 人均投入顯誠(chéng)意:
在無任何強(qiáng)制考核的前提下,員工人均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)高達(dá)30小時(shí),平均每月主動(dòng)解鎖5小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間——相當(dāng)于每月讀完2本專業(yè)書籍、參加1場(chǎng)線下研討會(huì)的知識(shí)量;
更值得關(guān)注的是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)背后的"需求圖譜"(見下圖):
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管理類課程占據(jù)熱門 TOP10 的 60% ,管理者用學(xué)習(xí)熱情印證了 "能力迭代" 的迫切性;
通用類課程中,"協(xié)同"" 問題分析解決 ""創(chuàng)新思維" 三大主題穩(wěn)居前列,成為員工提升效率的 "必修課";
崗位專業(yè)課程里,銷售類課程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)突出,反映出業(yè)務(wù)一線對(duì) "實(shí)戰(zhàn)技能" 的強(qiáng)需求。
正如該券商培訓(xùn)負(fù)責(zé)人所言:
「量見云課堂不僅帶來了課程,更激活了員工的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力,當(dāng)平臺(tái)人均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不斷攀升、課程完課率突破 85%時(shí),我們就知道,學(xué)習(xí)已經(jīng)真正融入了組織的日常。」
04
金融行業(yè)培訓(xùn)
因什么選擇量見云課堂
從頭部券商的實(shí)踐來看,企業(yè)線上培訓(xùn)的核心訴求,并不是"建一個(gè)平臺(tái)",而是"讓平臺(tái)真正產(chǎn)生價(jià)值"。
量見云課堂的優(yōu)勢(shì)正在于此:不僅有海量精品課程庫(kù),更能通過分層運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)追蹤、靈活交付,讓課程真正"被學(xué)會(huì)",最終轉(zhuǎn)化為員工的戰(zhàn)斗力。
如果你的企業(yè)也面臨"員工多、分布散、需求雜"的培訓(xùn)難題,如果你也想通過線上平臺(tái)激活組織學(xué)習(xí)力…
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- 關(guān)于量子教育 -
量子教育啟航于2017年,核心管理團(tuán)隊(duì)源自浙江大學(xué)。我們匯聚全球優(yōu)質(zhì)教育資源,以前沿科技推動(dòng)教育創(chuàng)新,致力于成為一所全球領(lǐng)先的無邊界職場(chǎng)大學(xué),讓每一個(gè)人、每一個(gè)組織都能享受到一流的知識(shí)服務(wù),成就不凡!
自2017年成立以來,已成功打造知識(shí)IP3000+,在線課程累計(jì)曝光150億+,全網(wǎng)粉絲2600萬+,為790+家大型國(guó)央企、金融機(jī)構(gòu)及上市公司等500強(qiáng)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源、創(chuàng)新解決方案等人才培養(yǎng)創(chuàng)新服務(wù)!
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