PerplexityCEO談新型AI搜索商業(yè)化進(jìn)展

近日，在今年的彭博科技峰會上，Perplexity聯(lián)合創(chuàng)始人兼 Arvind Srinivas在與彭博的訪談中發(fā)表了對搜索入口類大模型產(chǎn)品競爭能力的看法。

Perplexity為一家專注于AI搜索引擎應(yīng)用的初創(chuàng)公司。據(jù)《金融時報》消息，Perplexity正在進(jìn)行新一輪5億美元融資談判，最新估值近140億美元。今年2月，公司宣布計劃推出融合AI智能體功能的瀏覽器Comet，Comet的beta版本于5月正式上線。

4月，Perplexity與摩托羅拉正式簽約，將在摩托羅拉手機(jī)上預(yù)裝其AI助手Perplexity Assistant。另據(jù)CNBC近日報道，Perplexity將與三星達(dá)成協(xié)議，計劃將其AI助手集成到S26手機(jī)中，成為三星手機(jī)的默認(rèn)設(shè)置產(chǎn)品。蘋果副總裁近期也開始與Perplexity進(jìn)行商業(yè)接洽。與手機(jī)硬件商的合作，將大幅加快Perplexity的模型訓(xùn)練、規(guī)模化部署和變現(xiàn)的速度。

此前，Arvind在CNBC采訪中表示：“在大模型搜索引擎中，Perplexity能提供目前最便宜的API，而且準(zhǔn)確度也最高，高于谷歌和OpenAI。不過，我認(rèn)為AI問答服務(wù)最終將變成一種商品（commodity）。因此，我們的產(chǎn)品要完成的是一系列的工作流，例如我們的agent能成幫你管理投資組合，讀完報告和新聞后，它會告訴你如何調(diào)整風(fēng)險敞口。這個agent還得要理解整個搜索和信息瀏覽的過程，而不僅是單次的詞條搜索。這是我們要推出Comet的原因。”

以下是明亮公司編譯的訪談內(nèi)容節(jié)選：

主持人：先介紹一下Perplexity吧。

Arvind：Perplexity是一個能提供可靠回答的機(jī)器。我們的產(chǎn)品是第一個以對話和答案形式呈現(xiàn)搜索過程的產(chǎn)品，而且答案都有可信的來源。

最開始，人們一度嘲笑我們：“AI幻覺應(yīng)該是AI的一種功能而非bug”。甚至一位谷歌前員工，也是我們的種子輪投資者之一曾告訴我：“你的產(chǎn)品很好，但ChatGPT能火的一個原因是人們想嘲笑AI的“錯誤”。你們力求不出現(xiàn)錯誤信息，因為你們總結(jié)和引用的是人類生產(chǎn)的信息，但這樣卻少了AI的痕跡。我認(rèn)為這行不通。你應(yīng)該去創(chuàng)建一些有AI感的東西，比如AI能隨機(jī)產(chǎn)生的一些結(jié)果。”

當(dāng)然，我很慶幸我沒有聽從那個建議。我們是一個與傳統(tǒng)玩家完全不同的工具。我們也沒有把它做成一個谷歌的替代品，我們是認(rèn)為這個工具對我們有用才做的產(chǎn)品。

主持人：所以，你們確實是最早一批專注于實時搜索并回溯信息來源的公司之一。現(xiàn)在每家都會這么做，包括谷歌、OpenAI。你們的與眾不同之處是什么？能談?wù)?Comet 嗎？

Arvind：當(dāng)然。說到谷歌，我并不介意這樣說，他們每年在開發(fā)者大會上宣布的都是相似的內(nèi)容。2023年他們稱之為“生成式搜索體驗”，2024年他們稱之為“AI導(dǎo)覽”。今年他們稱之為“AI模式”。明年還會換一個名字。但歸根結(jié)底，這些功能都沒實現(xiàn)對用戶的交付。

對谷歌來說，他們有足夠多的模型、最好的參數(shù)、最好的基礎(chǔ)設(shè)施，有自己的硬件、數(shù)據(jù)中心等等一切，還有30-40億的用戶。那為什么不改變呢？因為改變原有路徑會失去廣告收入，這些收入又支撐著Gemini的研發(fā)費(fèi)用。

