湖北
極目新聞通訊員 嚴娟娟 王詩越
武漢市蔡甸區郵政宿舍一居民，多年來有撿廢品的習慣，日積月累，竟積累了9噸多廢品，散發的異味，影響了居民生活和小區環境。日前，蔡甸區城管部門和社區工作人員在做通當事居民的工作后，將9噸垃圾進行了分類處理。
前不久，蔡甸區龔家嶺社區郵政宿舍居民反映，該宿舍有一位居民常年有收集廢舊物品的習慣，久而久之，各類廢品在其住處周邊堆積如山，不僅占用小區公共空間，更滋生蚊蟲、散發異味，嚴重影響小區環境衛生和周邊居民正常生活，鄰里對此反映強烈，多次向社區尋求幫助。
接到居民反映后，龔家嶺社區高度重視，考慮到當事人收集廢品系長期生活習慣，若采取強硬措施易引發抵觸情緒，社區第一時間聯動下沉工作人員、城管執法隊員，秉持“柔性勸導、疏堵結合”原則，多次上門與該居民耐心溝通。工作人員換位思考，站在居民角度細致講解廢品堆積帶來的消防隱患、衛生危害及對鄰里生活的影響，同步宣講城市管理、消防安全相關條例，動之以情、曉之以理，逐步打消了當事居民的思想顧慮。
經過反復耐心勸說，該居民最終認識到廢品堆積的弊端，主動配合清理工作，同意將有回收價值的物品交由廢品回收人員處置，剩余無利用價值的廢棄物由社區與城管部門協助統一分類處理。經過連續作業，共清理各類廢棄物9噸，原本雜亂擁擠的公共區域恢復整潔通暢，小區環境煥然一新。
（來源：極目新聞）
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