山東
近日，云南昆明，網(wǎng)傳4月9日祥鵬航空8L9545次航班，從昆明飛哈爾濱，祥鵬航空地服人員在登機(jī)口卡控行李，有一家五口攜帶行李箱超出標(biāo)準(zhǔn)被地服人員阻攔，旅客強(qiáng)闖登機(jī)口與地服人員發(fā)生肢體沖突。
網(wǎng)傳視頻顯示，一名老人從女性地服人員手中強(qiáng)行拽走行李箱，兩人產(chǎn)生拉扯一同摔倒在地，老人的女兒拍打倒地的工作人員還踹了一腳。有男性工作人員上前制止，老人用腳蹬開這名工作人員。
老人短暫起身后再次躺倒在地，女兒上前檢查大喊“媽！叫急救中心！”旁邊還有老人的外孫外孫女，一直叫喊“姥姥！姥姥”，老人倒地不起后，外孫更是爆發(fā)出哭泣聲。
4月18日，@瀟湘晨報(bào) ·晨視頻記者聯(lián)系祥鵬航空客服，工作人員稱確有此事，當(dāng)時(shí)地服人員是正常履職，目前公司在處理此事。
工作人員介紹，在購買機(jī)票后乘客可以得知行李箱標(biāo)準(zhǔn)，而在登機(jī)口因?yàn)樾欣畛瑯?biāo)被攔下，可以更改航班，可以去柜臺(tái)辦理托運(yùn)，時(shí)間來不及還可以現(xiàn)場付錢升艙，“一般經(jīng)濟(jì)艙的標(biāo)準(zhǔn)是20x30x45，升艙后可攜帶20x40x55，一般是300元，具體以現(xiàn)場情況為準(zhǔn)。”
對(duì)于涉事旅客當(dāng)時(shí)的身體情況，以及網(wǎng)傳旅客沒有付錢攜超標(biāo)行李正常登機(jī)，客服稱已記錄將反饋，會(huì)有專人回電說明情況，截至發(fā)稿前記者未獲回復(fù)。
記者聯(lián)系昆明長水機(jī)場，工作人員稱，當(dāng)時(shí)有工作人員在場，因?yàn)槭浅丝秃秃剿镜臎_突，他們沒法干涉。今后會(huì)加派巡視，登機(jī)口出現(xiàn)類似情況，將第一時(shí)間報(bào)警，并去現(xiàn)場維護(hù)秩序。
機(jī)場派出所的工作人員告訴記者，此事他們已經(jīng)介入調(diào)查處理。（瀟湘晨報(bào)）
編輯：劉熙
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
