山東
關(guān)于調(diào)整供熱客服熱線工作時間的公 告
尊敬的城區(qū)西部用戶：
2025-2026年度采暖季已圓滿結(jié)束，為更好地匹配非采暖期服務(wù)需求，自2026年4月4日起至下一次公告發(fā)布日，我公司熱線工作時間將進(jìn)行調(diào)整，采用“固定熱線+移動值守”雙軌服務(wù)模式，具體安排如下：
一、客服熱線服務(wù)安排
固定熱線值守：
每日8:00-20:00，
服務(wù)電話：
0536-2217768
移動值守時段：
每日20:00-次日8:00
利群路以東區(qū)域：
利群路以西區(qū)域：
二、供暖小管家搶修熱線接聽時間和服務(wù)范圍
4月30日前：
上午8:00-12:00，
下午13:30-17:30
5月1日后：
上午8:00-12:00，
下午14:00-18:00
利群路以東區(qū)域：
利群路以西區(qū)域：19506567082
非采暖期內(nèi)，我們將持續(xù)為您提供管網(wǎng)檢修咨詢、供熱設(shè)施維護(hù)指導(dǎo)、繳費(fèi)信息查詢等服務(wù)。
若您有供熱相關(guān)需求，可根據(jù)時段撥打?qū)?yīng)熱線，我們將竭誠為您服務(wù)。感謝您的理解與支持！
高密市交運(yùn)熱力有限公司
2026年4月3日
來源：高密交運(yùn)
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