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一個人開始廢掉的跡象,就是他覺得所有問題都要解決。
因為當一個人一旦開始陷入解決問題的模式,問題就會源源不斷產生。
我朋友老李,就是曾是一個典型的「解決問題的高手」。
畢業不到三年就升職部門經理,每天最大的成就感,就是解決下屬的各種問題:
方案不會寫?他親自改;
客戶搞不定?他陪著談;
他桌上永遠貼著待解決的問題清單,生怕漏掉任何一個。
于是他每天都在疲于奔命,一個人扛起了部門的大旗,業績卻微增加,下屬紛紛離職,問題一個接著一個。
為什么問題會越解決越多,業績也沒半點起色?
研究了60w+職場人,我想說一個反直覺的觀察:
真正厲害的人,從來不解決問題,而是站在高維「消解」問題。
分享一個Netflix創始人里德·哈斯廷斯的創業故事。
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1997年,里德·哈斯廷斯還是硅谷的一名軟件工程師。他去百視達(Blockbuster)租了一盤《阿波羅13號》的錄像帶。
因為還帶晚了,他被罰了40美元。
當時他在想:「我怎么解決這個問題?下次記得早點還?還是多交點錢辦個會員?」這其實是在百視達的規則里打轉。
后來哈斯廷斯跳出了這個框架。他沒有去想「如何減少罰款」,而是直接問自己:
「為什么用戶會被罰款?因為百視達的商業模式就是靠罰款賺錢。如果我不靠罰款賺錢呢?」
后來創業,他推出了「郵寄DVD+無到期日+無罰款」的訂閱模式。
結果是什么?
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當百視達還在糾結「如何優化罰款流程」時,Netflix直接把罰款這個概念從行業里抹去了。
百視達賴以生存的「逾期罰款」收入(每年約8億美元),在Netflix的模式里根本不存在。
哈斯廷斯沒有「解決」罰款問題,他直接「消解」了罰款問題。
這就是高維打擊:
我不在你的維度上和你纏斗,我換一個維度,讓你所有的問題都變得毫無意義。
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普通人如何擁有
這種「消解問題」的能力?
看到這里,你可能在想:
「哈斯廷斯是天才,我一個普通人,怎么才能擁有這種消滅問題的能力?」
答案可能有點殘酷,你得先轉變2個思維:
第一,承認一個事實:一個人消解問題,非常難。
因為當你站在問題里,你很容易反復踏入同一個問題困境。
當一個人遇到難題時,杏仁核會感受到壓力,當你的杏仁核被壓力激活,大腦會自動選擇最熟悉的神經回路。
潛意識會幫你反復用錯誤的方式解決問題。
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第二,最好的辦法:找一個高手,幫你站在高維看問題。
再分享一個真實故事。
老陳是公司的技術大牛,42歲,技術總監。
他有輝煌的技術履歷:985計算機碩士,大廠10年經驗,3個技術專利,解決過無數技術難題,但帶團隊3年,卻越帶越累。
下屬的代碼有問題?他直接改;
團隊的技術方案不對?他重寫一份;
項目進度落后?他加班趕工。
他越解決問題,問題越多。
正當他覺得自己不適合做管理的時候,找我們的教練做了一次咨詢。
不到3個問題,教練就找到了關鍵的破局點。
當時教練只給了一個破局建議:從今天開始學會,閉嘴,裝傻,和反問。
當時老陳一臉疑惑,問教練:「就這么簡單?」
教練笑笑回答:「就這么簡單。」
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幾個月后,我們收到了老陳的好消息。
團隊沒有因為他少干了而變差,反而穩定了下來:項目延期率下降了,代碼質量提升了,下屬開始主動扛事,甚至有兩個原本要離職的員工留了下來。
而老陳呢?不再天天加班救火,有時間開始做技術規劃,甚至第一次真正參與到了公司的戰略決策里。
他沒有把問題一個個解決掉,卻讓一大半問題自動消失了。
為什么會這樣?