主持人：你們打算如何獲得谷歌那樣的在日常生活中的覆蓋范圍和用戶粘性？據(jù)我所知，瀏覽器是這一戰(zhàn)略的重要組成部分。為什么瀏覽器仍是成功的AI應(yīng)用的下一個載體？

Arvind：Sundar之所以會成為谷歌的CEO，是因為他專注于Chrome項目，他負(fù)責(zé)的Chrome項目最終成為谷歌對抗微軟的最大武器之一。Chrome經(jīng)過了十年才真正成為領(lǐng)先的瀏覽器。瀏覽器是體驗互聯(lián)網(wǎng)的入口， Omnibox（萬能框）、搜索框等幾乎所有的谷歌服務(wù)都匯集在那里。

如果你去Google Trend上看按搜索量排名最高的查詢是什么，很明顯還是“Amazon”、“Reddit”、“Instagram”等這些只有一個詞的詞條。所以大多數(shù)人只是把谷歌當(dāng)作一個導(dǎo)航工具。但如果你能把導(dǎo)航信息和一些執(zhí)行行為（如完成交易和多步驟瀏覽）全部聚合在同一個界面里，你在瀏覽器中就能獲得一個單一工具為你完成任務(wù)，從“答案”到“行動”。“答案”可能是4到5次的搜索行為，“行為”就是一個提示詞觸發(fā)一整套的瀏覽過程。

所以我們要通過瀏覽器，盡可能無縫地在客戶端（用戶設(shè)備）和服務(wù)器端混合計算。

我們并不把Comet當(dāng)作另一個瀏覽器來看，我把它稱為一個認(rèn)知操作系統(tǒng)，會在你工作或生活的任何時候為你服務(wù)，可以是網(wǎng)頁上的助手，也可以幫你完成一定的瀏覽。

主持人：你們的估值在過去幾年中已經(jīng)翻了三倍，對吧？

Arvind：是的。

主持人：現(xiàn)在有多少人在使用Perplexity搜索？

Arvind：五月大約有7.8億次搜索查詢。這個數(shù)字還在增長，每月環(huán)比增20%。如果能保持這種增長率，一年后我們每周可能會有10億次查詢。2022年的第一天，Perplexity只有3000次搜索，而現(xiàn)在處于每天3000萬次的水平。

現(xiàn)在我們也能保持高增速，尤其是當(dāng)我們正在擴(kuò)大與分銷商的合作關(guān)系、正開發(fā)自己的瀏覽器，人們一旦使用了我們的瀏覽器，就可能有無限的用戶留存時間。無論是搜索框、新標(biāo)簽頁還是側(cè)邊欄，都可以帶來活躍用戶的新增的需求，也會吸引那些不滿足于傳統(tǒng)瀏覽器的新用戶。

主持人：先繼續(xù)說融資的話題。我們也曾報道，你們正在以140億美元的估值尋求新一輪5億美元融資。作為一家初創(chuàng)公司，在這個市場環(huán)境中進(jìn)行越來越大額的融資是什么感覺？

Arvind：你們聽到大額融資的消息可能會覺得有趣，但僅以我個人意愿的話，我寧愿不這么做。（觀眾笑）我認(rèn)為我們能吸引資金是因為產(chǎn)品真的好。我們的愿景一直是希望保持產(chǎn)品的獨(dú)特和原創(chuàng)。瀏覽器不僅僅是瀏覽器，它也是決定人們怎么使用research agents等工具的第一步。所以投資人們看重的是我們所能改造的前端體驗。

第二，Perplexity是唯一一家專注于結(jié)果準(zhǔn)確性的AI公司。這意味著它將能影響人類和AI的決策。每天，零售、金融、交易等各個領(lǐng)域的決策產(chǎn)生的價值達(dá)到數(shù)萬億美元。如果我們能影響其中很大一部分，那么自然有一天我們的市值也有可能達(dá)到萬億。

主持人：你提到了與硬件制造商的重要合作伙伴關(guān)系和分銷協(xié)議。Perplexity將預(yù)裝在摩托羅拉手機(jī)上。我們還報道了你們與三星的協(xié)議也快敲定了，Perplexity可能也將預(yù)裝在三星手機(jī)上，取代谷歌的Gemini。你能再談?wù)勥@些硬件合作商以及它們對你們戰(zhàn)略的重要性嗎？

