近日,南召縣南河店鎮工業園區的生產車間,人流穿梭,機器轟鳴,一片繁忙景象。一位企業負責人興奮地說:“今年我們的工業流水線計劃使用機器人代替人工勞動,這對供電線路的安全穩定提出了更高的要求。多虧了供電所,在我們復工前就安排人員主動上門檢修設備,解決用電問題。供電公司紀委還派人監督服務質量,讓我們用電無憂,能全力投入生產。”
國網南召縣供電公司紀委充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用,加強監督檢查,深化正風肅紀,全力優化營商環境,為公司發展注入強勁動力。
精準監督,保障新質生產力項目用電。公司紀委聚焦新質生產力相關項目,對電力保障工作開展精準監督。成立專項監督小組,深入項目現場,對電網規劃、建設進度、設備安裝調試等環節進行全程跟蹤監督,確保項目按時、高質量完成。在白土崗一線走訪企業過程中,監督小組發現一戶新報裝企業初期電網接入方案存在缺陷,可能導致項目延期。紀委立即督促相關部門重新評估方案,協調各方資源,最終優化了接入方案,保障了項目順利推進,使該項目提前3天并網發電,為企業用電無憂提供了有力支持。
深化正風肅紀,打造廉潔高效供電隊伍。為營造風清氣正的工作氛圍,公司紀委持續深化正風肅紀。一方面,加強對員工的廉潔教育,通過舉辦廉政講座、觀看警示教育片、開展廉潔文化活動等形式,提高員工的廉潔意識和紀律觀念。今年以來,共舉辦廉政講座3場,觀看警示教育片2部,參與員工380多人次。另一方面,加大對違規違紀行為的查處力度。設立舉報熱線和郵箱,廣泛收集線索,對發現的違規違紀問題,堅持“零容忍”,嚴肅追究相關人員責任。
優化營商環境,提升供電服務水平。公司紀委將優化營商環境作為監督工作重點,推動供電服務水平不斷提升。協同營銷部門開展業擴報裝專項監督,對業務流程進行全面梳理,查找問題和風險點,制定整改措施。通過優化流程,客戶滿意度顯著提高。同時,加強對供電服務窗口的監督檢查,規范工作人員服務行為。定期對窗口服務進行明察暗訪,對服務態度差、辦事效率低的工作人員進行嚴肅處理。今年以來,共開展明察暗訪4次,下發通報2期,有效提升了窗口服務質量。
下一步,國網南召縣供電公司紀委將不斷創新監督方式,深化正風肅紀,持續優化營商環境,為公司高質量發展提供堅強紀律保障,為地方經濟發展貢獻更大力量。(來源:南召縣供電公司作者谷晶晶)
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