華瑞銀行披露2025年年報：科技賦能普惠特色 經營發展穩中有進

上海華瑞銀行正式發布2025年度報告。截至2025年末，該行總資產達631.05億元，較年初增長10.27%；全年實現營業收入 23.88 億元，同比增長15.55%。普惠金融貸款余額78.20億元，較年初增長22%，服務貸款客戶超3.16萬戶，同比增長近1千戶，高質量完成普惠金融“兩增”目標，以穩健經營、數字賦能與特色普惠，走出差異化發展之路。

穩健經營：筑牢底盤 夯實可持續發展根基

自成立以來，華瑞銀行堅守“立德恒新，百年華瑞”愿景，以審慎穩健為底色，在市場變局中保持發展韌性。報告期內，該行資產規模保持穩健，存款基礎持續夯實，本地儲蓄占比顯著提升，負債結構持續優化，流動性管理筑牢安全屏障。

華瑞銀行始終把風險防控放在首位，以合規為底線，資產質量保持穩定，撥備與風險抵補能力穩步增強，資本充足水平符合監管要求，為業務穩健前行提供堅實保障。

質量為先：數字創新 科技賦能服務與風控雙提升

高質量發展是華瑞銀行核心戰略，該行以數字化轉型為引擎，從風控精準化、系統高效化、AI場景化三大維度，全面提升服務質量、運營效能與管理水平，讓科技真正服務于發展質量。

在風控提質上，華瑞銀行推動數字風控從“重數量”向“重效能” 轉型，全年迭代風控策略711次，活躍模型128個，風險識別精度持續提升，以技術手段把好資產質量關口，為業務穩健發展筑牢防線。

在系統升級上，該行新一代核心系統迭代上線，核心交易處理能力峰值提升30倍，通用記賬響應時間壓縮至原有1/14，以硬核技術突破帶動運營效率跨越式提升，為客戶帶來更流暢、更穩定的服務體驗。

在智能應用上，該行系統布局AI大模型，在算力、模型、平臺、應用四大維度落地，將人工智能深度融入客戶服務、風險控制、運營優化等41個場景，覆蓋業務全鏈條提效。同時嚴守數據安全與合規底線，強化模型全生命周期管理，確保技術創新與風險防控同步推進，以科技賦能高質量發展。

普惠初心：三大板塊協同 精準滴灌實體經濟

踐行普惠金融是華瑞銀行的初心使命，該行聚焦民營、小微、個體工商戶等群體，以三大特色板塊構建多層次普惠服務體系，讓金融“活水”精準流向實體經濟末梢。

出行金融作為核心特色，依托全線上流程與大數據風控，精準服務營運車司機等“兩司兩員”群體，為物流商、商旅客戶等小微群體提供信貸支持，兩年內為大出行生態注入超百億元資金，累計服務26萬客戶、2萬小微企業主，有效緩解產業鏈末端融資難題。

智慧供應鏈金融緊扣產業升級，以“瑞e”系列產品為抓手，融合大數據、物聯網技術，采用線上線下結合模式，創新脫核融資服務，已落地順豐、京東、德邦、叮咚買菜、拼多多等場景，為供應鏈上下游小微企業提供便捷融資，助力制造業與實體經濟提質增效。

數字普惠金融立足小微經營需求，以“瑞誠貸”“普惠經營貸”為核心產品，以全線上、純信用、高效率的數字化服務，滿足短期經營周轉需求，為個體商戶、自雇群體注入經營活力，以普惠實效兌現服務實體承諾。

消保為民：用心服務 以客戶信賴擦亮品牌底色

消費者權益保護是高質量發展的重要內涵。華瑞銀行健全權責清晰、全程覆蓋的消保工作機制，將消保考核全面嵌入前中后臺，推動責任層層落實。同時把投訴治理、服務質效納入績效考核，優化處理時效、再造服務流程，持續提升客戶滿意度與服務體驗，以有溫度的服務贏得市場信賴。

展望未來：深耕特色 砥礪前行譜新篇

2026年作為“十五五”開局之年，華瑞銀行將堅定“數字化、普惠化”特色經營定位，服務上海“五個中心”建設，持續加大數字化與差異化優勢。未來，該行將堅持自主風控與自營發展，深耕出行金融、智慧供應鏈、數字普惠三大領域，豐富產品供給、下沉服務重心、強化科技賦能、嚴守風險底線，以數字化普惠金融助力實體經濟，以更堅定的步伐走穩特色化發展之路。