辦好閱讀服務(wù)這件事，江西拿出實(shí)招

2026年，江西首次將“推進(jìn)書(shū)香社會(huì)建設(shè)”納入全省十大民生實(shí)事。江西省文化和旅游廳作為這一民生實(shí)事項(xiàng)目的承辦單位，通過(guò)“公共圖書(shū)館、文化館、博物館、美術(shù)館實(shí)行延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、夜間開(kāi)放”“‘百姓選書(shū) 政府買(mǎi)單’服務(wù)”“實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源共享”三大核心舉措，推動(dòng)全民閱讀服務(wù)邁上均等化、便捷化、普惠化的新臺(tái)階，讓書(shū)香浸潤(rùn)贛鄱大地。

時(shí)間彈性化，文化場(chǎng)館更“親民”

當(dāng)贛江兩岸的霓虹漸次點(diǎn)亮，別樣的書(shū)香在燈火中緩緩舒展。贛江之濱，江西省圖書(shū)館的燈光徹夜不熄；街頭巷尾，城市書(shū)房一盞盞明燈宛若漫天星辰，串聯(lián)起書(shū)香贛鄱夜間閱讀的動(dòng)人圖景。

針對(duì)公共文化服務(wù)“供需時(shí)間脫節(jié)”的矛盾，今年2月，江西推動(dòng)全省公共圖書(shū)館、文化館、博物館、美術(shù)館實(shí)行延時(shí)、錯(cuò)時(shí)開(kāi)放，鼓勵(lì)有條件的場(chǎng)館開(kāi)展夜間服務(wù)。目前，江西已有283家公共圖書(shū)館、文化館、博物館、美術(shù)館實(shí)行延時(shí)、錯(cuò)時(shí)開(kāi)放。其中，207家推出夜間服務(wù)，開(kāi)放時(shí)間延長(zhǎng)至21點(diǎn)。

從紅色繪本講堂到“夏野藥材庫(kù)”，在“藥都”樟樹(shù)，圖書(shū)館奇妙夜帶讀者解鎖“閱讀+”新體驗(yàn)；南昌艾溪湖畔，高新區(qū)艾溪湖美書(shū)館推出星空讀書(shū)會(huì)，書(shū)香浸潤(rùn)湖光綠意……延時(shí)不是簡(jiǎn)單的時(shí)間延長(zhǎng)，更是服務(wù)品質(zhì)的升級(jí)。在延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間的基礎(chǔ)上，夜間開(kāi)放的場(chǎng)館同步推出“博物館奇妙夜”“市民夜校”“數(shù)字體驗(yàn)工坊”等場(chǎng)景化活動(dòng)，將傳統(tǒng)“閱讀空間”升級(jí)為集知識(shí)獲取、藝術(shù)鑒賞、社交互動(dòng)于一體的“城市文化客廳”。

江西省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“自今年2月份實(shí)施延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、夜間開(kāi)放以來(lái)，全省公共圖書(shū)館累計(jì)舉辦活動(dòng)1189場(chǎng)，接待讀者318萬(wàn)人次，其中夜間接待27萬(wàn)人次。”

▲ 江西“百萬(wàn)好書(shū)進(jìn)基層活動(dòng)”中向觀眾介紹數(shù)字資源。 江西省圖書(shū)館供圖

供給精準(zhǔn)化，閱讀服務(wù)更“貼心”

如果說(shuō)延時(shí)開(kāi)放解決了“什么時(shí)候能去”的問(wèn)題，那么“百姓選書(shū)，政府買(mǎi)單”則回答了“能讀到什么”。過(guò)去，圖書(shū)館采購(gòu)?fù)蓪?zhuān)家或管理人員決定，難免與大眾需求“隔了一層”。針對(duì)公共文化服務(wù)“供需資源錯(cuò)配”的矛盾，江西創(chuàng)新開(kāi)展“百姓選書(shū) 政府買(mǎi)單”服務(wù)。省、市兩級(jí)公共圖書(shū)館精選20萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)圖書(shū)供讀者挑選，涵蓋文學(xué)、社科、熱門(mén)讀物、經(jīng)典出版物等門(mén)類(lèi)。

