虛擬世界結“情緣”,線下騷擾起紛爭。
近日,青海省互助土族自治縣公安局五十派出所聞警即動、精準處置,成功化解一起因網絡直播間打賞引發的矛盾糾紛,有效維護了轄區和諧穩定。
“我在某直播平臺直播時,一名男子在我直播間多次打賞刷禮物,他聲稱喜歡我,想要和我見面。我已結婚,不方便與其見面,隨后該男子多次騷擾我,還到我家中鬧事,請求警方處置。”3月18日12時許,五十派出所接到轄區群眾李某某(化名)報警求助。接到報警后,派出所民警及時聯系雙方當事人到派出所接受處理。
經了解,2025年11月,王姓男子通過某直播平臺認識了李某某。其間,王某在李某某的直播間多次打賞刷禮物,共計30000元,另通過微信轉賬13000元。因李某某已結婚,不便與王某見面,隨后王某要求李某某退還打賞和微信轉賬的錢,兩人因此產生矛盾糾紛。
為防止矛盾激化、從根源化解心結,派出所民輔警將雙方引入調解室,采用“背對背疏導、面對面協商”的調解策略,分別與雙方單獨溝通,細致傾聽訴求、找準矛盾癥結。
調解中,當發現王某仍有發表極端言論傾向時,民輔警當即對其進行嚴肅批評教育,明確告知其騷擾、上門滋事行為已涉嫌違法,并向其闡明了《中華人民共和國民法典》中關于贈與行為的法律界定,以及《中華人民共和國治安管理處罰法》對騷擾行為的處罰規定,引導其理性維權,切勿因一時沖動觸犯法律。同時,向李某某講解接受網絡直播打賞的法律風險,指出其在明知對方意圖的情況下接受大額財物,是引發糾紛的重要誘因,勸導其換位思考,體諒對方經濟損失。
一番情理交融、法理并施的開導,讓原本劍拔弩張的兩人逐漸冷靜下來。見時機成熟,民輔警順勢提出調解方案,建議李某某從情理角度退還部分錢款,王某也適當作出讓步,共同化解矛盾。經過民警數小時苦口婆心的勸導與法治教育,雙方均認識到自身行為的不當之處,對立情緒徹底消除。
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圖為在民警見證下,雙方自愿達成和解協議。
最終,在民警見證下,雙方自愿達成和解協議:李某某同意退還王某部分現金,王某承諾不再以任何形式干擾李某某的正常生活。這場持續數月的糾紛,終于畫上圓滿句號。
來源|法治日報
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