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你錯(cuò)了,中國(guó)醫(yī)生看病用不了5分鐘。
我,一個(gè)跟著胸外科頂級(jí)專(zhuān)家看過(guò)3年特需和專(zhuān)家門(mén)診,自己剛剛開(kāi)始看了3個(gè)月普通門(mén)診的,一個(gè)普通且自信的胸外科醫(yī)生。
很多時(shí)候3分鐘搞定,甚至1分鐘,對(duì)于大部分病人。
但是,對(duì)于一小部分病人,我需要看十幾分鐘,甚至半個(gè)小時(shí)。
讓我們這兩種情況看看分別是什么場(chǎng)景。
第一種場(chǎng)景:
①病人:醫(yī)生,我是來(lái)復(fù)查的。
我:你做完手術(shù)了?
病人:是的,2年前做的。
我:哪個(gè)主任給你做的,要復(fù)查哪些項(xiàng)目?(一邊問(wèn)一邊開(kāi)始點(diǎn)項(xiàng)目了。)
病人:X主任做的,復(fù)查胸部CT、B超、抽血。
我:開(kāi)好了。去一樓交費(fèi)預(yù)約。(開(kāi)好了胸部CT、肝膽胰脾腎鎖骨上淋巴結(jié)、血腫瘤標(biāo)志物)
一分鐘結(jié)束。
②病人:醫(yī)生,我有肺結(jié)節(jié)。
我:來(lái)復(fù)查的?(就點(diǎn)開(kāi)了他既往的片子)
病人:是的,開(kāi)個(gè)CT就行。
我:你這個(gè)結(jié)節(jié)純磨玻璃結(jié)節(jié),沒(méi)什么變化,但是還是要定期隨訪(fǎng),萬(wàn)一長(zhǎng)大了或者密度變高了就要手術(shù)(一邊開(kāi)CT一邊看他既往的CT報(bào)告)。
病人:好的,去一樓交費(fèi)預(yù)約就行是吧?
兩分鐘結(jié)束。
③病人:醫(yī)生,我體檢發(fā)現(xiàn)肺結(jié)節(jié),您幫我看一下(遞過(guò)來(lái)體檢報(bào)告)。
我:(看一眼報(bào)告,4mm實(shí)性結(jié)節(jié))沒(méi)啥,都良性結(jié)節(jié),一年做一次CT就夠了。
病人:好的好的,太感謝您了。
半分鐘結(jié)束。
所以第一種場(chǎng)景,基本上都是復(fù)查、隨訪(fǎng)或者本身病變就很輕微,一看就沒(méi)問(wèn)題的。這種真的就是兩三分鐘就能解決問(wèn)題的,你非讓我跟病人嘮嗑嘮半小時(shí)?
行,咱跟美國(guó)醫(yī)生一樣就嘮,對(duì)術(shù)后復(fù)查的病人嘮最近感覺(jué)怎么樣、嘮怎么康復(fù)、嘮家長(zhǎng)里短、嘮工資待遇;對(duì)結(jié)節(jié)隨訪(fǎng)的病人嘮肺結(jié)節(jié)的病因、肺結(jié)節(jié)的幾種類(lèi)型、哪種肺結(jié)節(jié)需要干預(yù)、干預(yù)的方式,嘮半個(gè)小時(shí)起步。
別的不說(shuō),你看看后面排隊(duì)的一百個(gè)病人會(huì)不會(huì)進(jìn)診室打我。
第二種場(chǎng)景。
診室走進(jìn)來(lái)一個(gè)病人,提著一堆資料。我心里一沉,知道這個(gè)病人不簡(jiǎn)單。
病人家屬:醫(yī)生,我們老家查出來(lái)肺上長(zhǎng)了個(gè)東西,你幫忙看一下。
我:(知道從老家過(guò)來(lái)的估計(jì)有點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)始提高警惕)報(bào)告拿過(guò)來(lái)。
家屬把報(bào)告遞過(guò)來(lái)。
我一看,肺部4cm的占位性病變。
我:片子拿過(guò)來(lái)一下。
病人把片子遞過(guò)來(lái),我抽出來(lái),然后看看片子的日期,分一下上下左右,插到讀片機(jī)上,然后仔細(xì)找占位。看完占位之后再去看看其他肺葉有沒(méi)有病變,然后在縱隔窗看下縱隔淋巴結(jié)的大小。
然后翻看患者的資料,看下患者其他的檢查,有沒(méi)有做PET-CT、頭顱MRI、氣管鏡之類(lèi)的。
全都看完了,花了10分鐘,心里有數(shù)了。
我:病人是哪位,知道自己病情么?
