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一張A4紙,半頁手寫字,卻承載了一個家庭沉甸甸的托付。4月初,金山區(qū)金山衛(wèi)鎮(zhèn)錢圩居委會收到一份特殊的“委托監(jiān)護承諾書”。寫下它的,是年過九旬的徐阿婆一家。背后是一場跨越滬浙兩地的暖心接力,也是一個老齡化社區(qū)主動跨前服務(wù)的新嘗試。
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社區(qū)設(shè)有睦鄰點,幫助老人解決生活中的訴求和難題
一份特殊的委托
“因出于信任,特委托錢圩居委會擔任翟某某的監(jiān)護職責……”4月初的一天,金山衛(wèi)鎮(zhèn)錢圩居民區(qū)黨總支書記陳林云,從社區(qū)居民徐阿婆女兒手中接過這份簡短的承諾書。紙張雖薄,信任卻重。
徐阿婆今年90歲,早年喪偶,育有兩子兩女。兩個兒子均患有精神障礙疾病,一個女兒常住外地。多年來,照顧兩個患病兒子的重擔,全壓在徐阿婆一人身上。隨著年齡增長,徐阿婆的身體每況愈下,照料的重任逐漸轉(zhuǎn)移到她身邊的另一個女兒身上。
然而,不久前的一場意外,讓這個本就艱難的家庭雪上加霜,徐阿婆的兒子翟某某在浙江平湖突發(fā)交通事故,被緊急送醫(yī)。
跨越滬浙的緊急行動
“徐阿婆腿腳不便,走路都要人攙扶,家里也離不開人。可她兒子又是精神障礙患者,平湖當?shù)蒯t(yī)院沒有收治條件,急需家屬去辦理就醫(yī)等手續(xù)。”陳林云回憶,收到委托書時,他心里也曾打鼓:“以前沒人做過這事,也怕做不好,但我們想盡力幫他們。”
為了厘清責任、規(guī)范操作,在屬地司法所的指導(dǎo)下,錢圩居委會與徐阿婆一家書面明確了雙方的權(quán)利義務(wù),并指派專人負責翟某某的對接工作。
手續(xù)一辦完,居委會工作人員當天就趕赴平湖,代表家屬方幫助翟某某辦理出院、交通事故認定等手續(xù),并聯(lián)系金山本地醫(yī)院,將病人順利轉(zhuǎn)院。
“考慮徐阿婆特殊的家庭情況,我們還和平湖相關(guān)方面協(xié)商,減免了翟某某的部分醫(yī)藥費。”陳林云說,“居委會主要是起中間人的作用,住院產(chǎn)生的費用仍由家屬承擔,我們負責監(jiān)督、協(xié)調(diào),并力所能及地幫忙。這樣,徐阿婆的女兒就能騰出手來,專心照顧年邁的母親和另一位精神殘疾的家人。”
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“老伙伴”志愿者上門和老人談心
老齡化社區(qū)的新嘗試
這次跨省幫扶,看似偶然,實則是錢圩居委會主動跨前、應(yīng)對社區(qū)老齡化的一次探索。
錢圩居民區(qū)屬于金山衛(wèi)鎮(zhèn)的老城區(qū),老年人口約占戶籍人口的一半。近年來,隨著老齡化的加劇,居委會在為老服務(wù)上不斷加碼。
陳林云介紹,社區(qū)已組建一支“老伙伴”為老志愿服務(wù)隊,定期上門為高齡老人提供關(guān)心關(guān)愛服務(wù)。同時設(shè)有兩個睦鄰點,以此為平臺服務(wù)老人,幫助他們解決生活中的訴求和難題。
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一個典型的例子是,“老伙伴”志愿者在日常走訪中,發(fā)現(xiàn)一對老年夫妻突遭變故,一方因病臥床,無法做飯;另一方年事已高,極少下廚。兩位老人連一日三餐都成了問題。志愿者主動承擔起做飯送餐的任務(wù),連續(xù)多日精心照料,直到老人基本生活得到保障。
“志愿者隊伍和公益組織,是我們開展為老服務(wù)的重要力量。”陳林云說,“我們也希望更多社會群體加入,共同為社區(qū)建設(shè)出力。”
未來,錢圩居委會將繼續(xù)做強專業(yè)服務(wù)隊伍,針對精神障礙患者、高齡失能老人等重點群體,落實“一人一策”精準幫扶,做實做細民生服務(wù),全力守護社區(qū)居民的平安幸福。
原標題:《因為信任,所以托付!金山這個居委會,接下了特殊的“臨時監(jiān)護”》
欄目編輯:顧瑩穎 圖片來源:金山衛(wèi)鎮(zhèn)
來源:作者:新民晚報 趙菊玲 通訊員 付婷
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