大胃王和小商家，不妨相互體諒

據(jù)“第一現(xiàn)場”報道，4月7日，一女子發(fā)帖稱“常州某漢堡自助因顧客吃得多，老板報警”。記者采訪了解到，該女子在該店吃過兩次，一頓最多吃12個漢堡，第三次上門遭老板拒絕接待，女子于是在店里粉絲群吐槽老板“吃不起”。

老板覺得很委屈。他說，該自助項目實為引流，團購費用為79.9元，漢堡售價25元。但該女子一次吃十幾個。“一名成年男性一般兩三個也能吃飽”。站在老板的角度，這樣吃下去，金山銀山都要被吃空了。

女子覺得很委屈。她說自己天生能吃，第二次已經(jīng)手下留情——不，應(yīng)該說是嘴下留情——實際吃了七八個。“做不起自助就別做，大老遠過來說我吃得多不接待，那你可以不做自助。你說客人吃得多，那吃得少的客人你要不要退點錢？”

圖源：揚子晚報

站在各自的立場，雙方都委屈得很有道理。如果從商業(yè)倫理的角度出發(fā)，似乎還是老板更站不住腳。按照通常的理解，自助餐只要不打包外帶，不取而不食，那吃多少是顧客的自由。老板千算萬算，就是沒有算到會碰上一口氣能吃12個漢堡的姑娘。就像影視劇里常見的橋段，開賭場的碰上了只贏不輸?shù)闹鳎钦媸侨缗R大敵。

按照影視劇的套路，只贏不輸通常是老千出場了。但人家姑娘不是老千，她說了，店里沒有廁所，她都是吃完，而不是吃吐。從這個邏輯上說，她的委屈很正當，畢竟店家立得了牌坊，就要經(jīng)得起捶打。

但店家做點小本生意不容易，引流是為了更多的生意更好的盈利，不料引來了南轅北轍的效果。店主拒絕這位能吃的姑娘，大概也覺得有點不妥，于是鄭重表達了歉意：“無論如何，在套餐下架前就拒絕接待消費者，是我們的不對，在這里我向她道歉。”這姿態(tài)還是相當可以的。

當然了，姑娘一口氣猛吃12個漢堡，究竟是身體的實際需要，還是出于薅羊毛的心態(tài)，這真不好說。熱心的網(wǎng)友紛紛為她表示擔心卻是事實，“小姑娘一次吃這么多，不怕胃以后出毛病嗎？”這還真不是什么無稽之談。姑娘如果能夠悠著點，于人于己，皆善莫大焉。

我們很希望姑娘和店家不妨相互體諒，畢竟，在如火如荼的生活浪潮里，漢堡的事，真的不是什么大事。

文 | 羊城晚報評論員 林如敏