居民樓里只許亂彈琴，不許業主生病休息是什么道理？

你們有沒有遇到過居民樓里彈琴擾民的問題？我是鋼琴擾民的受害人，擾民方是居住在我樓上的小學生，以及她的父母。

非常冒昧地通過安靜之家這個平臺來傾訴我的遭遇。我的經歷說來話長，先讓我回顧一遍他們是如何鋼琴擾民的。2021年上半年，樓里搬來一臺鋼琴，具體時間我無從考證，但從四五月份開始，我陸續聽到了彈鋼琴的聲音。當時琴聲并不連貫，每次只是敲擊幾個音符，聲音不大。我推測是樓上（頂樓），因為周邊老鄰居都與我熟識，沒聽說誰家買了鋼琴，何況我們樓里除了樓上有個上小學的女娃，其他家庭子女大多都在上高中或大學了，剩下的就是老人。

我家樓上這戶搬來沒幾年，平時獨來獨往，與周邊鄰居很少溝通。他們搬來這么多年，我只知道樓上男的是開中醫館賣艾灸的，女的在店里收銀，我甚至連他們中醫館在哪都不知道。他家女娃在附近的小學讀書，平時由她媽媽接送。從我聽到有琴聲，直到2022年1月，鋼琴聲變得頻繁，而且時間不確定。

最讓我惱火的是彈琴的時間，平時上學是晚上八九點開始彈，一直彈到十一點左右。節假日全天不定時，早上八九點，中午十二點，飯后兩三點，傍晚五六點，晚上七八點，深夜十一二點都會冷不丁地響起琴聲，依舊是雜亂無章的亂彈。我忍了至少半年時間，有次我聽著琴聲過了十一點還沒停，實在忍不住，跑上樓敲門找女孩父母溝通。下面記錄我們第一次溝通鋼琴擾民的對話，可能有些話記得不完整，但主要內容不會有偏差。

我：抱歉，我想問下，是不是你家孩子在彈琴？

樓上女：是的，怎么了？

我：哦，沒什么，就是想問一下，你家孩子是自學鋼琴嗎？

樓上女：是呀，自學，怎么了？

我：哦，沒什么，你別多想，我只是想溝通下。

樓上女：溝通什么？你快說，我還有事。

我：咱們能不能商量一下練琴的時間？

樓上女：商量什么？我沒聽清楚？

我：練琴時間。

樓上女：練琴時間怎么商量？你什么意思？

我：這棟樓里大多數鄰居都是上班族，晚上得休息，但你家鋼琴彈的有點晚了，已經影響到大家了。

樓上女：影響到誰了？我們只是偶爾彈一會，還不會彈呢，一直在學，不可能影響到別人的。

我：你們鋼琴沒有報培訓班請老師什么的嗎？還是自己教的？

樓上女：沒請老師，給孩子培養下興趣，她喜歡彈就行了。

我：但是這么晚就別彈了，大家都要休息了。

樓上女：行行行，你別說了，就這樣吧。

（沒等我把話說完，她就把門關上了）

他們平時作息本就比普通家庭晚，就在我們溝通完后的第二天，晚上九點，正好是樓上吃完晚飯的時間，大約休息半小時后，鋼琴聲就又響起。我氣得把門用力摔了一下，但是那晚我沒再去找，而是撥通了物業的電話。這是我住在這套房子里第一次找物業投訴，我平時不喜歡麻煩別人，有困難都是自己想辦法解決，但這次我沒辦法自己去解決，只能向物業求助。

物業不久后找樓上夫妻交涉，幫我協商了彈琴時間，我的要求是晚上十點后停止彈琴，其余時間請集中在一個時間段彈，不要全天不定時想彈幾下就彈幾下。樓上答應每天只彈一次，晚上不超過十點。大概保持了一個多月，到了2022年的暑假，樓上很快就單方面違反了約定。女孩又開始無規律亂彈琴，晚上十一二點還在敲音符，至今我沒有聽到她完整彈完一首曲目。

我第二次找物業，物業再次答應幫我協商，但這次沒有收到回復。我預感到，一定是樓上不愿配合了。我沒有再糾結下去，收拾行李，搬到我同事家去避難了。但是不久后，我生了一場大病，必須做手術。幸運的是手術非常成功，我家人陪我出院后，我猶豫到底該不該回自己家住。我父母打算讓我先去他們那住一段時間，方便他們照顧我，但我念及他們年紀大了，不忍心讓他們再為我操心。所以最終還是回了自己家。

