“管經(jīng)理,你看這個疏散指示標(biāo)志,表面看著沒啥問題,但你注意看,它的亮度明顯不夠。按照規(guī)范,在應(yīng)急狀態(tài)下,這個標(biāo)志必須保證足夠亮度才能引導(dǎo)人員疏散。要懂得它為什么重要,以后日常巡查時,你就能自己發(fā)現(xiàn)這類問題了。”3月30日,在雙塔西街迎澤家園小區(qū),市消防救援支隊迎澤大隊的執(zhí)法人員李江,正蹲在一處疏散指示標(biāo)志前,手把手地給小區(qū)物業(yè)經(jīng)理“上課”。
這是迎澤區(qū)消防救援大隊聯(lián)合街辦、社區(qū)開展的一場“教學(xué)培訓(xùn)式”消防安全檢查的現(xiàn)場。與以往不同的是,這次檢查不光是“找問題”,更是“教方法”——把檢查現(xiàn)場變成課堂,讓物業(yè)、街辦、社區(qū)工作人員和商戶業(yè)主在實踐中學(xué)會“怎么查、查什么、怎么辦”。
從現(xiàn)場檢查到集中教學(xué)
“過去我們迎接檢查,消防人員來了,指出哪里有問題,我們就照著改。但很多時候,我們并不清楚那些問題背后的原因,更不知道日常該怎么去發(fā)現(xiàn)類似隱患。”解放南路一小區(qū)物業(yè)經(jīng)理說,他從事物業(yè)管理工作多年,最頭疼的就是消防安全檢查,“每次都覺得心里沒底,不知道哪里會出問題。”
這種“被動整改”的狀態(tài),正是迎澤區(qū)消防救援大隊想要破解的難題。今年以來,大隊在總結(jié)前期工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,推出了“教學(xué)培訓(xùn)式”消防安全檢查模式,將消防檢查與實操教學(xué)深度融合,改變了過去“查完就走、改完就算”的傳統(tǒng)做法。
“我們提出一個原則,叫‘邊檢查、邊教學(xué)、邊指導(dǎo)’。”迎澤區(qū)消防救援大隊大隊長薄濤介紹,“執(zhí)法人員不僅是執(zhí)法者,更要是‘安全講師’。每一次檢查,都要帶著社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員或者商戶負(fù)責(zé)人一起查、一起學(xué),把隱患排查的過程變成一次現(xiàn)場教學(xué),讓他們真正掌握自查的方法。”
當(dāng)天的檢查中,李江帶著街辦、社區(qū)和物業(yè)人員,從小區(qū)消防控制室開始,逐一排查消防設(shè)施完好性、疏散通道暢通情況、電氣線路敷設(shè)規(guī)范以及樓道雜物堆放等問題。每發(fā)現(xiàn)一處隱患,李江都會停下來,詳細(xì)講解隱患的成因、可能造成的后果以及正確的整改方法。
在雙塔西街一家臨街門店,李江觀察著店里的插座,果然發(fā)現(xiàn)了問題,馬上開啟現(xiàn)場教學(xué),眾人圍了過來:這個插座存在“火零接反”問題。正常情況下,接線布局應(yīng)該是“左零右火”,但這里相反。在此情況下,插座能正常使用,但若是關(guān)閉插板開關(guān),其實是斷了零線,而非火線,插座還能正常通電。如此這般,用戶誤以為已經(jīng)對該插座實施斷電,其實不然,由此可能形成消防安全隱患。
一旁的社區(qū)網(wǎng)格員聽得格外認(rèn)真,不時在本子上記著要點。“以前我們巡查,往往就是走一圈,看到明顯的雜物堆放就清理一下。現(xiàn)在我知道了,疏散指示標(biāo)志的亮度、防火門的閉合狀態(tài)、應(yīng)急照明燈的測試方法、電源線路的連接方式,這些都是重點。”她說。
從被動整改到主動自查
這種“教學(xué)式”的檢查方式,不僅讓物業(yè)和社區(qū)工作人員受益,也讓轄區(qū)內(nèi)的市場經(jīng)營主體感受到了變化。
4月1日,在青年路便民市場附近一家小型餐飲店,店主劉女士正忙著收拾后廚。看到消防人員和社區(qū)干部上門,馬上信心滿滿地說:“春節(jié)前發(fā)現(xiàn)的問題,我都改了。”“所以今天我們把你這里當(dāng)成樣板,讓更多人參觀學(xué)習(xí)。”迎澤大隊的工作人員王大為馬上接過話,打消了店主的顧慮。
