鐵路清明假期運輸今日啟動 預計發送旅客9050萬人次

中國網4月3日訊 （記者 唐佳蕾）記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱“國鐵集團”）獲悉，為期5天的鐵路清明假期運輸今日啟動，自4月3日至4月7日，全國鐵路預計發送旅客9050萬人次，日均發送旅客1810萬人次，4月4日為客流最高峰日，預計發送旅客2120萬人次。

國鐵集團客運部負責人介紹，今年清明期間，旅客探親、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，客流呈現首尾較高、中短途出行占比大、旅游流增長明顯等特點。從鐵路12306車票預售情況看，熱門出發城市主要有北京、廣州、上海、成都、杭州、武漢、南京、深圳、西安、鄭州；熱門到達城市主要有北京、廣州、上海、成都、杭州、南京、深圳、武漢、鄭州、西安；西安至成都、南寧往返廣州、北京至南京、北京至上海、長沙往返武漢、北京至鄭州等熱門區間客流相對集中。鐵路部門精心組織清明假期運輸，千方百計挖掘運輸潛力，落實便民利民惠民舉措，全力保障旅客平安有序溫馨出行，為假日經濟平穩運行提供運輸支撐。

增加客運能力供給，滿足旅客出行需求。統籌利用高鐵和普速運力資源，全國鐵路實行高峰線運行圖，在京廣、京滬、京哈等高鐵干線通道安排開行夜間高鐵，日均計劃開行旅客列車1.3萬列以上。動態分析鐵路12306大數據，密切跟蹤假日客流運行情況，通過增開臨時旅客列車、動車組重聯運行、普速旅客列車加掛車廂等措施，及時增加熱門方向和時段運力投放，主要客運大站延長運營時間，最大限度滿足旅客出行需求。開好公益性“慢火車”和“鄉村振興”列車，方便沿線群眾假日出行。為應對突發客流，在主要鐵路樞紐安排一定數量的熱備動車組列車、普速旅客列車和乘務人員，隨時準備上線運行。

大力開行旅游列車和主題列車，促進假日服務消費。適應旅客清明假期旅游、踏青、賞花、祭祖等需求，精心設計旅行線路，在熱門旅游城市間安排開行各具特色的旅游列車和主題列車，與景區、酒店聯動，提供定制化服務，打造消費新場景，催生旅游新體驗，為假日旅游和銀發經濟注入新活力。沈陽局集團公司在京哈、沈白高鐵開行紅色主題列車，方便旅客前往遼沈戰役紀念館、楊靖宇烈士陵園等地探訪紅色印記、緬懷革命先烈。鄭州局集團公司開行鄭州東至洛陽龍門賞花列車，為旅客前往洛陽觀賞牡丹提供便利。武漢局集團公司開行漢口至麻城方向的踏青賞花專列，方便旅客前往大別山觀賞杜鵑花。西安局集團公司開行西安至丹鳳賞花旅游列車，方便旅客前往秦嶺踏青賞花。南昌局集團公司開行贛閩地區前往新疆喀什的“尋夢絲路”康養旅游列車，讓旅客暢享沿線春日絲路美景。廣州局集團公司開行深圳至贛州、貴陽的踏青賞花列車，助力旅客暢游婺源油菜花海與畢節百里杜鵑。南寧局集團公司開行前往新疆方向旅游列車，讓旅客一路飽覽海上魔鬼城、賽里木湖、火焰山等大美風光。成都局集團公司開行“熊貓專列·安逸號”和“錦繡山河·岷江號”旅游列車，串聯九寨溝、峨眉山、樂山大佛、都江堰等著名景點，為旅客春游提供豐富選擇。蘭州局集團公司開行“隴南春韻”賞花旅游列車，方便游客前往九寨溝、天池等地踏青賞花。

落實便民利民舉措，提升旅客出行體驗。用好鐵路12306候補購票、在線選座（鋪）等功能，持續提供老年電話訂票服務，動態優化售票策略，兼顧中長途和短途旅客出行需求，及時向客流集中車站投放票額，滿足旅客多樣化出行需求。落實輕裝行、高鐵寵物托運等便民舉措，加大信息服務力度，為旅客出行提供更多便利。加強老幼病殘孕等重點旅客服務，提高預約和響應效率，開辟綠色愛心通道，做好全程引導服務。精心組織旅客乘降，動態增加安檢、驗證通道，協調地方市政交通部門加密公交、地鐵運行車次，延長運營時間，打通旅客出行“最后一公里”。優化站車餐飲服務，豐富供應品類，提升口感品質，努力為旅客提供“一碗好飯”。加強文明出行宣傳引導，強化車站安檢查危工作，配合鐵路公安機關嚴厲打擊各類違法犯罪行為，努力營造平安有序溫馨的旅行環境。

鐵路部門提示，鐵路12306（含網站、客戶端等）是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務，從未與任何第三方平臺機構開展合作，請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票。假日期間，部分車站高峰時段客流較大，請及時關注天氣變化情況和出行服務信息，預留充足時間進站乘車，嚴格按規定攜帶隨身物品，按照票面發到站有序乘車，共同維護良好出行環境。

審核：劉洪慶