因為過去的老陳,一直在做一件看似正確、實則致命的事:用執行的方式做管理,即用解決問題的方式,掩蓋系統的問題。
下屬代碼寫不好,他幫改——短期問題解決了,但團隊能力沒有成長。
方案不合理,他重寫——項目推進了,但思考能力被他外包了。
進度落后,他自己加班——結果是,團隊默認:反正最后老陳會兜底。
他解決的每一個問題,本質上都在允許更多問題產生。
而教練讓他做的那三件事,本質是在幫他升維:
閉嘴:停止用我來給答案
裝傻:不給現成路徑,讓對方自己思考
反問:把問題重新丟回系統里,讓系統自己長出答案
當問題不再被他接住,而是回到該承擔的人身上時,團隊開始真正運轉起來。
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正如谷歌前CEO埃里克·施密特說:「如果你發現自己是房間里最聰明的人,那你可能找錯團隊了。」
管理從來不是「一個人厲害」,而是「讓一群人變得厲害」。放下執行思維的執念,學會用管理的邏輯做事,才能真正坐穩管理崗,走得更遠。
這就是所謂的,不做題,只破局。
每個人被卡住的問題是不一樣的,有的人是卡在了職業方向的選擇上,有的人是卡在了管理能力晉升上,不論你遇到卡哪一個困境了,站在更高維度上,總有一個破局點等著你。
如果你找不到這個破局點,我會建議你,找一位真正的職場教練聊聊。
比爾蓋茨曾在一次演講中指出,「人人都需要一位教練」。
他指出不論在職場中還是生活中,都需要像運動員一樣,有一位從旁指導的教練,給予針對性、定制化的反饋。
而定制化的反饋,能給到你精準的信息,幫你做出適合自己的關鍵決策。
為了讓更多職場人,找到自己的職場高人,找到破局點。
我們的優勢理論總研發封一帆老師,從前年年初,引入了國外先進的教練技術,帶領著團隊用三年多的時間研發了《個人事業發展 1v1私教咨詢》。
這期間我們專門招募資深HR和獵頭組成了一支教練團隊,依靠背后60W+用戶的優勢測評數據庫,針對你的職場困境,幫助你撥開迷霧,找到真問題,給到你定制化的解決方案。
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如果你正遭遇職場困境:
1、方向迷茫,不知道自己適合做管理還是走專家路線;
2、管理癱瘓,怎么做才能上級滿意,下級服管;
3、漲薪停滯,30+遇到薪資瓶頸,不知道如何突破;
4、大齡求職,市場匹配崗位少,該如何挖掘機會;
不管你在什么行業、什么崗位、面臨什么樣的問題,我都強烈建議你來了解一下我們的《個人事業1v1私教咨詢》。
它的服務內容主要包含三個方面:
1、一套工具全面梳理你的職業經驗和核心競爭力。
在和教練咨詢之前,專屬督學會先承接你,做優勢測評,填專屬問卷,過程中你可以通過簡歷模版,全面梳理你的職業履歷,掃描你的職場現狀。
2、跟見過上萬案例的職場教練1V1定位你的「真問題」
教練在1v1咨詢的過程中,會運用專業的提問技巧和一系列檢查工具(優勢與崗位的匹配工具、行業崗位體系庫、職業邏輯地圖等)。
幫助你定位職場「真問題」。
3、針對「真問題」,拿到一份個性化的職場破局報告
職場發展是開放式考試,沒有標準答案,針對每一個職場人,教練都會給到個性化的破局報告。
由于1v1咨詢,教練每天咨詢的名額是有限的。這個月我好不容易搶來了一些名額,作為公號讀者的福利,凡下單購買崔璀老師新書《找不到答案時去找自己》。
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想要進一步了解職場教練咨詢的朋友,我們也準備了更加詳細的內容。
1、一套工具全面梳理職業經驗盤點核心競爭力。
你會先做一份優勢測評、拿到7000字的優勢報告,享受一次教練一對一的解讀。
通過這層服務,幫你發現,你擅長什么、不擅長什么,你天生的優勢在哪里。
同時,我們會結合你的優勢,幫你復盤過去你的高光時刻、你的離職原因、你的簡歷,從這里面去提煉出共性的行為模式和發展限制,而這些是大部分人在日常工作拼命奔跑的時候,很難停下來想一想的。
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2、跟見過上萬案例的職場教練1V1定位「真問題」
這是專屬于你的一對一60分鐘教練咨詢,專屬教練會基于你的測評報告、過往履歷,在優勢星球一整個后臺系統支持下,幫你判斷你要解決的核心問題是什么,我們可以怎么幫你解決?
