現代快報訊(通訊員 朱瑩 記者 劉偉娟)4月3日,清明假期前一天,長三角鐵路迎來客流高峰,當天預計發送旅客408萬人次,較去年同期多發送旅客60.6萬人次,增長17.4%。現代快報記者獲悉,部分地區春假與清明小長假“雙假”疊加,親子家庭出行熱情持續高漲,探親、旅游、研學等客流疊加,當天預計售出兒童票23萬張,是去年同期的2.3倍。
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上鐵集團在啟用高峰線運行圖的基礎上,加大對重點時段和熱門方向的運力投放,計劃增開北京、廣州、福州、南昌、長沙、漢口、鄭州等直通方向,往返上海、杭州、南京、合肥、揚州、蘇州、無錫、常州、寧波、溫州、金華、義烏、黃山、蕪湖、阜陽、徐州等管內熱門方向旅客列車221列(其中直通旅客列車43列,管內旅客列車188列),組織374列動車組列車重聯運行,全力滿足旅客出行需要。
假期期間,長三角地區天氣總體晴好,上鐵集團與多地文旅部門深度融合聯動,讓旅客持一張車票可享受多重優惠。南京站與環玄武湖文旅消費發展聯盟聯合推出“一票暢玩·惠享環湖”活動,憑7日內抵寧火車票可在玄武湖、紅山森林動物園等10家單位享受143項優惠。蘇州站深化“鐵路+游船”旅游聯動,4月1日至4月6日,旅客憑到達蘇州地區的火車票可享蘇州站南廣場游船碼頭船票7折優惠。高鐵載著旅客駛入碭山,當地酥梨正值花期,游客憑高鐵票可享受景區門票減免、民宿折扣等多項福利。此外,上海南站、南京站、鎮江南站、宿遷站等車站聯合地方公交,分別開通了直達景區和墓區的旅游專線、清明祭掃接駁專線,讓旅客出行更加實惠便捷。
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上鐵集團持續優化服務舉措,保障旅客出行體驗。南京站開足進站通道,加強乘降組織與車門處安全宣傳,完善“158”雷鋒服務站內母嬰室、圖書柜、兒童樂園等設施服務,精準服務重點旅客,有效應對家庭出游增多、兒童旅客集中情況。蘇州站做好春假研學團隊服務組織,針對重點列車,合理調整檢票時間,優化候檢能力,緩解候車室短時客流聚集壓力,“蘇馨”雷鋒服務站持續加強與地鐵、公交、網約車等愛心接力,暢通重點旅客出行的“最先和最后一公里”。淮南東站推出“舜通帶您游”便民服務,將車站至市區及周邊景點的換乘路線、車次信息、特色美食等內容制作成便攜書簽贈予旅客。壽縣站、潁上北站主動協調地方交通與文旅部門,加密車站往返各景區的公交班次,方便旅客出行。
鐵路部門提醒,鐵路12306(含網站、客戶端等)是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺,致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務,從未與任何第三方平臺、機構開展合作,請廣大旅客朋友通過鐵路官方渠道購票。春假、清明假日運輸期間,部分車站高峰時段客流較大,請及時關注天氣變化情況和出行服務信息,預留充足時間進站乘車,嚴格按規定攜帶隨身物品,按照票面發到站有序乘車,共同維護良好出行環境。
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