Arvind：當(dāng)然。去年年底，我們開始思考如何超越手機(jī)上的一個應(yīng)用程序，成為一個原生AI助手。谷歌助手的體驗非常糟糕。而且我認(rèn)為他們自己也知道這一點，所以他們自己正在淘汰它，想用Gemini來取代。所以現(xiàn)在沒有任何手機(jī)AI助手可以讓你通過屏幕底部的按鈕或手勢來調(diào)用一系列功能，使你能快速用語音與之對話，讓他們?yōu)槟阕鍪隆?/p>

我們將Perplexity視為一個隨時為你提供幫助的AI工具。我們從安卓系統(tǒng)的助手開始，也就是今年1月我們發(fā)布的Perplexity Assistant。很多手機(jī)廠商和一些OEM覺得很好，認(rèn)為這款產(chǎn)品“可以讓安卓看起來好得多”，于是他們開始聯(lián)系我們，包括摩托羅拉和其他正在洽談的硬件廠商。目前我只能說這么多。

主持人：與手機(jī)廠商談判是否困難，他們可能不愿意妥協(xié)與谷歌的關(guān)系？

Arvind：是，而且谷歌似乎也給我們制造了極大的困難。每次我們快要達(dá)成協(xié)議時，山景城（注：谷歌總部）那邊就會有一些電話打過來。我不知道是誰打的，但他們肯定不希望我們成功。但我們不會因為覺得成功很難就放棄。

我們獲得的合作已經(jīng)表明，安卓作為一個操作系統(tǒng)需要更加開放。而且他們也可以不只有Perplexity一個選項，我很樂意看到ChatGPT、Claude等，都成為手機(jī)預(yù)置的模型。谷歌的壟斷地位并不合理，尤其在現(xiàn)在產(chǎn)品不夠好的情況下。（掌聲）

主持人：Perplexity平臺上提供了許多不同的AI模型。我還想談?wù)勀闾岬降臏?zhǔn)確性。提供準(zhǔn)確的信息在當(dāng)今絕非易事。在你們與一些媒體產(chǎn)生過爭議和矛盾后，你們已經(jīng)和《洛杉磯時報》等多家主流媒體達(dá)成了收入分成協(xié)議。你覺得這樣的收入模式可持續(xù)性如何？我是說，現(xiàn)在像谷歌AI ChatBot一類的產(chǎn)品正在將大量信息流入到他們那里，而把原始出版者/發(fā)布者的流量帶走了。

Arvind：從根本上說，可靠的信源和引用一直是我們產(chǎn)品的核心。真實的內(nèi)容才會在我們的平臺上被引用，我們是希望這些引用內(nèi)容能夠拉動流量增長，所以不會因為某個內(nèi)容來自于受關(guān)注度高的公司而給它更多的流量。我們一直很坦誠地說，被我們平臺引薦的流量會比傳統(tǒng)搜索平臺少。

另一方面，我們也在廣告收費(fèi)/增值收費(fèi)模式上進(jìn)行了一些試驗性探索，比如如果在某次搜索中，用戶因為查詢到了一篇高價值的引用內(nèi)容而升級為Pro用戶，我們可能會與這條內(nèi)容的生產(chǎn)者分享這部分收入。這就是我們想到的模式。

相比之下，谷歌為客戶帶來流量，但也拿走了所有的廣告收入。而我們并不追求像谷歌廣告業(yè)務(wù)一樣的利潤空間。我們愿意與出版商進(jìn)行收入分成。我們的“出版商計劃”也在逐漸擴(kuò)大規(guī)模，但現(xiàn)在并不會有驚人的增速，因為出版商還不能確定我們的搜索能給他們帶來多大的流量和收入，他們的主要盈利來源還是用戶的訂閱收費(fèi)。

但在未來，你完全可以想象到，我們的research agents能接入不同的內(nèi)容/數(shù)據(jù)提供者，一些用戶可以為訪問某些內(nèi)容付費(fèi)，付費(fèi)用戶的agent可以穿過付費(fèi)墻。同時我們會與創(chuàng)作者分成。當(dāng)然，還會有很多收費(fèi)與分成模式。對于內(nèi)容提供者來說，你被AI產(chǎn)品引用得越多，你在用戶中的品牌認(rèn)知度也越高。

作者：羅賓

出品：明亮公司