數(shù)字化浪潮正深刻重塑保險(xiǎn)行業(yè)。從傳統(tǒng)的線下面對(duì)面簽約,到如今手機(jī)屏幕上的輕輕一點(diǎn),電子投保已逐漸成為主流。然而,在追求效率與便捷的同時(shí),如何確保投保人身份真實(shí)、意愿可靠、數(shù)據(jù)安全、合規(guī)合法,成為每一家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)必須直面的核心命題。
作為經(jīng)國(guó)家信息安全管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)成立的權(quán)威電子認(rèn)證機(jī)構(gòu),中金金融認(rèn)證中心(CFCA)深耕數(shù)字金融安全領(lǐng)域二十余年。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn),CFCA打造了以“安心驗(yàn)”“安心簽”“安心訴”三大平臺(tái)為核心的“保險(xiǎn)行業(yè)全流程數(shù)字簽章解決方案”,為行業(yè)提供從身份核驗(yàn)到司法服務(wù)的閉環(huán)保障。
破解行業(yè)痛點(diǎn):安全與效率如何兼得?
電子投保在解決傳統(tǒng)紙張浪費(fèi)、管理成本高、簽約時(shí)效性差等舊有難題的同時(shí),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。首要問(wèn)題是身份認(rèn)證:如何確保在線簽約的確實(shí)是投保人本人,且其保單內(nèi)容真實(shí)、不可篡改、不可抵賴?其次是數(shù)據(jù)安全:投保過(guò)程中涉及身份證號(hào)、健康狀況等個(gè)人敏感信息,一旦泄露,后果不堪設(shè)想。此外,系統(tǒng)安全與日益嚴(yán)格的合規(guī)要求,也對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的電子投保系統(tǒng)提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。
CFCA的解決方案,正是為此而生。
“安心”三步走:構(gòu)建全流程信任鏈條
CFCA保險(xiǎn)行業(yè)全流程數(shù)字簽章解決方案覆蓋業(yè)務(wù)全生命周期,通過(guò)“安心驗(yàn)、安心簽、安心訴”三大平臺(tái),構(gòu)筑完整的信任防線。
安心驗(yàn)提供身份核驗(yàn)、數(shù)字身份確權(quán)等服務(wù),是業(yè)務(wù)開(kāi)展的入口。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳矸莺蓑?yàn)與知情意愿表達(dá),解決了傳統(tǒng)企業(yè)盡調(diào)場(chǎng)景中數(shù)據(jù)收集零散、風(fēng)險(xiǎn)分析不專業(yè)的難題,確保每一步操作都始于真實(shí)、可靠的用戶身份。
安心簽是CFCA旗下第三方電子簽約綜合服務(wù)平臺(tái),是業(yè)務(wù)達(dá)成的關(guān)鍵。基于密碼學(xué)原理,對(duì)簽署者身份進(jìn)行認(rèn)證,有效防止抵賴、篡改和偽造,保障電子文件內(nèi)容的真實(shí)性、完整性與機(jī)密性。值得一提的是,安心簽應(yīng)用了擁有國(guó)家技術(shù)發(fā)明專利的“CFCA手寫(xiě)識(shí)別算法引擎”,讓用戶手寫(xiě)簽字、抄錄條款能更好地融入標(biāo)準(zhǔn)化終端交互,支持生僻字識(shí)別。該引擎曾在中國(guó)科學(xué)院舉辦的CASIA-HWDB競(jìng)賽中取得準(zhǔn)確率97.04%的佳績(jī),打破世界紀(jì)錄,為客戶提供較好的手寫(xiě)簽約體驗(yàn)。
安心訴綜合司法服務(wù)平臺(tái),是業(yè)務(wù)安全的保障。提供從業(yè)務(wù)存證到司法舉證的完整服務(wù)鏈條,通過(guò)存證、驗(yàn)證、出證、管證等手段,配合數(shù)字簽名和區(qū)塊鏈技術(shù),有力推進(jìn)電子數(shù)據(jù)向電子證據(jù)的轉(zhuǎn)化。一旦發(fā)生糾紛,經(jīng)過(guò)安心訴平臺(tái)保全的電子數(shù)據(jù),能夠獲得有效的司法支持。
四大價(jià)值:重塑保險(xiǎn)業(yè)務(wù)新模式
CFCA全流程數(shù)字簽章解決方案為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)切實(shí)的業(yè)務(wù)價(jià)值。該方案消除了傳統(tǒng)線下簽署的空間限制,大量節(jié)約人力和物流成本;讓從業(yè)人員移動(dòng)展業(yè)更便捷,同時(shí)確保了業(yè)務(wù)合規(guī);通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支持客戶自助投保,大幅降低獲客成本,優(yōu)化用戶體驗(yàn);提升了保單登記過(guò)程中信息交互的可靠性,確保每一份保單從生成到存檔都安全可信。
目前,CFCA已與國(guó)內(nèi)多家保險(xiǎn)行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,穩(wěn)步推進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化建設(shè)。展望未來(lái),CFCA將繼續(xù)立足數(shù)字金融安全,加速構(gòu)建可信數(shù)字身份體系,為保險(xiǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.