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12 月 6 號,榮耀官宣了新一代 X 系列神機榮耀 X30 將于 16 號,雖然沒有預告具體細節,但榮耀 CMO 姜海榮的發布的一封公開信重點強調了「參數不是神話,我們也不神化參數」等信息——這意味著,X30 系列依然會延續過去的策略,用體驗打造成新一代的爆款產品的路徑。
發布
榮耀 X 系列之所以備受關注,有兩點原因。
一方面榮耀是今年國內增長最快,也是最受關注的品牌,從低谷的不足 5%份額到接近 18%的歷史巔峰成績,只用了三個季度,走出了一條全球手機品牌都沒經歷過的“微笑曲線”,也打破了所有榮耀獨立前后的所有市場質疑。
另一方面,X 系列在榮耀內部有著重要的意義,說是榮耀手機穩定市場出貨量的“基本盤”也不為過。
回溯過去——2018 年,榮耀 8X 刷新了榮耀手機過往最快銷售破千萬的記錄,上市 173 日全球累計銷量超過了 1000 萬臺;2019 年榮耀 9X 創造了 29 天銷量破 300 萬的成績,同期最佳戰績;2020 年全系按規劃更名為榮耀 X10,完成面向市場的 5G 普及風暴,總銷量或仍在千萬量級;X20 繼續死磕體驗優化,推廣 TOP 級屏幕科技體驗,至今發布不足 4 個月,仍在銷售周期中。
選擇此時發布榮耀 X30 系列,并打出破除“唯參數論”口號,背后看點頗多。
榮耀 X30 的延續與傳承
幾天前,榮耀正式發布了榮耀 60 系列產品,與 50 系列兩代產品相隔不到6個月,作為中高端旗艦機型,算得上開辟了“一年兩代”的產品節奏,此次 X30 與 X20 發布間隔進一步提高到 4 個月,延續了一年兩代的節奏,且時間更為激進,這意味著,榮耀滿血回歸后,強悍技術底蘊已經完全反饋到了產品節奏上。
從中也能看到「一年兩代」更長遠的戰略眼光——不斷加強中高端力量,豐富產品線、渠道配比以及掌控定價權,進可攻退可守,借助強大腰部量去持續沖擊高端,穩定基底。
如果說產品的節奏是“延續”,那么 X30 的產品理念則是“傳承”。
作為核心的腰部力量,X 系列穩定性與多樣性很大程度上決定著榮耀的基本盤的穩定性,過往的 X 系列累計出貨量超過 9000 萬部,有著輝煌的銷售戰績,產品理念一直都是以技術溢出帶來的降維打擊征戰市場,并不以單一的“參數論”來做營銷,換句話說——即將發布的榮耀 X30,大方向也會是打造品質與體驗的「最大公約數」,延續爆款戰略。
時隔四個月,X 系列產品的重裝上陣,必然不是簡單的修修補補,否則兩代產品同時在線的意義不大,換個名字的“機海”戰術也從來不是榮耀的目標,更大可能是,榮耀會拿出看家本領,做到兩代機型的明顯區隔,并把「品質與體驗」的傳統優勢進一步釋放到 X 系列檔位機型中,形成多價格段,線上下多渠道的全面覆蓋。
所以對于 X30 的看點,是榮耀如何一步加強腰部核心,如何把 X 系列以及數字系列,Play 系列等產品打出不同的陣型,形成全軍配合作戰的局面;另一方面如何打破“唯參數論”的話題,也值得玩味。
打破“唯參數論”的背后
事實上,「唯參數論,忽視用戶實際體驗」的話題由來已久,在智能手機早年間,硬件與參數差異的確可能造成不小的體驗差異,但近幾年來隨著 AI 與軟硬件底層結合等技術發展,參數的差異已經不能完全定性用戶體驗,所以拼參數帶來的“內卷”弊端,讓廠商無奈的同時不得不推廣,也讓消費者往往陷入參數比拼的怪圈。
所以號召手機行業關注用戶體驗,并非僅僅是為榮耀發聲,更是希望行業的進一步重視體驗,為消費者帶著正確導向,避免動輒“參數論”的歪風邪氣。
其實「唯參數論」的問題并不難理解,一個通俗的例子就是炒菜做飯,同樣的食材配料,但可能因為配料的添加順序、烹飪的時間長短、火候的掌握等多方面原因,會帶來非常大的口味差異化,這就類似于參數(用料)與實際體驗(口味)的區別。
“唯參數論”在實際產品體驗中也早已驗證并不靠譜,正面案例如 iPhone,硬剛參數往往都比被各種安卓手機踩在腳下,但使用體驗上依然是行業頂級;反面案例如小米,用戶吐槽最多的點就是參數噱頭大于實際體驗,總有一種手機到手后無法超越預期的感覺,這也導致了其長期無法在高端檔位立足的現狀。
過去幾年,多家手機行業高管也曾批評行業唯參數論——有的認為「有些東西是它看不出來的,本來就是百花齊放的行業,弄得像參數競賽一樣…硬件是體驗的基礎,參數之外有很多值得關注的地方」,也有人表態稱「如果說之前手機是戰列艦,那么今天的解決方案就是航母編隊,是一個圍繞著個人的設備集合,通過低功耗高速無線網絡提供解決方案,是海空一體作戰的形態,更多的部署設備以及靈活的指揮設備意義,要遠大于某一種武器的數量與參數高低。」
在姜海榮看來,冰冷的跑分數字并不直接等同于體驗,在它的背后還有千萬個真實用戶的差異化需求,廠商考慮得越全面,用戶才能越舒心,所以「榮耀 X 系列新品理念中,參數不是神話,也神話不參數」。
打破“唯參數論”背后的答案,其實就是“體驗”倆字,由此也可以推測,榮耀 X30 會在用戶體驗上可能相比上代有重大升級更新,結合 X 系列一以貫之的“品質+口碑+體驗”的爆款戰略,也就自然備受矚目。
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2021 年榮耀打了一場逆境重生的硬仗,走出驚艷業界的微笑曲線,值得期待的是,Q3 已經接近“重回巔峰”的榮耀來說,在年底接連放出了榮耀 60 和 X30 兩枚重型武器,會在 2021 全年創造怎樣的成績?
雖然份額上限尚無法評估,但可以確定的是,X30 會為榮耀帶來一條更陡峭的增長曲線。
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