德翊集團(tuán)董事長(zhǎng)楊躍的全球速賣通之旅怎么完美詮釋了中國(guó)制造走向世界
兩天時(shí)間內(nèi),一位海外客戶直接訂購(gòu)了一臺(tái)價(jià)值4700美元的迷你挖掘機(jī),這一交易速度讓德翊集團(tuán)董事長(zhǎng)楊躍感到驚訝。他意識(shí)到全球速賣通也可以賣挖掘機(jī),他也看到了微型挖掘機(jī)“出海”的希望。
當(dāng)時(shí)海外出現(xiàn)了微型挖掘機(jī)熱潮。因?yàn)橛羞^(guò)從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)歷,所以他第一時(shí)間想到了全球速賣通,并由此開始了與全球速賣通的出海之旅。
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全球速賣通開店不到半年,店里的單臺(tái)爆款挖掘機(jī)的銷售額就達(dá)到了300萬(wàn)元。目前月銷售額基本都在10萬(wàn)元以上。全球速賣通在雙11期間,集團(tuán)旗下兩大品牌VOTE(沃特)和LEITE(萊特)五天突破超過(guò)4萬(wàn)美金,沖上全球速賣通美國(guó)site工具品牌top11。
隨著海外用戶需求的增加,全球速賣通已成為德翊集團(tuán)重要的商機(jī)來(lái)源。同時(shí),它還將中國(guó)制造的迷你挖掘機(jī)銷往世界各地。
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一.背靠中國(guó)工具機(jī)械之鄉(xiāng)
2021年,德翊集團(tuán)主要銷售叉車、挖掘機(jī)、裝載機(jī)等多種機(jī)械類產(chǎn)品。最初便成立了挖掘機(jī)品牌“VOTE”,2020年,德翊集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工貿(mào)一體化,同時(shí)將挖掘機(jī)作為公司主打產(chǎn)品。
2020年12月,據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)礦山機(jī)械分會(huì)行業(yè)統(tǒng)計(jì),礦山機(jī)械產(chǎn)品共銷售31530臺(tái),同比增長(zhǎng)56.4%;銷量為4211輛,同比增長(zhǎng)44.4%。中國(guó)小型挖掘機(jī)的出口呈現(xiàn)出明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
在國(guó)際市場(chǎng)上,類似久保田、卡特等挖掘機(jī)品牌,代理門檻高,需求人群少,價(jià)格高。相比之下,中國(guó)的迷你挖掘機(jī)價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力;背靠山東濟(jì)寧、萊州等小型挖掘機(jī)集中產(chǎn)業(yè)鏈,可采購(gòu)小型挖掘機(jī) 80%以上的零部件,性價(jià)比高。
2020年初,德翊集團(tuán)專注于小型挖掘機(jī)的海上業(yè)務(wù),并很快在全球速賣通平臺(tái)上開設(shè)了店鋪。
“首先,全球速賣通上有來(lái)自世界各地的用戶群體,一個(gè)店鋪可以賣到全世界;另一方面,全球速賣通銷售競(jìng)爭(zhēng)較少的挖掘機(jī)同類產(chǎn)品,商家利潤(rùn)會(huì)更高;而且有大量的海外C端或者小型B端用戶群體對(duì)這個(gè)品類有需求,比如農(nóng)民、小型租賃公司,他們也會(huì)通過(guò)全球速賣通平臺(tái)搜索這個(gè)品類。”
開店初期,由于對(duì)各國(guó)進(jìn)口海關(guān)政策和物流渠道的不了解,團(tuán)隊(duì)遇到了很多阻礙。之后通過(guò)不斷摸索,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)樹立信心,堅(jiān)持一步一步處理問(wèn)題。如今,德翊集團(tuán)旗下兩大品牌已成為全球速賣通挖掘機(jī)出海的頂級(jí)品牌,成功完成挖掘機(jī)出海的首次“逆襲”。
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二. 沃特在速賣通平臺(tái)爆款單品打造全秘籍
在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,由于地廣人稀,勞動(dòng)力成本高。一些農(nóng)民、擁有自家菜園的消費(fèi)者和當(dāng)?shù)匦⌒凸こ坦就枰?gòu)買機(jī)械進(jìn)行輔助作業(yè)。然而,中國(guó)制造的迷你挖掘機(jī)只需3000多美元,這對(duì)海外用戶來(lái)說(shuō)已經(jīng)相當(dāng)高了。經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)營(yíng),2021年7月,沃特在全球速賣通的門店迎來(lái)了銷售的轉(zhuǎn)折點(diǎn):半年時(shí)間,一件單品的銷量達(dá)到300萬(wàn),門店生產(chǎn)的競(jìng)品數(shù)量持續(xù)增加。
