我對一位女士侵權了

一直想著，要侵權，可能就是別人侵我，我不會侵別人。

打臉了！

前天下午，一位張女士通過公眾號給我發私信，說有篇文章的配圖用的是她的照片，涉嫌侵犯肖像權，請立即刪除，否則將投訴維權。

啊？我吃了一驚，還有這事？頭一次遇到這種情況。

說的是去年7月份發布的一篇原創文，里面那張戴圍巾的照片。

說實話，這張照片挺有氣質的，讓人眼前一亮的感覺。

當時寫那篇文的時候，也是看到很多同題材的文章，都配了這張照片，我想既然這么多人在用，應該沒啥問題，就“隨大流”用了。

誰知道，偏偏就出了問題，張冠李戴了！

如果寫的是什么好事，比如“弘揚正能量”、“贊頌新時代”這些，或許也不會有啥事，至少不會那么嚴重，要是我，在里面亮個相，還覺得臉上有光呢。

但寫的是一個女官員干壞事，權、錢、酒、色，樣樣整得熱火朝天。事都是真事，有通報，有判決的。

你看看，照片用錯了，是不是像吃了蒼蠅，擱誰能高興，擱誰不膈應？

所以我非常理解這位女士的心情，當即道歉，并表態——刪！

其實那個時候，因為沒顧上看手機，回復時距她給我發信息已過去了將近兩個小時。

換作其他沒什么耐心的人，一看這么久沒動靜，可能反手就是一個投訴，哪還氣定神閑地等你啊？

這樣一來，我就有好果子吃了。因為平臺一經核實，處罰很嚴，吃不了得兜著走。

刪文是肯定的，也是最輕的；稍微不客氣一點，可能就會限制賬號某些功能，限哪些、罰多重視情而定，說不準；再往上就是禁言、封號，這是自媒體號主最擔心的，等于剝奪“發言權”。

鑒于此，我很感謝張女士沒急于“出手”。

事情還有后續。

昨天中午，張女士發信息，對我的刪除表示謝謝，同時表示還有一張拿話筒的照片也是她的，也請刪除。

并對自己其實是中央媒體人也沒掖著，說最近“有輿情連續反饋”，影響到了個人聲譽。

當然我明白張女士指的不是我一個人，我一個人的賬號也沒那么大的“能量”，她指的是多平臺、若干人。

我想，可能也正因為張女士是媒體人，對這樣的事感同身受，知道有意侵犯和無心之舉的區別，溝通中很耐心，有理有節。

公眾號文章發布后只有1次修改機會，前天已用掉，這樣我就直接把文章整個刪除，斷了它的“肇事”之路。

前天張女士說是一張照片，估計她情急之下沒發現漏了一張，而我也沒注意到，因為這兩張還是有點差異的，一張偏颯爽，一張偏溫婉。

有人可能會問，既然有差異，那當初怎么認為是一個人的呢？

問得好！這么說吧，主要有三點：

一是大家用的都是那幾張圖片，從眾心理，你說一兩個人出岔子，有可能，那么多人都出岔子，一般人不大相信；

二是幾張照片有年齡跨度，從年輕，到年長，面相有差異也屬正常；

再是女性化妝啊，美容啊，保養多與少啊，開不開美顏啊，也會帶來一定的視覺變化。

說這些倒不是找理由開脫，錯就是錯，有錯必改沒啥含糊的。

通過這個事，也給搗鼓自媒體的朋友提了個醒，就是一定要增強肖像權、隱私權、版權意識，避免出“情況”。

一張照片，或者幾句話，看著好像沒啥，但很可能給別人帶來困擾，甚至損害名譽。

或許有人會說，自媒體本身就面臨這樣那樣的“雷”啊、“坑”啊、“溝”啊，也不是自己想要怎么的，有些時候、有些情況確實難以判斷，防不勝防；

但因噎廢食也不現實，就說圖片，如果為了保險，少配或者干脆不配，只留密密麻麻的文字，那對大多數喜歡圖文并茂的讀者又不友好，影響閱讀體驗。所以嘛，只好“做并擔心著”。

倒也不必如此糾結，在規則框架內，放下包袱、甩開手腳做就是了，萬一不慎出了岔子，二話不說，立馬糾正，把影響降到最低。

諸位，是不是這么回事？

如果張女士能看到這篇文章，我想再重復兩句話：

實在抱歉給您增加了煩惱和困擾！非常感謝您的耐心溝通和寬容待人！