重慶巴南：社保規劃師走進京東物流園 精準護航新就業群體社保權益

近日，在第12屆“12333全國統一咨詢日”之際，重慶市巴南區社保中心精心組織社保規劃師團隊，走進京東物流園，開展以“走進奔跑者，保障與你同行”為主題的社保政策精準宣傳服務活動，為快遞員、外賣員等新就業形態勞動者送上專屬社保服務，切實筑牢新就業群體社會保障防線。

新就業形態勞動者具有就業方式靈活、人員流動性強、社保參保認知薄弱等特點，針對這一群體的實際需求，巴南區社保中心聚焦參保繳費、待遇申領、職業傷害保障等核心關切問題，專門組建專業社保服務專班，創新采用“室內專題宣講+互動有獎問答+室外便民服務”的多元形式，推動社保政策從“紙面”落地、走進“心間”，讓新就業群體真正聽得懂政策、算得清權益、用得上保障，全面提升社保政策知曉度與參保積極性。

室內專題宣講環節，社保規劃師摒棄枯燥的理論講解，結合鮮活真實的典型案例，對職業傷害保障、企業職工參保繳費、社保業務線上辦理等核心政策進行細致解讀。針對勞動者日常辦理社保業務的實操難點與堵點，工作人員現場手把手教學，演示線上業務辦理全流程，逐一答疑解惑，讓復雜的社保業務變得簡單易懂。

有獎問答環節現場氣氛熱烈，互動氛圍濃厚。一名外賣員現場主動提問：“我現在由京東繳納五險，和辦公室白領的五險待遇是否一致？”社保規劃師現場明確回應：“二者同屬企業職工基本養老保險，待遇計發標準完全相同，僅因個人收入水平差異，存在繳費基數的不同。”另有快遞員追問職業傷害保障申請流程，規劃師耐心細致解答：“發生職業傷害后，可由個人或用人單位向社保部門提交申請，經審核通過后，即可依法享受相應保障待遇。”通過零距離互動問答，不僅加深了新就業群體對社保政策的理解認知，更以實用小禮品激勵大家主動參與學習，實現“學懂社保政策、盡享保障實惠”的雙重目標，讓政策宣傳真正走深走實、見行見效。

室外便民服務攤位前，社保規劃師為勞動者提供“一對一”精準答疑服務，耐心解答養老保險待遇核算、社保關系轉移接續、參保信息變更等各類問題，累計答疑超100個，同時發放社保政策宣傳禮包200余份，將便民服務送到勞動者身邊。

下一步，巴南區社保中心將持續緊盯新就業群體社保服務需求，不斷優化服務流程、創新服務模式，常態化開展精準化、專業化社保政策宣傳與便民服務活動，全力保障新就業形態勞動者合法社保權益，讓每一位奔波在崗位上的“奔跑者”都能安心奮斗、無憂逐夢。

上游新聞 譚柯 實習生 陳彬祺