山東
齊魯網·閃電新聞4月13日訊 不用推門進評審室，也能把事兒辦得明明白白。近日，東營市河口區公共資源交易中心推出“代理機構不進評審室”在線服務新模式，讓代理人員與評審專家“隔空對話”、實時協同。這一創新不僅打破了線下溝通的時空束縛，更讓評審過程多了一份安靜、添了一份公正。
上午九點，評審專家來到評審室，與以往不同的是，評審室內只有專家們安靜地審閱投標文件，代理機構的工作人員并未現身。評審過程中，專家遇到需要澄清或說明的問題，只需一鍵呼叫，代理人員便能即時響應，整個過程無需推門進入評審室，真正實現了“在線在場、服務無距”。
這正是河口區公共資源交易中心近期推出的一項創新服務——代理機構不進評審室，全程在線“零距離”服務。
“以前在公共資源交易過程中，代理機構是進評審室的，需要跟專家面對面的交流，這樣做雖然能保證溝通交流的順暢，但是在和專家交流過程中傳遞一些不必要的一些信息，影響了公共資源交易評審的公開、公平、公正。”河口區公共資源交易中心黨組成員、副主任張蘭閣說。
代理機構不再需要踏入評審室，而是通過在線服務系統，僅在必要時為專家提供精準的協助和信息支持，不僅省去了奔波和等待，又使信息傳遞更快更準，真正實現了“減負增效”。評審專家則可以在獨立、安靜的評審室內全神貫注地審閱投標文件，既不被外界打擾，又能及時獲得所需服務。
自該模式推行以來，已常態化開展多場評審活動，運行平穩順暢，得到了評審專家、代理機構及市場主體的普遍認可。這不僅僅是一次流程的優化，更是一次服務理念的升級，用技術打破空間的束縛，用在線實現服務的“零距離”。
閃電新聞記者 張曄 河口臺 郭萍萍 河口臺 朱秀清 河口臺 許影 報道
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