爆款創(chuàng)造的背后,展現(xiàn)了沃特挖掘機(jī)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在楊躍看來(lái),出口國(guó)外的挖掘機(jī)種類很多,沃特的產(chǎn)品質(zhì)量一直有保證。每個(gè)月,沃特都會(huì)開發(fā)新產(chǎn)品并投放市場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)生產(chǎn)、制造市場(chǎng)需求高的產(chǎn)品。同時(shí),產(chǎn)品在市場(chǎng)上有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),區(qū)別于市場(chǎng)上大多數(shù)迷你挖掘機(jī)。
為了滿足客戶的差異化需求,沃特還專門提供定制化的服務(wù),比方說(shuō)產(chǎn)品的顏色、功能等。只要國(guó)外消費(fèi)者有需求,公司就可以制造相應(yīng)的產(chǎn)品。同時(shí),我們會(huì)根據(jù)不同國(guó)家的排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)不同種類的發(fā)動(dòng)機(jī)。
沃特的服務(wù)理念也是其產(chǎn)品銷量激增的主要原因。
對(duì)于沃特全球速賣通平臺(tái)上銷售的所有挖掘機(jī)產(chǎn)品,每位消費(fèi)者購(gòu)買一臺(tái)挖掘機(jī)后,沃特的服務(wù)將正式開始。楊躍也坦言說(shuō),沃特在全球速賣通平臺(tái)上的回報(bào)基本為零,因?yàn)樵谂c消費(fèi)者溝通之初,團(tuán)隊(duì)會(huì)與客戶確認(rèn)所有細(xì)節(jié),還配備了專門的售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行即時(shí)溝通。如果購(gòu)買挖掘機(jī)后出現(xiàn)維修問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行線上一對(duì)一指導(dǎo),手把手教他們維修挖掘機(jī),并免費(fèi)快遞相關(guān)維修配件,幫助消費(fèi)者解決各種售后問(wèn)題。
當(dāng)然,除了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的服務(wù)理念,營(yíng)銷體系的建立也讓沃特出海更具競(jìng)爭(zhēng)力。在速賣通上也一直使用直通車功能保障流量的穩(wěn)定獲取,同時(shí)與速賣通平臺(tái)小二進(jìn)行緊密溝通,在今年9月份平臺(tái)剛剛新開通的挖掘機(jī)類目下,集團(tuán)旗下的LEITE很快便嗅到了新機(jī)會(huì),成為了第一個(gè)入駐新類目的品牌。
挖掘機(jī)品類作為非大眾消費(fèi)品,在大促節(jié)點(diǎn)不會(huì)呈現(xiàn)明顯的爆發(fā)趨勢(shì)。但是今年雙11,沃特產(chǎn)品在全球速賣通只賣了5天,就破單4萬(wàn)美元,毛利超過(guò)30%。今年9月,全球速賣通工具工業(yè)和山東省共同建立了一個(gè)新的農(nóng)業(yè)機(jī)械類別,也有16個(gè)相關(guān)的葉類。而且平臺(tái)還會(huì)與商家共同成長(zhǎng),未來(lái)平臺(tái)還會(huì)為新的品類做更多的事情
為了幫助機(jī)械設(shè)備商家實(shí)現(xiàn)更好的爆發(fā),今年雙11期間,速賣通在美國(guó)國(guó)家站開設(shè)工具家裝會(huì)場(chǎng)。通過(guò)聯(lián)盟等方式進(jìn)行引流。旗下的LEITE也在此次雙十一活動(dòng)中成為農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備新類目下首個(gè)成交的挖掘機(jī)品牌
楊躍董事長(zhǎng)堅(jiān)信“唯有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,才能做成更強(qiáng)的中國(guó)制造”,他的目標(biāo)是,沖刺微型挖掘機(jī)出口行業(yè)TOP1,將中國(guó)制造的挖掘機(jī),賣給全球各個(gè)國(guó)家有需要的消費(fèi)者。
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