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把小店作為方法01:美食小店,要守護還是改變?

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「消失的附近」,近三年來主流媒體討論的標簽式熱詞。

提出這個概念的人是項飆,英國牛津大學社會人類學教授,他曾在訪談節目《十三邀》中釋義,消失的附近,即人們「對于自己周邊世界,沒有那種要浸淫進去,形成一個敘述的那種愿望或能力」。

在不斷延展的大城市里,本地感正在消失。


我們對別的城市有哪些特色、美食或打卡地總能侃侃而談、心生向往,但如果被問到,你生活的城市哪里最有本地味道、城市空間發生了什么變化、人們的生活場景是怎樣的,你真的熟悉嗎?

我們希望找回「消失的附近」,把關注的視點投射回我們身邊的城市、日常的生活時,街邊小店成為我們探索本地的方法之一。

4月,一時半刻策劃主題為「把小店作為方法」的活動,聯結身處不同行業的人們,在東莞,通過游走、探索「小店」這個基礎單元的存續與更新,展開本地生活的褶皺,從不同維度挖掘本土文化,構建更多人與東莞這座城市的記憶和關聯。



「把小店作為方法」第一期,我們和3位在東莞從事餐飲行業的美食家與媒體人,去到東莞唯一的「中國歷史名鎮」石龍,在具有百年歷史的中山路上探小店、吃早餐,從餐飲文化的角度,聊聊怎么開好一家美食小店。

本期嘉賓:

王志良

東莞市餐飲行業協會會長

韓燮棟

東莞市圣豐盛宴餐飲管理有限公司總經理

汶洋

《莞味主理人》節目主持人

王瑤佳

一時半刻主編

陳梓童

一時半刻主筆


陳梓童:從職業屬性來看,你們都是見多食廣的人。在日常生活中,你們什么時候會一個人或和親友去吃小店?

韓燮棟:我是帶小孩子吃早餐會就近吃小店。有一家腸粉店我從小吃到大,加蛋加豬肝加瘦肉20多塊,他們的米漿很香,是純手工的,這種小店適合當地街坊。

王志良:我是厚街人,我經常約著一群朋友去到萬江吃沙地排骨飯,那里比較符合自己的口味。比如剛才那一間(晨光食館),同樣多人,符合的是周邊社區人群的口味,但對我來說偏甜。

汶洋:我去吃小店是不會帶不熟的朋友去的,一般都是很friend、臭味相投的三五好友。至于為什么會去吃那家店,一是就近,二是食物合大家口味,三是經濟實惠。如果是外地朋友來帶他去吃,怕不合口味,招待不周。


從左至右分別為:王志良,韓燮棟,汶洋。

陳梓童:我有一直留意汶洋團隊拍的《莞味主理人》節目,在東莞32個鎮街做美食探店,其中不乏小店的內容,大家應該也看過。你們覺得東莞的小店有什么特別之處?

汶洋:我覺得東莞小店的同質性比較一致,每家都有自己的情懷在,做街坊的生意。而至于它怎么堅持這么多年,憑我的觀察,一是老板很有人格魅力,他們有一直堅持的東西,還有一個印象深刻的點,大多數的小店店主不用交租。

王志良:是的,成本是最實際的問題,為什么有些小店消失,因為城市更新太快,大多數小店都接受不了改造后的成本。倘若一個地方整頓,可能他們連街坊顧客都沒了。


陳梓童:城市的餐飲店鋪群體中,小店是龐大的組成部分。有一組數據,疫情期間,全國范圍內有大概300多萬家小店關閉,而在疫情之前,受互聯網、外賣等沖擊,身邊的小店就在不斷消失。你們如何看待小店的生死存亡對于行業的影響?

