公共文化場館如何“適兒化”

孩子們在南寧市少年兒童圖書館舉辦的“公園里的繪本課”上繪畫 南寧市少年兒童圖書館供圖

一到周末，廣西南寧市少年兒童圖書館的小讀者紛至沓來。這里的“湖畔書吧”書架低矮，擺設(shè)充滿童趣，深受小朋友們喜愛。館長楊粒彬說，今年重新裝修開放的“湖畔書吧”是為青少年兒童量身打造的專屬閱讀空間，不僅添置了安全、舒適的桌椅裝飾，還增設(shè)了親子共讀角、獨立閱讀位等多樣閱覽區(qū)域，讓孩子們盡情享受閱讀的快樂。

“湖畔書吧”的升級是全國公共文化場館“適兒化”改造的一個縮影。隨著國家“兒童友好城市”建設(shè)的深入推進，從圖書館到文化館，從博物館到美術(shù)館，一場以“一米高度”為視角的升級正悄然展開。這不僅是硬件設(shè)施的“矮化”和軟件服務(wù)的個性化，同樣也是對服務(wù)理念、運營機制和城市文明的探索。

“一米高度”空間如何營造

在浙江杭州圖書館，一場關(guān)于大膽的色彩實驗正在進行。2023年，該館借入選“杭州市兒童友好實踐基地”的機會，對少兒分館進行了“適兒化”改造。場館大膽運用明亮豐富的色彩，刺激低齡兒童的視覺發(fā)育，激發(fā)他們的好奇心和探索欲。

“不同年齡段的孩子對閱讀環(huán)境的需求是不同的。”杭州圖書館少兒分館館員曹今執(zhí)告訴記者，在改造中，他們將空間按年齡分層，比如，低幼區(qū)以玩樂為主，配備玩具書并明確需家長陪同，學(xué)齡區(qū)則更注重營造安靜的氛圍。這種精細化的分區(qū)設(shè)計，既滿足低齡兒童的活動需求，又減少了對其他讀者的干擾。

走進上海市長寧區(qū)仙霞新村街道圖書館，門口的笑臉簽到墻和“我們一起成長”照片集錦讓孩子一進門就感受到溫暖；室內(nèi)擺放的桌子、椅子、報刊架、書柜都是為孩子量身訂做的，方便他們自由取閱。每個細節(jié)都展現(xiàn)著對兒童的尊重與理解。

“適兒化”需要溫度和深度

“兒童友好”不僅是在硬件設(shè)施上量身打造，同時也體現(xiàn)在服務(wù)的溫度與深度上。

杭州圖書館少兒分館通過融入可愛、親切的“杭小圖”IP形象，使場館環(huán)境更加溫馨、富有童趣，同時也彰顯了“兒童友好、普惠均等”的閱讀服務(wù)理念。此外，該館還推出了“杭小圖”品牌系列活動，打造“小可媽媽伴小時”“杭小圖看世界”“杭小圖閱童年”“爭做先鋒少年”等特色子品牌，提升閱讀服務(wù)的溫度。

南寧市少年兒童圖書館則主動“走出去”，與公園、景區(qū)、企業(yè)等加強合作，將“兒童友好閱讀”融入更多場景。比如，與南湖公園攜手推出“公園里的繪本課”，將閱讀與科普、藝術(shù)、美育相融合。同時組建“書香少年團”，讓孩子們成為閱讀推廣的宣傳使者。

在廣東東莞，“愛心文化館”項目則為特殊兒童群體點亮了一盞心燈。自2017年啟動以來，該項目打造了廣東首家“心目影院”，每月為視障人士講述電影；成立“東莞星星聯(lián)盟”，為自閉癥兒童提供藝術(shù)培訓(xùn)課程。截至目前，“心目影院”已舉辦110期活動，“東莞星星聯(lián)盟”開展了1200余期課程。

從“普惠”到“特需”，從“場館內(nèi)”到“場館外”，“適兒化”服務(wù)的邊界在不斷拓展，服務(wù)理念的更新也貫穿其中。上海市嘉定區(qū)的“兒童議事會”讓兒童參與建言獻策；松江區(qū)鐘書閣泰晤士店則推出了“小小店長推薦書單”。在東莞，“小小講解員”非遺體驗營讓孩子們從參觀者變?yōu)橹v述者，在沉浸式體驗中接受美育熏陶，主動創(chuàng)造美、傳播美。

“這些做法充分說明，真正的兒童友好，從來不是成人認(rèn)為的‘適兒’，而是從孩子的需求出發(fā)，讓孩子從使用者變成參與者?！鄙虾Ｉ缈圃貉芯繂T巫志南說。

升級改造沒有一勞永逸

任何創(chuàng)新都不是一蹴而就的，需要行業(yè)工作者在持續(xù)探索中以解決問題為中心，不斷反思、改進，“適兒化”改造亦然。

杭州圖書館在改造中就遇到了新問題：玩具天地空間有限，若進入幼兒人數(shù)過多，容易發(fā)生爭搶。對此，曹今執(zhí)說：“我們設(shè)定同一時間段最多可進入30組家庭，并安排專職人員管理維護。后期則通過安全演練、完善突發(fā)事件處理流程，提升工作人員應(yīng)急處理能力?！?/p>

家長的反饋同樣不容忽視?！凹议L反饋最多的是‘希望有更清晰的分齡指引、更多樣化的閱讀體驗和更安全的設(shè)施保障’?！睏盍１蚪榻B，他們通過功能分區(qū)、增加親子志愿服務(wù)崗、強化消防安防等舉措，提升兒童使用的便捷性與安全性。

“適兒化”改造完成后，是否就一勞永逸了？答案顯然是否定的。有專家指出，當(dāng)前部分場館存在“重硬件輕服務(wù)、重低幼輕青少年、重打卡輕體驗”的誤區(qū)。針對這些問題，上海從頂層機制著手，不僅將兒童友好城市閱讀新空間建設(shè)納入了為民辦實事項目，而且由市文化和旅游局牽頭，編制印發(fā)了《打造100個兒童友好城市閱讀新空間工作方案》和《上海市兒童友好城市閱讀新空間項目評價表》等文件，確?！斑m兒化”建設(shè)有標(biāo)可依、服務(wù)有質(zhì)可評、成效有據(jù)可考。截至2025年底，上海已有246家新空間以靈活多樣的形態(tài)，成功探索公共文化場館的“適兒化”改造。

“從‘一米高度’看世界，公共文化場館不僅要俯下身來，傾聽兒童的聲音，更要從心出發(fā)，看見兒童的需求?！m兒化’改造，不僅是服務(wù)方式和服務(wù)理念的改變，同樣也是城市文明高度提升的體現(xiàn)?！蔽字灸险f。

（統(tǒng)稿：郭凱倩 采寫：郭凱倩、賓陽、周傳人）

2026年4月3日《中國文化報》

第8版刊發(fā)特別報道

《公共文化場館如何“適兒化”》