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如果你想知道目前的崗位適不適合自己,職場教練會用優勢星球研發獨有的「優勢職業匹配羅盤」,幫你分析你具體的優勢模型是怎么樣的。
比如:一位產品經理需要具備的能力是,分析力和共情力,而你的核心優勢中,哪些優勢是匹配的,哪些優勢被不知不覺浪費了。
除此之外,教練也會拿著「職業規劃邏輯地圖」「行業職業體系庫」來看你過往職業發展問題。
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3、針對真問題,探討個人職業發展方向
咨詢結束后,你就會頭一次感受自己職場的難題,有人從這個角度和深度給出了解讀。
進一步了解自己,知道自己的優勢是什么;了解到目前的崗位和自己的匹配程度如何;還找到了多年卡住你職場發展的本質問題是什么。
針對這些真問題,教練會和每個學員一起定制化屬于自己的個人職業發展方向。
第一部分:你是誰?核心卡點是什么?
你上一份工作的類型屬于什么北極星模型?
現在的崗位和優勢的匹配程度如何?
在職場上遇到的核心卡點是什么?(管理邊界/職業選擇/向上管理/職業能力)
第二部分:解決方向是什么?
在分析出來的每一個「真問題」后面,教練都會給到對應解決問題的思路。
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教練是一面鏡子,人需要看見自己的現狀才能發生改變。
這也是為什么每一位運動員都需要配備一名教練。
因為你在投籃的時候你看不見自己的動作,你在唱歌的時候聽到的聲音也不是真實的聲音,所以需要一面鏡子,一個錄音機。
當你看見自己真實表現的時候,也許那個破局點就會自然而然出現。
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最后,我想和你們聊聊,為什么我們這么自信,能幫助你們真正解決問題。
第一,因為有體系化的教研中臺
在教練和你 1小時 溝通的背后,是有優勢星球 7 年上萬個用戶案例的深度研究。
同時,我們有全網獨家的「優勢匹配羅盤」「職業走向邏輯地圖」「行業職業體系庫」等教研工具。
是我們10人教研團隊,花了2 年多的時間研究,把市面上 140+行業、1300 個崗位,全部收攏到我們職業羅盤上的 12 大類職業方向中。
所以我們可以解決各行各業的學員的問題,體制內、財務、建筑、制造業、教育、醫療等各行各業等;而且正是因為我們的教練不局限在單一行業,所以這個資訊不是從你的行業出發,而是真正從你出發。
再通過「職業走向邏輯地圖」幫你判斷清楚,到底該通過換工作、還是換工作方式解決。
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第二,因為有刻在每個團隊成員心里的產品價值觀。
我經常看到教練、研究員們,為了研究透一個學員的案例,晚上九點多還在公司研讀資料、研判方向、設計咨詢大綱,倒水路上嘴巴里還在念念有詞,
還有很多工作十多年、在各行各業都頗有經驗的職場人,自發想要加入我們,經過60:1 的篩選淘汰率、200 多個小時的培訓和考核才能度過培訓期。
這都是因為大家發自內心地堅信我們的產品價值觀,「在用戶的剛需上玩命的服務」
如果你想要更清晰的梳理職場發展,突破職場瓶頸;
如果你想有專業的人,能幫你梳理清楚滿腦子亂糟糟的想法、做出決定;
或者遇到一些具體的問題不知道怎么解決的,都可以通過這套《個人事業1v1私教咨詢》,優勢星球幫你找到適合你的解決方案。
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