王志良:一家死,一家興,我認為沒有任何影響。講個簡單的例子,吃腸粉,10年前一碟腸粉加一碗粥是4塊5左右,但是當時的真功夫早餐賣8塊錢,為什么依然有人會去吃真功夫?衛生、環境和出品穩定性都是連鎖店占據的優勢。

汶洋:我想起莞城的恒香云吞面關店,當時有感到遺憾的聲音,說怎么關了,但也有人說關就關了,都不好吃的。其中也有市場競爭淘汰的規律在。


原本位于電池廠的東明小食店也是我們探店的目的地之一,當天去到發現店內正在裝修。

韓燮棟:隨著人的年齡增長、社會的向前發展,市場出現了很多不同產品,人們的嘴變刁了。換個角度理解是,我們年紀大了,味蕾麻木了,吃的東西對比以前也發生了變化。

就像現在的年輕人,當他們接受了重慶火鍋、小龍蝦、omakase或更多不同口味的菜系,味蕾有了新體驗后,再吃會東莞的本土小吃,大家更多的應該是吃情懷,而非真正覺得它很好吃。





探店當天品嘗的食物,從左到右分別是:六閣飲食店的豬紅肉丸粥,晨光食館的叉燒糯米飯,泉記小食店的牛腩撈面、叉燒。

陳梓童:有哪些經營的門道和經驗適用于小店,能夠讓小店在競爭愈發激烈的市場中存活得更好?

王志良:品質是決定性因素。開在舊城街的小店,一缺少人流,二沒有停車位,三外面有更多美味,如果沒有好的出品,很難吸引食客到來。

韓燮棟:包裝、講故事,然后再做發展。還少不了產品的不斷升級。時代在進步,樓房越建越高,產品也要不停地創新。


王瑤佳:有一個疑問,當我們抱著期待,跨越了距離上的不便到了一個地方吃東西,我們對它的出品一定是有期待值和要求的,并且帶著「審判感」;但是如果那家店就在家樓下,會不會基于對它的熟悉感,所以對出品要求沒有那么苛刻,放寬標準?

王志良:不會的。穩定性才是關鍵。

汶洋:并且現在外賣也很方便。點外賣的時候也會挑哪一家好,如果一家店的出品不夠穩定,同樣留不住食客。

韓燮棟:街坊生意,三成是口味,七成是情懷。像我舅舅每天去那家店,我覺得不好吃,但他跟老板熟,喝杯茶,聊幾句,這些就是人情味。如果你是做新客生意,像今天來探店的,這種又不同了,游客拿著一支旗子掃街吃東西,好不好吃他都不會來第二次。

做情懷小店,就是要把客戶當作家人、或者親密的朋友,這個是小店的生存之道。想要發展出去,就必須做好出品。對于餐飲,營銷再好,出品不行,不做創新,不出好菜,任何一家店都是必死的。


王瑤佳:去年我們在石龍中山路做「上新吧!龍城小店」改造項目,當時遇到一個問題,有聲音說改造一家小店,除了硬裝和軟裝改造,在味道上是否有提升的空間,比如研發新品或改良做法。但這對于店主幾十年的經營經驗來說,是一個很大的挑戰。

對于小店,讓他們推陳出新,你們怎么看待這種提議?

王志良:我是不認同增加新品種。想吃的人會吃,不想吃的人是不會記起來的。對于改造,其實更加需要做的是植入文化。

比如順德的大頭華燒鵝,它是大排檔里賣得最貴的,480元一只,我們學不到它的價格,就算學得到價錢,也沒有生意。但是大頭華為什么有生意,它的內涵就是文化,它是用傳統古法工藝去做的,了解的人就覺得好吃,不了解就不會去吃。所以小店也好,大店也好,要搞清楚它的核心是什么。我的建議是幫小店做好文化方面的宣傳。


汶洋:石龍的六閣飲食店我之前有來拍攝過,當時是石龍舉重隊的蘇媚姐帶我來的,這碗粥對她們來說是有故事的,因為以前舉重隊的人沒錢買太多營養的東西,伙食又不夠,就會自己出來加餐,吃這個粥。

這家店的老板可能也是有故事,但是他們沒有「講故事」的意識,所以我認為小店故事的挖掘和營造,可以再去加強。


陳梓童:最近網上山東淄博燒烤很火,幾乎所有社交媒體都能刷到游客去淄博打卡燒烤小店,當地政府也出臺了系列政策扶植燒烤行業。網上有條熱評,「我看見一個小城市抓住機會向上爬的樣子。」

離我們近點的,像順德、汕頭,已經把美食做成了城市名片,美食小店能成為游客去一座城市的直接目的地。那么回到東莞,你們作為餐飲行內人、媒體人,覺得有哪幾個層面是可以推動本地旅游行業、餐飲行業的發展?