讀者可根據(jù)興趣，通過(guò)兩種方式參與選書(shū)：既可以憑讀者證在場(chǎng)館服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)挑選并即時(shí)借閱，實(shí)現(xiàn)“隨手選、隨手借”，還可通過(guò)圖書(shū)館微信公眾號(hào)在線(xiàn)提交選書(shū)申請(qǐng)，圖書(shū)館采購(gòu)入藏后，讀者可選擇到館自取或物流寄送。

今年春節(jié)期間，江西省圖書(shū)館先行試點(diǎn)了“百姓選書(shū) 政府買(mǎi)單”服務(wù)，首批精選1507種、3000余冊(cè)圖書(shū)已上架服務(wù)讀者，92%的參與讀者認(rèn)為選書(shū)更貼合自身需求，對(duì)這一服務(wù)舉措表示滿(mǎn)意。

同時(shí)，這種方式也解決了很多基層閱讀服務(wù)點(diǎn)的“痛點(diǎn)”。日前，在江西省南昌縣塔城鄉(xiāng)湖陂村新時(shí)代文明實(shí)踐站內(nèi)，“您選書(shū)，我買(mǎi)單”活動(dòng)讓農(nóng)家書(shū)屋人氣倍增。從種糧戶(hù)急需的農(nóng)技手冊(cè)、老人關(guān)注的健康養(yǎng)生知識(shí)，到孩子們期盼的漫畫(huà)等讀物，按照工作人員逐戶(hù)上門(mén)收集的村民“心愿書(shū)單”，200余冊(cè)圖書(shū)直達(dá)農(nóng)家書(shū)屋，村民憑登記信息免費(fèi)借閱。“不到半個(gè)月想看的書(shū)就來(lái)了，書(shū)籍從‘配什么看什么’變?yōu)椤裁从惺裁础！苯鸷芾硖幏N植戶(hù)魏建華說(shuō)。

服務(wù)數(shù)字化，云端閱讀更“便捷”

對(duì)于鄉(xiāng)村、偏遠(yuǎn)山區(qū)的居民來(lái)說(shuō)，數(shù)字資源亦可“翻山越嶺”。針對(duì)公共文化服務(wù)“供需分配不均”的問(wèn)題，江西大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源共享，以“數(shù)字資源全域共享”為抓手，著力整合省、市公共圖書(shū)館的數(shù)字資源，以全省各大閱讀空間為節(jié)點(diǎn)，通過(guò)技術(shù)升級(jí)打造共建共享的數(shù)字閱讀平臺(tái)，構(gòu)建覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)的數(shù)字閱讀服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)向公眾提供超過(guò)100萬(wàn)種電子圖書(shū)、300萬(wàn)集有聲讀物，涵蓋經(jīng)典名著、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、獲獎(jiǎng)圖書(shū)、在線(xiàn)課程、名家講座、健康知識(shí)等內(nèi)容。

如今，無(wú)論群眾身處家中、單位，還是田間地頭，均可通過(guò)登錄各級(jí)圖書(shū)館的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或移動(dòng)App等平臺(tái)，隨時(shí)隨地暢享海量數(shù)字資源。這不僅打造了“指尖上的圖書(shū)館”，也打通了公共文化服務(wù)“最后一公里”。其中，江西省圖書(shū)館先行開(kāi)展的“百萬(wàn)好書(shū)送基層”數(shù)字化服務(wù)，今年以來(lái)訪(fǎng)問(wèn)量已突破451萬(wàn)。

延時(shí)開(kāi)放，延的是時(shí)間，更是服務(wù)人民的誠(chéng)意；百姓點(diǎn)單，點(diǎn)的是圖書(shū)，更是讓公共財(cái)政精準(zhǔn)滿(mǎn)足真實(shí)需求；云端共享，享的是資源，更是文化公平的承諾。江西以民生需求為導(dǎo)向，推動(dòng)公共文化服務(wù)從“供給導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“需求導(dǎo)向”，從“陣地服務(wù)”走向“全域覆蓋”。

2026年4月14日《中國(guó)文化報(bào)》

第2版刊發(fā)特別報(bào)道

《辦好閱讀服務(wù)這件事，江西拿出實(shí)招》