垃圾桶理論:難以奏效的懲罰
荷蘭一個城市購置了垃圾桶,亂扔垃圾現象仍十分嚴重,后來在垃圾桶上安裝感應式錄音機,人們丟垃圾進去播出一則故事或笑話,效果遠比那些懲罰手段好得多,既省錢,又不會讓人們感到厭惡,這是垃圾桶理論的起源。
同樣,要解決員工在工作期間偷懶的問題,用監管和處罰的手段實際上也是很難奏效的,因為員工的工作成效主要還是要靠其用心努力。
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