當時樓上女孩已經開學，我白天在家休息沒問題，但是晚上很吵，吵得我頭疼，心臟不舒服。嘗試忍受了幾天，我堅持不下去了。第三次撥通物業電話，請求他們幫我再去找樓上交涉一次。第二天早上，物業先來我家探望了我，后來他們去樓上敲門正好沒人，然后約定晚上下班后再來敲門。

其實我已經做好了再去同事家避難的準備。可是沒想到當晚爆發了不愉快的爭執。物業上去敲門后，我在門口聽著，我聽到樓上女業主與物業發生了爭吵。物業很耐心的解釋，因為我剛動完手術，需要在家休息一段時間，所以希望他們晚上能把鋼琴先停一下。樓上女業主完全不理會這些，非常大聲地說：別人生病動手術跟我們有什么關系？要休養去療養院，去住酒店住。我們家練琴沒有任何問題！我意識到她說得很大聲就是為了讓我聽到。

后來我們就在樓道里爭吵了起來，驚動了其他鄰居。這一鬧，激起了民憤，我對門和樓下的鄰居都站出來為我說話，他們也都被鋼琴影響了，就在我住院的時候，我對門的鄰居給我樓上貼過紙條，提醒晚上不要練琴，但樓上不但沒有悔改，反而變本加厲，越彈越晚，聽對門鄰居說最晚一次凌晨一點還在彈。我們甚至懷疑凌晨彈琴的不是孩子，而是這個潑婦，是她故意擾民。

但是爭吵歸爭吵，我們沒有過分的要求，只是勸樓上不要擾民，每天固定時間彈琴，晚上十點后不要彈了，這算是我們的底線了。但是女業主不領情，朝我們歇斯底里的吼叫：為什么不許她彈琴，為什么要限制她的人身自由？我們不知道怎么回答她，我們只是協商練琴時間，怎么就成了限制她人身自由呢？物業小妹害怕我們發生肢體沖突，拉著我胳膊小聲說：姐不要吵了，她這樣子已經是在胡攪蠻纏。

爭吵后的第二天，我又搬去了我同事家，我想盡快恢復工作，讓自己忙碌起來，就不去想噪音那些煩心事。但是身體不允許，剛上了幾天班就覺得特別累，手術的刀疤有點隱隱作痛，只能回家再休息幾天，白天可以回自己家休息，盡量避開樓上有人的時間段，晚上去同事家睡覺。寒假我就住到我父母家去過春節，就這樣過著躲避樓上鋼琴和噪音的日子。

不知不覺又到了暑假，樓上的女孩又開始整天亂彈琴了。附近的鄰居都在抱怨，但樓上毫不知恥，斷絕與所有人溝通，還在門口貼了一張紙：每天合法練琴，抵制一切擾民誣告，每個人都有在家自由活動的權利。現在我們樓里這臺鋼琴，已經成了公害，警察和社區工作人員都來調解過，毫無效果。我不知道這算不算法律的漏洞，但遇到我樓上這種無賴，法律根本派不上用處。

很多人不理解，是不是我得罪了樓上鄰居？是我避重就輕的去談論鋼琴擾民這件事？這是完全不存在的，我從第一次跟樓上女業主溝通開始，我就一直保持著克制的情緒，發生爭吵那次，我也一直在強調希望樓上能把練琴時間控制在十點之前，每天固定一個時間段練，不要全天候不定時地彈。為什么要有這些要求？

第一，我平時十點洗澡上床準備睡覺，周圍鄰居也都差不多這個生活規律，鋼琴聲穿透力很強，如果十點之后還在彈的話，必然影響到我們休息。第二，白天或者節假日，孩子基本上都在家里，固定一個時間段，比如早上九點到中午十二點，周圍鄰居都沒意見，或者下午3點到晚上六點，我們也可以接受。只要約定一定時間，周圍的鄰居都能理解，不存在故意刁難她。

但是說這些都是沒用的，我對門的鄰居今年已經打算賣房了。而我打算跟同事合租一套房，老是去蹭她的房子我也難為情。所以樓上這一家擾民戶，是一顆老鼠屎，禍害附近鄰居。大家怎么看待這件事呢？