這次,王大為帶著附近4家便民市場的負(fù)責(zé)人,還有青年路便民市場的管理人員和經(jīng)營戶近20人,走進劉女士的廚房,逐一檢查了燃?xì)夤艿馈⒂蜔煿艿馈缁鹌鳌⑹枭⑼ǖ赖汝P(guān)鍵部位。每到一個點位,王大為都會用通俗易懂的語言講解:“春節(jié)之前檢查發(fā)現(xiàn),油煙管道的油垢積得太厚,高溫一烤容易著火。這次清理的效果很好,大家看看,以此為標(biāo)準(zhǔn),定期清理,準(zhǔn)保油煙管道不會起火。”
王大為還帶著眾人走進市場,查看滅火器的擺放、逃生通道的暢通、電線的敷設(shè)等情況。他介紹,春節(jié)之前檢查這個市場,發(fā)現(xiàn)問題,逐一指導(dǎo)、逐一解決。這次帶眾人過來,就是以這里為“范本”,給大家一個“參考答案”。
“以前消防人員來檢查,我們就怕被查出問題要罰款、要停業(yè)。現(xiàn)在不一樣,心里反而踏實了。”劉女士說,“很多小問題我們自己就能發(fā)現(xiàn)、能解決,不用等著別人來查才改。”
這種從“被動整改”向“主動自查”的轉(zhuǎn)變,正是迎澤區(qū)消防救援大隊推行“教學(xué)培訓(xùn)式”檢查的核心目標(biāo)。
“我們轄區(qū)內(nèi)有大量的沿街商鋪、小型餐飲、小超市等市場經(jīng)營主體,很多經(jīng)營者消防安全意識不強,專業(yè)知識缺乏,普遍存在‘不會查、查不透、改不徹底’的問題。”王大為說,“如果只是簡單地查、罰、改,治標(biāo)不治本。只有讓他們自己掌握了方法,才能真正筑牢安全防線。”
從提高效率到減少打擾
在優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下,如何既保證消防安全監(jiān)管的力度和效果,又盡量減少對商戶、物業(yè)正常經(jīng)營和管理的打擾,這是迎澤區(qū)消防救援大隊大隊長薄濤一直在思考的問題。
“教學(xué)培訓(xùn)式”檢查的推行,在一定程度上回答了這個問題。通過聯(lián)合街辦、社區(qū),將分散的檢查整合為集中的“教學(xué)式”行動,一次上門既完成隱患排查,又完成現(xiàn)場培訓(xùn),既減輕了多部門反復(fù)檢查對商戶和物業(yè)的打擾,又提升了檢查的“含金量”。
“以前不同部門各查各的,有時候一周要來兩三撥人。現(xiàn)在消防、街辦、社區(qū)一起過來,一次就把問題講透了,我們也不用反復(fù)接待、反復(fù)整改。”青年路便民市場的張經(jīng)理說,“關(guān)鍵是他們教會了我們方法,現(xiàn)在我們物業(yè)自己的巡查員也能發(fā)現(xiàn)很多問題了,日常管理更有底氣了。”
“我們不是減少了檢查的責(zé)任,而是提升了檢查的效率和質(zhì)量。”薄濤表示,下一步,迎澤大隊將持續(xù)深化“教學(xué)培訓(xùn)式”檢查的監(jiān)管模式,常態(tài)化聯(lián)合街辦、行業(yè)部門開展針對性消防指導(dǎo)服務(wù),不斷擴大教學(xué)式檢查的覆蓋面,真正實現(xiàn)“消防主導(dǎo)、街社聯(lián)動、群防群治”的良好局面。
“安全不是查出來的,是做出來的。”李江在結(jié)束當(dāng)天的檢查時,對街辦和社區(qū)工作人員說,“我們能來的次數(shù)有限,但你們天天都在這里。把你們教會了,小區(qū)的安全才能真正有保障。”
迎澤家園物業(yè)管經(jīng)理點點頭,手里的筆記本已經(jīng)密密麻麻記了好幾頁。他說,回去之后要把今天學(xué)到的東西整理出來,給物業(yè)的全體巡查人員做一次培訓(xùn)。“以前覺得消防檢查是個負(fù)擔(dān),現(xiàn)在覺得這是個學(xué)習(xí)的機會。我們學(xué)好了,居民住著也安心。” 記者 申 波
來源:太原日報
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