病人點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼睛里已經(jīng)冒出眼淚水了。
我:別哭,沒(méi)事的,我看了一下片子,估計(jì)大概率是不好的東西。還需要進(jìn)一步檢查,應(yīng)該可以做手術(shù)。
病人哇啦哭了。
我趕緊說(shuō):沒(méi)事的,能開(kāi)刀就是好事情,說(shuō)不定切除就治好了。現(xiàn)在醫(yī)學(xué)發(fā)展很快,什么靶向治療、免疫治療、基因檢測(cè),很多患者都治好了,肺癌不再是不治之癥了。
病人臉色好了一點(diǎn)。
安慰病人的情緒花了5分鐘。
病人:那接下來(lái)該怎么辦?
我:我給你開(kāi)一些檢查,需要先完善檢查。另外就是我把信息登記一下,后面有床位了我通知你,我們主任給你做手術(shù)(一邊說(shuō)一開(kāi)檢查、住院證)。
病人:手術(shù)怎么做?
我:?jiǎn)慰仔厍荤R3cm切口,你這個(gè)比較大,要切整個(gè)右上葉了。
病人:那手術(shù)后住院要幾天?
我:術(shù)后恢復(fù)順利的話(huà)一般3天就可以了。我把你的信息登記一下,姓名、年齡,有沒(méi)有糖尿病、心臟病、高血壓?吃過(guò)什么藥么?聯(lián)系方式留一下。
病人:Blablabla。。。
安排檢查、住院手續(xù)、登記信息花費(fèi)10min。
一共花費(fèi)20分鐘到半個(gè)小時(shí),這期間不斷地有后面的病人看到底啥情況,還不斷有一些大聰明想要插隊(duì),都被我言辭拒絕。
所以你看到了么,中國(guó)醫(yī)生看病時(shí)間長(zhǎng)短很大程度上取決于你的病情,你的病情是那種一眼沒(méi)問(wèn)題的,那肯定三五分鐘解決。要是你的病情真的比較重,甚至要入院治療的,那肯定二十分鐘打不住。
問(wèn)出這個(gè)問(wèn)題的人,無(wú)非是想把問(wèn)題往中國(guó)醫(yī)生醫(yī)德低、態(tài)度差、工作摸魚(yú),美國(guó)醫(yī)生醫(yī)德高、態(tài)度好、工作認(rèn)真上引。
那我敢這么說(shuō),不考慮環(huán)境和語(yǔ)言,你讓中國(guó)醫(yī)生跑美國(guó)行醫(yī),一百個(gè)人里有九十九個(gè)都愿意,病人都是家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診過(guò)來(lái)的,后面沒(méi)有一百個(gè)排隊(duì)的人死命催你,跟病人有充分的時(shí)間交流溝通,一年幾十萬(wàn)美金,擱誰(shuí)誰(shuí)不迷糊,誰(shuí)不態(tài)度好?
你讓美國(guó)醫(yī)生跑中國(guó)行醫(yī),一百個(gè)人里一百個(gè)估計(jì)第一天都得嚷嚷著回去你懂么,他沒(méi)這能力你知道吧,幾分鐘看一個(gè)病人,打發(fā)焦慮的患者,應(yīng)付難纏的家屬,還要安排檢查、住院。
這背后其實(shí)是整個(gè)醫(yī)療體系和制度的問(wèn)題,不是單一的醫(yī)生群體決定的,把這兩群人互換一下,過(guò)一段時(shí)間都會(huì)變成對(duì)方的模樣。至于兩種體系孰優(yōu)孰劣,咱們不多評(píng)價(jià)。
知乎上問(wèn)出《為什么中國(guó)醫(yī)生看病5分鐘,美國(guó)醫(yī)生看病半小時(shí)?》的人。
說(shuō)句惡毒的話(huà),
你最好不要期待自己在中國(guó)看門(mén)診要花半小時(shí)。
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