最近在抖音等社交媒體火起來的山東淄博燒烤。

汶洋:說回順德的美食文化為什么會成功。很多人是在央視的《尋味順德》之后才知道這里的美食文化,但在《尋味順德》火之前,當地就有許多有熱衷于做紀錄片、自媒體的一群人,自發地做順德美食宣傳。后來政府部門看到了再去合力,有了1+1>2的效果。

在東莞,我認為這個事情需要有一個緩沖力,并且也還是另外一種形式。大的層面需要靠政策,小的要靠店主自己,而我們做媒體的就是做優質的信息篩選,不斷重復曝光,在大眾心中形成記憶點。

韓燮棟:另外一個角度,淄博、順德這些城市的人很扶持當地的餐飲文化,再用餐飲文化去帶動其他文旅板塊。順德就是因為拿到了「美食之都」這個城市品牌之后,請了很多香港明星去宣傳造勢。

東莞其實也有這方面的動作,像前段時間王祖藍回厚街吃瀨粉,但效果不太明顯。后續對于宣傳口可以利用好互聯網渠道,小事件大炒作,持續發酵。


祖籍厚街的王祖藍與妻子李亞男一起打卡厚街瀨粉丨圖源厚街發布

王志良:從旅游層面,這些地方除了吃,還有很多值得我們探索的資源,只是吃是滿足人最底層的需求。這幾年東莞不是不重視旅游的問題,說歷史,哪有比虎門銷煙更出名的?但我們一直從政治層面去考慮,而沒有從商業層面去考慮。

要打造好一個城市的美食文化不簡單。在政府層面上,我們要挖掘東莞獨有的旅游資源,打造好東莞的IP;從經營角度,希望聽一些從事餐飲行業人的意見,因為東莞有山有水有海洋,有很多不同風味,地域范疇廣,更需要專業、詳盡的美食探討。

編后記:

「守護我們喜愛的街邊小店」是我在這篇文章采編之前擬下的主題。作為城市人文書寫者,我抱著「不要等小店消失才去珍惜」的觀點,希望從社會關懷的角度和嘉賓談談小店在城市存在的意義。

但是在采訪的過程中,大家實際給出了另一種反饋。雖然餐飲行業的規模化和標準化,讓一些社區小店淹沒其中,令人惋惜,但是,餐飲行業競爭者眾,市場優勝略汰,小店的迭代是不可抗拒的命運。

我們做過嘗試,去年的(戳文字可閱讀項目推文)是一個起點,通過在地團隊連接設計力量,為5家小店進行微改造,希望幫助小店改善經營,幫助老城活化更新。

而這次帶著行內人士重新探訪改造后的小店,他們提出的意見一針見血:小店關店的原因大同小異,但是要存活下來,就必須接受并做出改變。除了外界的設計改造,店家本身的運營心態與沖勁同樣重要。

今年,「上新吧!龍城小店」項目正在積極籌備。

我們的初心沒有改變:在或近或遠的大規模城市更新來到石龍鎮之前,基于石龍鎮政府的主導支持,利用一時半刻對在地文化的深耕,引入城鄉規劃、社區營造、建筑設計、平面設計等專業資源,對石龍的老字號小店進行微改造。

在延續煙火人情的基礎上,提煉品牌價值、提高空間體驗,增加小店們應對未來的砝碼。這也是一次城市更新語境下,認真的小小探索和實踐。



對于那些準備接受改造的小店,

你認為需要有怎樣的篩選標準?

怎樣的小店更值得改造?

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