來源:人民日?qǐng)?bào)海外版
吳勇兵文/圖《人民日?qǐng)?bào)海外版》(2026年04月10日 第 12 版)
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“從首爾直飛張家界只需3小時(shí)左右,再加上免簽政策,我們的中國(guó)之行變得更加便捷。這次我們不僅深度游覽了天子山壯觀的峰林,觀看魅力湘西演出,還購買了‘馬小嘍’特色文創(chuàng)。”韓國(guó)游客金銀忠在世界自然遺產(chǎn)地武陵源暢享輕松旅程。
素有“擴(kuò)大的盆景,縮小的仙境”美譽(yù)的武陵源頗受入境游客青睞。據(jù)湖南省張家界市武陵源區(qū)文化旅游和商務(wù)局統(tǒng)計(jì)顯示:2025年,武陵源區(qū)接待入境游客100.76萬人,同比增長(zhǎng)25.05%,客源地覆蓋全球183個(gè)國(guó)家和地區(qū),創(chuàng)歷史新高。
超百萬人次入境游客在武陵源深度游,為武陵源購物消費(fèi)注入了強(qiáng)勁活力。融合“自然景觀+非遺”打造的土家族織錦、“馬小嘍”等極具辨識(shí)度的文創(chuàng)產(chǎn)品廣受入境游客喜愛。
“第一次來到中國(guó)的武陵源,看到電影《阿凡達(dá)》中的場(chǎng)景,太令人震撼了。我還特別喜歡精巧美觀的飾品,這次買了很多帶給朋友。”在張家界國(guó)家森林公園“馬小嘍”文創(chuàng)商品,來自新加坡的游客朱先生一家精心挑選著獼猴玩偶、服帽配飾等紀(jì)念品。在武陵源區(qū)乖幺妹土家族織錦基地,圍巾、車掛、披肩等土家族織錦飾品很走俏。據(jù)介紹,為了吸引入境游客,武陵源區(qū)全面優(yōu)化支付、兌換、語言等服務(wù),還推出“即買即退”離境退稅便捷措施,讓入境游客開心游、快樂購。同時(shí),針對(duì)不同年齡的入境游客,開發(fā)不同類別的消費(fèi)商品和體驗(yàn)性產(chǎn)品。此外,為服務(wù)日益增多的入境游團(tuán)隊(duì),開發(fā)“自然景觀+非遺體驗(yàn)”多條入境游精品線路,讓他們更好地享受這里的慢生活。據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年,進(jìn)入武陵源的入境游客平均停留3.3天,自由行散客平均停留時(shí)間4.5天。
夜幕降臨,武陵源區(qū)索溪河文旅公園流光溢彩,中外游客絡(luò)繹不絕。有的欣賞音樂水幕燈光秀,有的在河畔休閑品嘗武陵源精釀啤酒,有的打卡留影、快樂購物,體驗(yàn)愜意的夜游。在河邊的一家非遺工坊,工作人員用流利的英語向幾名進(jìn)店購物的美國(guó)游客介紹草木染制作工藝。通過刷外卡POS機(jī),美國(guó)游客購買了選中的家居裝飾,并連連點(diǎn)贊:“張家界太棒了”。
據(jù)介紹,目前武陵源的景區(qū)已實(shí)現(xiàn)中英韓三語標(biāo)識(shí)全覆蓋,常態(tài)化開展外語培訓(xùn),提高一線服務(wù)人員外語水平,第三代智能導(dǎo)覽系統(tǒng)支持多語種實(shí)時(shí)翻譯,“用母語游張家界”正在成為現(xiàn)實(shí)。酒店、餐飲等商戶實(shí)現(xiàn)外卡POS機(jī)全覆蓋,支持VISA、萬事達(dá)等支付方式及數(shù)字人民幣跨境支付,全域普及“匯錢包”小面額兌換服務(wù),讓入境游客“掃碼暢行、輕松消費(fèi)”。同時(shí),武陵源區(qū)還打造旅游購物文化街、夜游一條街,并設(shè)立“國(guó)際服務(wù)一站式服務(wù)中心”;編印中、英、韓等多語種游覽地圖,在各大景區(qū)、購物場(chǎng)所、酒店及民宿客棧等免費(fèi)發(fā)放,方便入境游客使用。
據(jù)介紹,今年,武陵源區(qū)入境游保持持續(xù)增長(zhǎng)的喜人態(tài)勢(shì)。一季度,武陵源區(qū)的張家界國(guó)家森林公園已接待入境游客22.13萬人,同比增長(zhǎng)29.08%,客源地覆蓋全球155個(gè)國(guó)家和地區(qū)。武陵源區(qū)正以豐富多彩的旅游消費(fèi)場(chǎng)景吸引來更多的入境游客。
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